❶ 在天猫店购物后要求售后,被卖家拉黑,怎么办
在天猫购物抄后申请售后,被卖家拉黑了 也没关系的 你只要在订单里操作售后就可以了,如果卖家拒绝售后的话 你看看拒绝的理由是什么 如果是扣除邮费之类的 你可以改一下协议,如果不是你的原因 你就申请淘宝介入,由淘宝处理好了 淘宝还是比较公正的,如果卖家不操作的话在9个工作日内系统会自动确认售后要求的 分享个小秘密,网购的话可以走@呀饭粒¥经过下,省很多,觉得好才推荐的哦 望采纳 谢谢
❷ 在天猫购物后用了一年坏了,要怎么保修(返修)呢
有保修的一般是电器,其他商品很多不在保修范围内。
凡是带有“全国联保”标志的宝贝都支持全国所有维修点返修。
返修时应与商家进行沟通,依提示走流程即可。
信息来源:天猫网站
https://dianqi.tmall.com/page/helpcenter.htm?spm=0.0.0.0.pM4uRK&acm=lb-tms-636933-319659.1003.4.447710&second=jcbz&third=qglb&first=shbz&scm=1003.4.lb-tms-636933-319659.OTHER_5_447710
❸ 在天猫店铺买完东西几天后发现店铺没有了以后售后保修怎样办
买前买来后我三番五次强调我买自的是未拆封手机,商家尽然发来了已经拆封 商家客服像个自动恢复机器人一样客服白天10点以后才上班! 不管商家怎么好话,放着好评,多产品多用几天,不要因为蝇头小利,而 很多经常在天猫购物的网友不有没有发现,按规定,所购天猫商品时 收到货后不喜欢怎么办?
❹ 天猫上购物卖家一直拖的不给换货售后怎么解决
是正常的退换货吗 不是有问题的吗 如果是正常的退换货的 都是有时间限制的 ,而且卖家答应了给你换的话 你也不用担心会黑掉你的货,一般答应给你换了的话 都是会安排的
❺ 请教大家,淘宝天猫购物交易成功超过一年,售后如何投诉
查看当时来拍下的宝贝说明,你说自的情况是否有明确的说明,保存好聊天记录。不管当时谁的承诺,只要宝贝说明里那样承诺了,正规的卖家就要负责正确处理。如果卖家全是推托之词,用个主号关联的小号拍下新机,收到新机再用主号去和卖家说明情况,要求加价换新机。如果卖家再不同意,刚买的新机申请全额退款,卖家点拒绝后申请淘宝客服介入。看看他在淘宝客服面前是怎么履行他的承诺的。不要骂人,不要乱说,只说“我要的只是维权”。退回的机器记的一定要保价发回。
❻ 在淘宝买东西售后不给处理怎么办
你这里所说的售后是指店家的客服吧,如果店家的客服不能给你很好的处理问题,版那么,你可以要求淘宝的权客服进行介入如果淘宝的客服也不能给你满意的解决方案,你一定要保留好相关的证据聊天记录截图物流信息等都是证据,然后可以向。一二315进行申诉。
❼ 在淘宝商城购物一个月后,出现质量问题,怎样解决
可以先联系售后
如果达不成一致,可以考虑联系淘宝小二或者是品牌方介入
❽ 我想问一下天猫购物上售后的事情处理.
关键要证明你这个缝是拿到货的时候就有的而不是外出之后弄的。收到的时候你应该先检查一下,如果有问题要马上提出异议,否则后期要申诉提不出有力证据,退款的成功率会比较低。
❾ 如果在淘宝买东西过了申请售后,怎么办
商品来使用过程中发现这样那样源问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
❿ 在天猫上买东西发现店铺不在了怎么处理售后服务
未收到货物申请退款——找到我的订单。输入天猫的网址,进入天猫首页。输入天猫账号和登录密码,进入天猫。点击我的已买到的宝贝,在我买到的宝贝中,找到需要退货的物品。在需要退款的订单中,找到退货/退款选项。
未收到货物申请退款——退货/退款设置。单击退货/退款,会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中,有退款原因、退款金额、退款说明等选项。要按照实际情况,填写退款说明,不要随意捏造,要符合事实。
未收到货物申请退款——提交退款申请。单击设置页面下方的“提交退款申请”就可以完成设置了。完成设置之后,会出现一个“等待商家处理退货申请”的提示窗口,在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息,可以及时查看相关信息。
未收到货物申请退款——修改退货申请,确认退货。退货申请还可以再修改,只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成,退货申请被确认之后,在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。
收到货物后申请退款——找到我的订单。同未收到退货的退货的步骤一一样,首先需要输入账号和密码登录进入天猫。然后找到所需退货的订单。不同的是,在这里找不到”退货/退款“,要完成退货需要单击”申请售后“。
收到货物后申请退款——提交退款申请。同样和未收到退货的退货的步骤一样,退货首先需要填写退货说明、退货原因,金额等相关信息。此处退款的金额等不能随意填写,要不大于当初买货的金额,否则不能正常退款。
收到货物后申请退款——确定退款。退款申请填写完毕之后,单击”提交退款申请“即完成设置。如果对于退款申请不满意,还可以单击”修改“按键进行修改,然后在确定。退款确定之后,就要等待售后审核,审核完成之后进入退款程序。