❶ 现在购物中心太多了,都一个样儿,这都是怎么回事儿啊
在中国人民大学商学院教授黄国雄看来,随着商业地产的一再升温,部分版房企已经步入误区。“现在很多城权市、很多开发商都在规划城市综合体,雷同现象比较普遍,很多购物中心在外观、内部设计等方面差异很小,这样就造成千城一面的局面。”
新浪商业地产招商中心工作人员透露:“现在有些房企已经开始主动规避同质化,并请我们对意向城市、意向商圈做市场调研,截止目前,我们的CRIC商业地产数据库已经在全国20多个城市,为近2000千个商业开发项目撰写研究报告,获取了大量一手信息,对于房企运作商业地产项目起到了有力作用。”
“在市场报告的基础上,我们会结合自身定位,进行组合错位、功能错位和时间错位,及时调整策略并寻找新的突破口。”某房企人士称,在招商环节,除了参考市场调研报告,最主要的还是要多引进一些新品牌,“由于自身商家资源有限,我们一般通过专业机构来实现资源拓展,近期曾通过中国乐商会成功与数十家品牌达成有效对接,其中就包括几个从未进入北京市场的品牌。”
❷ 在大型商场做营业员要做哪些事
营业员工作流程:
(1)上班前:检查仪容仪表;
(2)工作开始:精神饱内满;
(3)接待顾客:要容热情;
(4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转;
(6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
(8)填写商品销售日报表、现金收款、收款开发票:要熟练;
(9)送客:要有礼貌;
(10)工作结束:要清扫商场内外卫生。
❸ 请问商场营运部都做些什么事哪位在营运部工作 请给介绍一下 最好具体点 万分感谢!
一般是管理卖场正常营运秩序的。例如对营业员的管理,货品库存与到位情况的管版理,有的商
场还负责招商,有的商场权负责处理客诉。总之管理营业员和货是所有营运部门都要做的,会议
天天开,有的一天好几次,和上级开会总结卖场情况,和营业员开会传达上级指示,这个就是
营运部门所需要做的,总之管理卖场正常营运的部门属于商场的一线人员,商场与商场不同,
部门分工也不同,有的营运部门还负责业绩分析,他们是最了解卖场的管理人员。
❹ 请问商场营运部都做些什么事
一般是管理卖场正常营运秩序的。例如对营业员的管理,货品库存与到位内情况的管理,有的商
场还容负责招商,有的商场负责处理客诉。总之管理营业员和货是所有营运部门都要做的,会议
天天开,有的一天好几次,和上级开会总结卖场情况,和营业员开会传达上级指示,这个就是
营运部门所需要做的,总之管理卖场正常营运的部门属于商场的一线人员,商场与商场不同,
部门分工也不同,有的营运部门还负责业绩分析,他们是最了解卖场的管理人员。
❺ 遇啥事都是紧张,去玩 逛商场,陌生的地方,这是什么情况
这很可以理解,而且我们也有理由相信其实每个人都或多或少有这样的心理。因为专未知和不确定因素而感属到恐惧和紧张是正常的。但紧张归紧张,可不要老是乱了方寸。你现在可能很多事情都要别人帮忙才行。我有个方案你想想看行不行: 一、把你所遇到过的问题回忆出来,按难易程度分成几类。 二、把别人帮过你的最简单的事情记下来,下次再遇到就自己解决。因为经验的关系这次你可能不用别人的帮助就会办得很出色。 三、你不需帮助的事情越来越高难了,但你的自信更强大了。即使失败了也不气馁了,也可以挺过来重头再来了。也不怕了。。
❻ 那些卖各种名牌的大商场是怎么回事
大概说一下,不是每一个商场都一样,
商场盖好之前,商场就会招商,招商一般会找目标品牌的地区代理商进行洽谈,内容包括扣点,进场费,经营位置,人员费用等等,一般牛气的牌子费用低点,有的牌子可能是商场必做的牌子费用可能减免.小牌子费用多点,区域差点,扣点高点.总体来说是代理商给商场钱.
整体打折活动一般商场统一策划,然后商场会和代理商谈活动费用,商场也会做一定的让步,减少一点扣点,一般来说整体活动的,牛气的牌子是不会参加的,所以你可以看到整体活动的时候,有部分柜台上面标示着本柜不参与活动.
运营?商场主要提供场地,划分区域,格块分给各个品牌,各品牌自行装修,自行配货,一线销售人员要接受两块管理,一块是代理商的管理,一块是商场统一管理,销售人员工资,有的商场是由代理商给,有的是商场统一计算,但羊毛都是出在羊身上,归根到底都是代理商身上扣除,销售由商场收银,代理商每月对帐,商场按扣点如22扣30扣表示100元的营业额扣除22块算商场收入其余付给代理商,这就是商场的收入,以上讲的都是租出去的情况 ,有部分租不出去,商场也会考虑自营,一般经营一些二三类商品.商场的费用支出包括场地维护,后勤人员工资,工商税务,水电,以及一些物料折旧等.
品牌和商场是战略同盟关系,好的品牌能衬托商场的档次,好的商场能衬托品牌的档次,同时商场能满足大多数人的一站式购物消费,现在的商场有别以前的百货大楼的经营模式,目前而言是一种先进的经营模式,所以利润高是很正常的事.
代理品牌是地区代理商做的事,如一个品牌将中国分好几个片区,如江苏片区,大片区一般都是由品牌自营,然后大片区会再分,如再分南京片区,镇江片区,扬州片区,分好后有的公司自行操作,有的让该地区的私人老板代理,老话叫承包,同时规定如镇江片区的货只能在镇江片区卖,不能串货到扬州,同时一个小片区一般只由一个老板代理,除非小片区再分小小片区,反正就如每人只能在自己的一亩三分田折腾,然后公司再给代理商下达一定的业绩指标考核任务,也规定好必须要终端要求,如小片区每一个县级市必须有至少一个面积达到如100个平方的专卖店,同时A类商场必须进驻,B类商场进驻几个等,如达不到要求就取消代理资格.一些代理商进驻大商场目的不一定是为了赚钱,只不过图个吆喝,保住饭碗.
经营一个品牌,前提条件是资金,钱不富裕就不要玩代理,有的品牌对代理商的实力是有考核要求的.第二个要求就是经营的地点,做商业要的就是黄金地段,好酒不怕巷子深的概念造就过去了,打个比方,哪怕你只离如一个城市最繁华的商业街区如城市步行街只隔一条街,生意可以说是天翻地覆,进驻商场也一样,一些商场一般把黄金位置给一二线品牌,次等位置给顶级品牌,垃圾位置给三线品牌,位置是很重要的.达到以上两点的话,多花点心思,注意细节,做好服务质量,注意好竞争对手,控制好商品库存,这样也成不了老板的话,那就送你一首歌了<你没那种命>
❼ 请教一些关于昆明世纪金源购物中心的事情
正常的复用人单位跟实习生的约定就是在制实习期,实习期满以后双方是没有任何关系的,都是自愿、自由选择的,只有表现优秀的人或者优秀的工作单位才会有合作的机会!
所以你应该加油,好好努力,相信自己吧!
❽ 购物中心的新零售表现在哪些方面
原创构筑体验场景
场景化消费时代的到来,IP营销持续深化,很多购物中心通过引入IP产生话题,吸引消费者,实现商业变现,但是借势IP与购物中心的定位匹配度低、市场同质化高、费用高昂、时效短等问题日益凸显,基于此越来越多的购物中心开始打造自己的专属IP。
购物中心原创IP把文化、场景、故事、主题、互动、体验、娱乐等元素作为基础,在此之上进行丰富和拓展,打造多元业态,将原创IP进行差异化和人格化,深度挖掘社群价值,使其深入人心,自带流量,构筑全方位的体验商业,长时间吸引消费者。
线上KOL线下化
KOL每天占据用户大部分上网时间,且通过不同方式影响用户,具有强大的营销裂变能力,已成重要营销传播渠道。购物中心与KOL进行合作,重构购物中心空间。一方面帮助已有业态品牌进行营销传播,同时通过KOL捕捉消费者最新需求,指导线下业态布局;另一方面将KOL线上流量引到线下,弥补线上消费痛点,同时提升线下客流量,带动商场各个业态的销售转化。
运动消费多元发展
购物中心+Sports的商业模式将运动元素与商业综合体其他功能相结合,既满足人们对运动健康设施环境的高标准需求,同时也能满足人们吃穿行,兼具运动、购物与社交多重属性。运动用品零售业每年以30%-50%的增速进行发展,室内小型球类运动场、滑冰场、体检培训、康复中心、休闲餐饮等设施构造立体服务模式,以零售为入口链接各资源,满足多样化需求。
社交+跨界融合
购物中心体验文化的核心是社交,未来购物中心将围绕社交开展O2O策略,消费者不仅体验购物,还体验社交,其中购物社交的一个差异化利器就是跨界融合。将商业、文化和艺术以有趣的方式彼此融合,创造充满活力和舞台般的购物体验。连接时尚、潮流和灵感,鼓励公众在购物和消闲时间来欣赏艺术,引领购物中心和商场品牌走出一条跨界融合之道。
❾ 一般购物中心有哪些部门
一个大中型购物中心除设置总经理负责全面工作外,还应分别设置商业、物业、行政副总经理岗位协助总经理分管商业、物业、行政管理工作;这不仅是合理的工作分工及总体工作目标完成的需要,也是企业关键团队建设及人才梯队开发的需要,更是分权管理的需要;
依据工作需要,本人从多年的实操经验中总结认为:大中型购物中心的管理至少应分别设置财务、行政、信息、人力资源、招商营运、策划、物业、工程等八大部门(或中心)全面负责其商业经营及物业管理的具体工作业务。
财务工作职能:
是负责公司商业及物业经营之全面财务管理工作部门。主要职能为:财务策划、税收统筹、资金收支、财务管理、财务核算、财务分析等。
人力资源工作职能:
是公司人力资源战略规划、人力资源制度建设人力资源规范管理的重要部门,具体职能是:员工招聘、考核、培训、薪酬福利、人事异动、员工关系、奖惩、纪律监察;企业文化建设及政府相关部门劳动用工手续办理及事务衔接等。
行政工作职能:
是处理公司日常行政事务的综合管理部门,主要职能为:监督公司各部门制度的制定和执行、部门工作协调、会议决定的工作跟进、目标(计划)管理、行政资产管理、行政采购、对外接待、公司宣传及形象维护、仓库管理、日常行政事务处理、法务及对外协调事务等。
信息工作职能:
负责公司商业经营、物业管理所需的全面信息平台建设的工作保障部门,具体职能为:商业(物业)资源信息系统、经营服务系统(ERP系统、POS系统等)、综合管理系统、公司网站及办公自动化实务等公司信息管理综合服务系统的研究、开发、应用、维护、完善及发展。
策划工作职能:
是负责公司商业经营、物业管理全面品牌建设、促销推广、企业文化策划的专业保障部门,具体职能为:企业CI建设、品牌战略实施、广告经营管理、商品陈列规范、商业活动策划及实施、传媒管理及对外公共关系建设等。
招商营运工作职能:
是负责公司招商、营运管理及全面顾客服务体系建设工作的核心业务部门,主要职能为:商业项目定位、商业资源调查、目标商家定位、目标客户群细分、商业业态规划、卖场动线设计、品牌控制管理、招商合作条件制定、招商引进及洽谈、商户资质审定、合同签定、商户档案管理、商户进场管理、商业经营管理、后续资源储备及招商调整、营业管理、商品物价(质量)控制、销售策略制定、销售数据分析、顾客服务体系建设等。
物业工作职能(含住宅):
是负责公司商业群楼及住宅日常运作服务的主要业务部门,主要职能为:绿化、清洁、消杀、安保、顾客/业主咨询及服务工作等。
工程工作职能(含住宅):
负责公司商业群楼及住宅所需的设备运行、保养、维护及施工管理工作的专业业务部门,具体职能是:负责对公司所管辖的机电设备和公共设施进行有效的、科学的管理和维护,保证各种设施、设备正常运行,对业主、租户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作等。
以上仅为大型购物中心基本运作机构设置及各部门职能管理模式。当然,由于每个购物中心的面积、结构、业态等因素不同,可依据实际情况予以调整。
❿ 什么是商场语言
诚然,口才在社交公关中是以沟通为目的的,而商业谈判是以赢利为回目的的,但是,在一答些特殊情况下,口才还要发挥其他的作用,它能为我们带来生意财富。英国有一句谚语:一张能说的嘴是取之不尽的财富。认真想一下,把这句话用在商人身上是再恰当不过的了。可以毫不夸张地说,口才的好坏直接左右商人的钱包。对于处在市场经济中心地带的老板们来说,善言巧说者生意兴隆,顾客盈门,心想事成;而那些拙嘴笨腮者则财路不畅,门可罗雀,每况愈下。
其实,这样强调说话的重要性绝不是偶然的,这是商人们在长期的实践中的经验总结。所以,不管是已经泛舟商海的商家,还是有志于从事经商活动的新人,都不得不在训练自己的口才上下一番苦功。
当然,要学会商场上的语言艺术的确是一件非常不容易的事。就像酒桌上大家喝酒一样,有人说,我不会喝酒,其实不对,任何人都会喝,只不过是喝多喝少,能不能承受的问题。有人说,我不会说话,也不对,除了有语言障碍的哑巴都会说话,只不过是你说得是不是场合?是不是时机?是不是对象?有没有艺术?能不能达到说话的目的?因此,我们说商场语言是一门综合艺术。