❶ 用手机在淘宝网上买东西如何退货
可以在手机淘宝内点击我的淘宝,然后再点击下图的全部订单;
❷ 用手机上淘宝买东西确认收货了怎么退货退款
淘宝多年的卖家兼买家。已经确认收货的订单,就申请售后来退货。卖家版拒绝的话,您权可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话,由您自己承担!加上20号之前部分地区圆通申通中通就停止收件了,您要发的话就要发顺丰过去给卖家了希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑
❸ 我在网购商城买的手机不知怎么退货
网络商城购买的手机要退货的话,那就是在购物的那个网站里面找到你自己购买那个订单,然后选择退款退货就好了。
❹ 手机上怎么进行淘宝申请退货退款流程
和电脑上一样。1登陆手机上的淘宝2在自己的账户里打开全部订单3在你需要申请内退款退货的订单上面点击“容跟卖家联系”(把所有的和卖家协商好,包括退货理由,退货快递单上信息也就是卖家的收货地址,手机号码之类的)4“申请退款”,填写各项所需(跟电脑上一样)5找快递公司,给卖家寄回去,保留物流单号6手机淘宝在申请退货退款的那个订单里,填写物流单号,等卖家收到货就可以了。至于退款看卖家和买家级别,如果买家T2就可以享受极速退款,很快2-3天到账。前提是卖家也有极速退款级别
❺ 在手机淘宝上买东西怎么退货退款
进入来到已购买的宝贝,要自是没有确认收货,那么都是可以申请退款的,然后再联系卖家问下。
第一,货要是在途中,那么你到时拒签,或者卖家联系快递退回,收到退件以后就会给你退款了。
第二,还未发出,那么就是申请退款,卖家同意就会立刻退款给你。
第三,要是货收到了不喜欢,那么申请退款,再问卖家要退货地址给发回去,收到以后就会给你退了的。
❻ 我是用手机在淘宝买东西的,请问怎么退货。
到 我的淘宝 已经买到的宝贝 点申请退款 卖家同意后 你就联系快递给卖家发回去,顺便输入退货单号。卖家收到退货就退款到你的支付宝
❼ 苏宁手机如何退货
你可以进入苏宁官网或拨打苏宁售后电话进行投诉。苏宁规定,苹果、锤子、OPPO等需激活的手机,激活后不参加无理由退货。而夏普9010C属于不需激活手机,属于7天无理由退换货的范围内。
苏宁手机数码产品退货注意事项:
1、手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障,只要送到当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可,不予退换货;
2、未经授权的修理、误用、疏忽、浸液、摔过而造成商品出现故障或损坏的,不予退换货;
3、假性故障或因顾客使用环境影响使用效果的,经核实确认无故障的,不予退换货;
4、因个人使用不当造成商品损坏的,不予退换货。
5、对于存储类电子商品,苏宁概不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据导出,否则有数据遗失、损坏等苏宁概不承担相应的责任;
6、运营商合约机的手机产品,均不参加无理由退换,商品如经厂家授权机构或网点确认存在质量问题,可在15天内提供换货服务。(因运营商要求手机卡与手机需绑定,故换机后需您至营业厅办理换绑手续);
7、需激活的商品,在激活后不支持无理由退货;商品试用后,存在个人数据留存且无法删除的,不支持无理由退货。
(7)手机购物怎么退货扩展阅读:
苏宁退换货注意事项:
1、退换货时,请务必将商品的内带附件、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回;如赠品已使用不符合退换货,主商品已退货,需扣除赠品金额。
友情提示:建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日;
2、商品退货时,需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券,如账户积分及优惠券已使用,则会从商品退款中相应扣除;礼品卡退货时金额退回卡内,不予兑现。退货成功后,您在购物时使用的易购券将退至原账户且有效期限不变,请注意查收;
3、 若您开具的是增值税发票,在商品退货时请与苏宁客服联系,咨询增值税发票的退货注意事项,点击在线客服。
❽ 用手机在京东上购物怎么退货啊,身边没电脑 手机版好像没有退回选项啊
登陆手机京东后
点击右下角“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,回
点击要退答货的订单可以看到“返修/退换”按钮。
这时,在订单的图片下面有一个“申请”,点击进入。
这样,就可以根据自己的需要选择换货,还是维修了
当然,这件商品不支持直接退货,只能选择换货或者维修。
下面的信息一定要如实填写,记得上传商品的照片哦。另外请注意,如果商品很贵重,或者这里不能成功提交外,及时联系官方客服。
❾ 华为实体店怎么退货
在实体店买华为手机不可以七天无理由退货,因为这是针对于网络购物提出的保障。内
“容7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
(9)手机购物怎么退货扩展阅读:
七天无理由退货的责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,商家则无需承担来回运费。
❿ 实体店买的手机可以无条件退货吗
可以的。
手机“三包”规定,其要点如下:
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。
六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。
十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。
十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。