Ⅰ 淘宝购物遭遇诈骗怎么办
、提交投诉
若付了钱,却从未收到货物且卖家联系不到,或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换,可以向淘宝提交投诉,投诉路径是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉维权。
如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意,请保持收到的商品原样,委托权威的质量鉴定部门对收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝,根据收到的鉴定结果作出判断。
2、保留凭证
请切记保留出价的物品资料,汇款凭证、与交易对方连络往来的信件及阿里旺旺聊天记录,鉴定结果等资料。
3、报警
若已经确定对方的行为构成欺诈,而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点(对方涉嫌刑事诈骗罪),可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人”。
带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案,对此,建议委托律师帮助更好地维护自己的权益。也可以通过民事诉讼的途径来维护合法权 益,同时可以向对方所在地的法院起诉,自己不必亲自去对方所在地,可以委托律师进行异地诉讼。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。
4、保持冷静
发现自己遭遇欺诈后, 请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案, 在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补,反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难,同时,随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。
请不要向陌生人提供相关证据,即使对方称是帮助集中报案,要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。
Ⅱ 网购遇见欺诈行为怎么办
及时反馈给购物平台,如果金额巨大的话可以选择报警。
Ⅲ 淘宝网交易!受到欺诈如何解决!
亲爱的,无论如何请先申请退款!你点击确认收货的那个图标,进入后内,有退款的选项!按照操作容进行申请!
他就算不同意给你退,起码系统也不会自动把钱打过去,可以为你赢得一定的时间来想办法投诉。你要不停的申请,直到他不得不给你退为止。好多新手买家都不懂得可以申请退款的,钱过了几天自动打了过去,再说什么做什么都白搭了!
而且类似奸商,你必须要保存好你退货的证据,就是你的发货单等等。
Ⅳ 京东商城购物被欺诈该怎么办
千万别在京东商城买东西 我买东西 告诉他们用EMS的 结果他们改用圆通这种垃圾快递 不仅发货慢 而且还发错地方 转到了别的城市
Ⅳ 网上购物被诈骗了,怎么办
如果你要在网上买。
淘宝。一定要用支付宝。
拍拍。一定要用财付通。内
不要通过银行账号汇款容。。因为这样很容易被骗。
淘宝/拍拍流程;
拍下东西/付款到财付通或支付宝/卖家发货(如果卖家不发货可申请退款)/收到货后确认。然后最终付款。
只要你按这个流程。
你就不会受骗。。
Ⅵ 在京东商城购物被无理欺诈怎么办
你可以联系京东商城的服务人员,你买东西的发票要保存好,你如果是银行支付的话,在那天购买要记清楚,在那天你银行户头中少的钱,可以当作证明
Ⅶ 买东西受到欺骗应该怎么办投诉谁
如果是在网上购物,受到欺骗,可以找所属平台投诉,如果在实体商家购物受骗,可以到当地消协或工商部门投诉。注意保存好证据!