㈠ 网上购物要注意哪些问题
1、买家在网上购物时绝对要避免冲动,不为低价和高信誉度所迷惑。尽量选择愿意当面交易和有实体店铺的卖家。
2、在出价购买之前,一定要尽量与卖家多交流,不厌其烦地提问。真正的卖家会很耐心地回答各种问题的。而你也可以在交流过程中对卖家本人和他所卖的商品有一个基本判断。
3、高价位的东东,尽量选择同城交易,当面交易,避免吃亏。
4、支付尽量选择支付宝之类对买家和卖家都有保障的方式。
5、对真正的卖家,你的还价要掌握一个尺度,绝对不要乱砍价,因为你在考察卖家的同时,卖家也在分析你的购买行为。
6、准确客观的评价很重要。购买以后,尽可能在第一时间给出评价,以帮助其他买家参考。
购商品→注册/登陆→填写收货信息→选择送货→选择包装和付款方式→提交订单
选商品,登陆都不用讲了吧。
填写收货信息:这个收货人的名字,可以不是发货人的名字。就是说你可以帮朋友买,也可以让朋友给你买,或者是自己的地址不方便不详细的话,也可以换别的收货地址。
选择送货:填写完收货人信息后,你可以根据你所在地区和时间要求选择你想要的送货方式。这个有周一至五早8点到晚6点,还有周六周日早8点到晚6点等等,就是所有的送货时间段都是你说了算的。
选择包装和付款方式:这条个人意见是,如果你买的东西不送人的话,就不用包装了。付款方式有很多种的,可以用邮局汇款,不过最好的还是货到付款,注意!货到付款啊!!全部都是微笑服务的,还可以所要发票。
提交定单:这个也不用说了,都选好了按确定就OK。
㈡ 网上购物需要注意什么
1.连接要安全
在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——
之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和We
b站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(Secure
Electronic
Transact
ion)和SSL(Secure
Sockets
Layer)等。
2.保护你的密码
不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。
你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。
3.保护自己的隐私
花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们
收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不
要主动提供。
永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐
号。
各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如,你可以使用Ano
nymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点,而不必暴露你的姓名和e-ma
il地址。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的
交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝
付帐。另外,如果你的信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。
网上拍卖站点越来越多,现金支付也越来越频繁,如果交易额比较大,你就需要
使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然,这些服务
是收费的。
5.检查证书和标志
在美国,有一个叫做Better
Business
Bureau
Online
Reliability
Seal的
认证标志,拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史,并已受到了
当地有关部门的认可。同时,你可以参考BizRate,这个站点可以为你提供很好的
有关在线购物的信息。它经常组织用户调查,并公布对商务站点有关项目的评分
,如商品质量,客户服务质量和送货是否准时等。
有些拍卖站点,比如eBay,有一个用户反馈区,已经购买过商品的用户可以
在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。
6.检查销售条款
著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度
,以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这
些协议”,有些站点则把这些条款放在一个链接后面。
7.税款和运费
仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很
大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。
另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。
8.再检查一遍订单
在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会
导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特
别说明,并仔细检查。另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,
而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价
格。
9.估计送货日期
销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定
,如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须
通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。
10.提出控诉
如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他
们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该
公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了。
㈢ 网上购物应注意什么
随着电脑网络的普及,电子商务迅速发展,网上购物已形成一定规模。但是网络毕竞是虚拟的,面对网上品种繁多、价格便宜的商品,形形色色的购物网站,怎样才能防止受骗呢?
我公司有多年电子商务的实践经验,愿意与大家就防骗话题分享几招经验。招招要害。
第一招:查公司/个人经营资质:
1、看是否正规注册的公司在经营。是否公布公司资质证书、公司注册号。很多省、市的工商局提供网上查询方法,或者电话查询。
如果没有公布公司注册资料,肯定有问题!
2、查公司留下的联系方式,既然违法行骗,都会为自己留有后路。联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机,移动小灵通居多 。一个连固定场所,固定电话都不敢给你的商家,你敢相信他的信誉吗?
3、如果是个人在经营,得注意了,是否有约束机制(比如淘宝所采用的支付宝)?因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜。
第二招、查是否有不良记录
一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。
如果淘宝易趣的店铺,则有信用评价,仔细查看已经成交的顾客的评价。
第三招、查是否是价格陷阱
1、利益的诱惑,永远都是受骗的开始。合理的利润是公司生存的基础,如果报价低于普通报价一大截,甚至半价,一定是陷阱。任何海关扣留品,水货,清仓品等,都不可能有如此低的价格。最近"深圳沙头角中英街"有几个几乎半价卖手机、数码的“公司”已经被执法机关盯上了。
2、网上购物,方便,信息对称。价格便宜也是一个方面。促销的一个策略是这里亏点,那里赚点,超市有时白菜五分钱一斤,大家应该见过。所以个别低价不足为怪,如果全部是低价,则是陷阱。
第四招,查最近是否有成交发货记录
任何公司只要正常运营,都有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近的几个顾客的快递号,或者EMS,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。 因为不会显示顾客购物信息,所以没有理由拒绝此查询要求。
第五招、查是否能提供货到付款
货到付款是骗子的要害七寸。我们不要奢求目前的中国电子商务公司都能提供全国地区货到付款,但该公司所在城市或区域,应该能提供货到付款的服务。也证明该公司有足够的实力,且认真在经营。如果这点都办不到,不要冒险了。
第六招、查是否告知产品真伪、水货/行货识别方法
骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好,混淆行货水货的伎俩进行获利,所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。
比如:网上有索尼数码相机价格特别低廉的,低于进价。经查:原配电池300多元,如果改换假索尼电池,只需几十元成本!
第七招、查运输安全和售后服务
国人的消费观念,消费习惯,注意力在付款前的价格。而欧美国家的成熟消费观念注意力在付款后的服务。网上购物的人群都是高素质人群,有必要提升自己的消费观念,注意事项:关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修有无承诺等。特别注意个别品牌如索尼数码相机需要凭发票+保修卡才能获得全国联保。
第八招、汇款到公司帐户
凡是正规注册公司均有公司基本帐户,户名绝对是公司名全称,若搪塞推诿以各种理由拒绝用公司帐号接受汇款的所谓“公司经营”,则要小心了。如果公司不存在或已经注销,银行会退回汇款。
第九招、委托当地朋友交易
骗子能在网上行骗,就是凭借费者无法找到他,即使找到成本也很高。委托当地的朋友,上门取货,或者见面交易,也是很好的办法。
第十招、以低价物品成交第一单
实践是检验真理的唯一标准!如果以上判断都没有问题,还有点担心,可以尝试性购买低价的商品,获得该公司在销售,质量,发货,服务等方面更多了解,如果满意,就可以逐步购买一些其他的价值高一些的商品,信誉是长期的诚信积累。但骗子只是“钓大鱼”的,没时间来理睬你的“小单”。
㈣ 在网上购物都应该注意什么问题
网上购物要注意的问题: / 一、尽量不要太相信便宜货,不切实际的价格可能会有问题。有时候骗子会想方设法的发一些成功交易的图片和截图来企图迷惑你,千万不要相信,可以在交易详情里查看交易。另外,骗子有时会说些诱惑的话,这样是在诱惑你进一步上勾,千万别相信他的话。 / 二、尽量去有信誉、口碑好的网站购物,有信誉的网站购物质量有保证。 / 三、在购买前要先和卖家沟通,了解商品的具体详情,了解卖家发货周期,了解卖家的售后承诺,再决定(以后如果出现问题,相关的聊天记录就是证据)。 / 四、尽量使用支付宝,财付通等第三方支付工具支付,或者选择货到付款,避免卖家收款不发货和出现问题拒绝退款。最好不要选择先汇款(有信誉的网站可以选择这种方式),再寄货,因为这样出了问题想追回是很难的,可以说不可能追回。 / 五、保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换,建议将订单及网页上有关消费保证的事项,包括送货时间、客户服务、退货办法等相关事项打印出来,以便受骗后及时向工商机关举报。 / 网上购物时,最担心的可能是网上银行的安全问题。一般来说,在网上购物,只要输入网上银行的用户名和密码就可以交易了。但如果密码泄露,资金就有危险了。为自己加把安全锁,即使网银密码泄露了也不要紧。所谓的安全锁就是U盾,它是一种带智能芯片、形状类似U盘的东西。拥有U盾的客户在使用用户名和密码登录网上银行后,还要将U盾插入电脑的USB接口,并输入U盾密码,经银行系统多重验证无误后,方可完成支付业务。如果客户不小心泄露了网上银行用户名和密码,只要U盾仍然掌握在自己手中,或者连U盾也丢失但U盾的密码仍然掌握在自己手中,他人都无法盗用资料。U盾可以有效防范诸如假网站、黑客窃取、密码泄露等各种可能的风险。
希望采纳
㈤ 网上购物应该注意那些
购物网的信用指数,如阿里巴巴、麦考林等知名网站,信用度相对较高,产品专质量也能够属得到保证。
银行卡的安全系数,尽量使用自己的电脑,避免他人用科技手段盗银行卡密码。
小额支付,对于不了解的购物网,可购买金额较小的物品,了解他的产品和信用方可购买大件 物品
如今,上网购物已经成为一种时尚,所以我们在购物时要学会保护自己的利益。
㈥ 网上购物需要注意哪些问题
在网上购物,首先,要有自我保护意识,能够做出正确的判断,最好在一些口碑不错的网站和店铺购物,网上购物不能贪图便宜,不要为了节省时间而跳过网上购物的正常合法的手续,这样才能有效保护网上购物的安全,避免一些不必要的损失。 我经常在网上购物,包括书、音像、化妆品、生活用品、pizza、以及各种虚拟卡。还没遇到过“危险”,不过有时候收到的货会和预期有些小小差别,主要是在包装和外观方面。 经验和建议如下: 1,一定要找信誉好的卖家,不管是b to c还是c to c,信誉过硬才能放心,c to c的最好是有支付宝这样的第三方支付平台。 2,大件东西不要在网上买。 3,运输过程中易损坏的东西不要在网上买。 4,化妆品不要在私人手里买,特别便宜的一般都是水货。 5,要明确你想要的是什么,不要被附加功能或赠品所迷惑,冤枉钱一般都是花在赠品上了。 6,要有心理准备网上购物的东西都是极简包装的,除非你额外花包装费。 7,送货的时间并不像承诺的那样迅速,除非你花很多钱用于快递,要不还是耐心等待吧。 8,一定要保留底单和各种凭证。 9,在淘宝或易趣买东西收货后一定要及时给出评价,否则会被人反击你的信用度~!`
㈦ 网上购物要注意什么
一、当然先看看卖家的信用度.
我自己认为,不能只看这个卖家是不是钻石卖家或者说皇冠卖家,这虽然有一定的参考价值,但却会很不全面,因为淘宝上有很多卖家的钻是冲出来的,并不是自己辛辛苦苦卖出来的,对于那种不是虚拟物品的卖家,要是在一两个月就到钻了,那你肯定要多长几个心眼,而且一般情况下,他的钻也没多少可信度了.所以有的新手买家为了安全有保证只选择钻钻卖家,这个是很不科学的,看看防骗居的例子就能发现,被钻石卖家骗的买家还是很多的,反而是很多新手卖家,不管是在服务和质量上都做的很好的,因为毕竟是刚开的新店,所以会用心去打理,而且新店一般为了得信誉,价格有时候会压的很低.所以很多时候考虑下新店,也是很不错的选择
二、看卖家的好评度.
我觉得这个才是你选择卖家最好的凭证,这个是最最最重要的,不要只看钻钻,去卖家的信用空间看看,看看别人对他的评价.尤其是比较重要的差评和中评,看看到底为什么人家会给他不好的评价,一般作出评价的买家都会具体说明的,但要是只是因为邮寄问题,或者说小问题的话,那就没关系,但要是大问题,比如质量问题或诚信问题,那我觉得作为新手买家的你就应该再考虑下选择的可行性了。而且针对你要买的宝贝,肯定有人对此作出评价了,你也可以看看,看到底别人对这个宝贝的评价怎么样.毕竟虽然有的卖家整体东西都不错,有那么一两个会不近人意,这也是你选择的一个可依赖点.我每次购买我想要的宝贝,我都会看看人家对此的评价,要是稍微不好,而我也接受不了那样的小缺点的话,我就会选择别家.
三、看店里公告
这个可能会被大多数买家忽略,其实我以前也根本不注意的,但现在当了卖家,我发现,其实很多时候,卖家会把很重要的信息,尤其是优惠信息、折扣信息或者说邮费信息都放在公告里告知买家,这个时候,我觉得进去卖家店里很有必要先看一下,不要到时进行交易的时候造成一些不必要的麻烦,因为毕竟有的卖家生意很好,还是很忙的。所以为了交易愉快,我觉得新手买家还是不要嫌麻烦多看看再做决定比较好。
四、看卖家店内买家必读.
当然这个是有的卖家店里会出现的,有的没有,比如我就没有,因为我更喜欢和买家聊天,回答他们的问题,毕竟现在我还不是很忙嘛:)但很多上了级别的卖家其实还是很忙的,所以一些经常会被买家问起来的问题,他们就会慢慢积累收集起来统一回答,也可以给自己省时间,这些我不能评价做法到底得当不得当,但是要是你想去人家店里买,还是遵守下人家店的规则比较好,也是为了减少交易以后产生不必要的麻烦。
五、和卖家聊天.
如果很多时候你根本不知道这家店到底怎么样?那就直接找卖家先聊聊好了,咨询你需要的宝贝,顺便看看卖家的服务态度到底怎么样?满意的话就可以商量宝贝的事了,不满意那你可以选择走人,买卖嘛,当然要双方都愉快,如果还没买就造成不愉快了,那以后的合作怎么会愉快呢?当然,要是卖家很忙,实在没工夫搭理你,那就看你的态度了,觉得东西比服务重要,那就买,觉得服务比东西更重要,那就换家好了。
㈧ 网上购物应该注意哪些问题
现在的生活越来越方便甚至不用出家门就可以把想买的东西买到,而且快递员送货到家,网上购物几乎成了人人都喜欢做的事情了,可是网上购物都需要注意些什么呢,咱们一起来看看吧
㈨ 网上购物要注意什么
网上购物要注意的问题: / 一、尽量不要太相信便宜货,不切实际的价格可能会有问题。有时候骗子会想方设法的发一些成功交易的图片和截图来企图迷惑你,千万不要相信,可以在交易详情里查看交易。另外,骗子有时会说些诱惑的话,这样是在诱惑你进一步上勾,千万别相信他的话。 / 二、尽量去有信誉、口碑好的网站购物,有信誉的网站购物质量有保证。 / 三、在购买前要先和卖家沟通,了解商品的具体详情,了解卖家发货周期,了解卖家的售后承诺,再决定(以后如果出现问题,相关的聊天记录就是证据)。 / 四、尽量使用支付宝,财付通等第三方支付工具支付,或者选择货到付款,避免卖家收款不发货和出现问题拒绝退款。最好不要选择先汇款(有信誉的网站可以选择这种方式),再寄货,因为这样出了问题想追回是很难的,可以说不可能追回。 / 五、保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换,建议将订单及网页上有关消费保证的事项,包括送货时间、客户服务、退货办法等相关事项打印出来,以便受骗后及时向工商机关举报。 / 网上购物时,最担心的可能是网上银行的安全问题。一般来说,在网上购物,只要输入网上银行的用户名和密码就可以交易了。但如果密码泄露,资金就有危险了。为自己加把安全锁,即使网银密码泄露了也不要紧。所谓的安全锁就是U盾,它是一种带智能芯片、形状类似U盘的东西。拥有U盾的客户在使用用户名和密码登录网上银行后,还要将U盾插入电脑的USB接口,并输入U盾密码,经银行系统多重验证无误后,方可完成支付业务。如果客户不小心泄露了网上银行用户名和密码,只要U盾仍然掌握在自己手中,或者连U盾也丢失但U盾的密码仍然掌握在自己手中,他人都无法盗用资料。U盾可以有效防范诸如假网站、黑客窃取、密码泄露等各种可能的风险。