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淘宝购物哪里投诉

发布时间: 2021-03-01 11:16:19

『壹』 淘宝网购物怎么投诉

我的淘宝--买到的宝贝--下面有投诉窗口
如果过了投诉时间可以选择人工投诉,或者电话投专诉
如果这样还不满属意可以联系12315 消费者协会投诉,吧买到什么产品 淘宝订单编号告诉消费者协会就可以,剩下的就是消费者协会会联系淘宝小二处理,您就等待小二联系您

『贰』 淘宝买东西在哪里投诉举报

1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担;
5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证:如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定;
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。
如果各位淘宝用户遇到淘宝收到的商品与实际不符的情况,是可以参考上面的方法去进行投诉的哦,毕竟商品是可以申请退款退货的。以后即使遇到了这样的情况也要积极的维权哦!

『叁』 在淘宝买东西要投诉商家,在哪里投诉

淘宝直接找到这个订单,一般订单里面会有一个投诉的地方,但是有时候某些订单可能看不到,看不到的话就电脑登录淘宝。

『肆』 淘宝购物投诉电话怎么查询淘宝购物应该怎样投诉

淘宝抄投诉的流程是,先跟袭商家协商,所有的协商过程都必须使用手淘的聊天,这些截图也都是将来维权的证据。
然后,发起退货或是退款流程,如果商家同意,维权处理结束。如果多次发起退款或退货,商家都是拒绝,维权的页面会出现小二介入的入口,点击让小二介入。
如果对小二处理不满意,或者维权的要求比较特殊,页面上有一个淘宝的杭州电话,可以进行人工投诉。