1. 同事岗位比较轻松总是来帮我忙,怎么拒绝他
相信大家在工作中总会遇到这样的同事,他经常拜托你帮他一些小忙,甚至是以命令的口吻交代你什么工作,比如帮他取个快递、复印个文件、统计个数据之类的。你拒绝吧,伤感情,同事之间面子过不去,对方还觉得你怎么这么小气;接受吧,自己还烦躁,凭什么要当个老好人,自己的工作还没做完呢。
卡耐基曾说:“一个人的成功,只有15%靠他的专业知识,而85%要靠他良好的人际关系和处世能力。”这话放在职场上可真是不假,估计在工作中,最令大家头疼的往往是与人交往吧。
针对上面这种情况,今天这篇文章想跟大家透露一个应对之策,总结为一句话就是:不反驳,也不让步,除非条件交换。
长时间无条件帮忙,只会成为老好人,不仅得不到别人的感谢与尊重,还会成为低价值的“工具人”。所以,为了让我们与同事之间地位平等,而不是谁命令谁,就要做到有条件式帮忙。
比如,同事A说他自己好忙,想让你帮他取个快递,你可以说,行啊,但要等我有快递的时候再去拿。这个反应看似简单,但也十分重要,因为这表明了一个态度,我可以帮你,但要按我自己的节奏来,而不是我随时随地皆可使用。如果你等不及,那就自己去好了。
再者,同事B让你帮他搞一个表格,你可以这样反应:1.我这现在事情也挺多的,要不两个小时以后你再问我?或者,你先等我一下吧,我把手头忙完再来帮你。2.我这正好也有一个任务,要不你帮我做这个,我帮你做表格?
也就是说,答应对方要求的同时,附加上自己的要求。如果对方不同意,他也没办法说你,这么小气,这点忙都不帮之类的,因为是他没先满足你的。
因此,最后总结一下,学会提条件,不做低价值的老好人。
2. 当客人要求提供过度详细的单价明细时,怎样委婉拒绝
当客人提供过渡详细的单价明细时,你怎样委婉地拒绝他?你可以这样告诉她的,对不起,有些细节内容涉及到我们的商业机密,不方便透露
3. 怎样委婉拒绝客户的报价写一封委婉拒绝的信函!
委婉拒绝客户的报价信函应该根据实际情况,写出自己的理由及其补偿。
正文如下内:
鉴于当容前经济环境/物价上涨压力/劳动力成本的影响,我们的产品成本上涨幅度激增,为了维持与您的稳定合作关系,我公司一直没有对该产品进行调价,公司自己承担了该部分涨价成本,进而也导致了公司该产品的利润空间进一步被压缩,已近乎微利局面。
虽然我们无法满足您的报价,但是我们给您争取了其他优惠,譬如优先发货/延长账期/产品质量问题快速处理等等,希望我们的合作更加稳固,实现互利共赢的合作局面。
注意事项
1、拒绝别人要求时,态度、表情以及说话的语气都起着至关重要的因素。
2、避免直接拒绝,多采用委婉的语气,加上和蔼真诚的微笑进行沟通。
4. 家里装修,亲人介绍的师傅要价高怎么回绝。
漫天开价,落地还钱。
亲人介绍的,肯定有觉得不错的地方,可能是手艺好回,可能是用料足,这种情答况要价高是正常的,问题是和你预期的价格差多远?如果实在太远,谈不拢,那就只能放弃。
先谈谈。也可以让介绍的亲人打听一下,师傅最终能降的底线是多少?
也可以看看师傅做过的工程,看看合不合自己心水。如果确实值这个价,那还是选他的吧。
5. 电话车险开场白拒绝报价,讲不需要怎么异议处理
以下是开场白;你好!我是XXX公司客户专员,我叫XXX,工号123456,非常高心为你服务!(语气温柔,落落大方)
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6. 买熟人的东西问完价太贵不想买怎么回绝
说是朋友让帮忙打听一下价格。
7. 已经答应要买她的东西了 但是价格太贵不想买了怎么拒绝比较好呢!
这是一个信用问题,答应了,就应该买。不然,对方会认为你说话太随便了,甚至没有安全感了,如果经济上允许,能过得去,就去买。
8. 跟熟人买东西问了价觉得贵不想要了怎么回绝
这没什么不好意思的了
你可以说你就先了解下了
等下次有需要的话再问他买了
为了缓解尴尬你也可以说可以帮他介绍给身边的朋友看看了
9. 卖东西怎样拒绝用户的还价
一开局:为成功布局
报价要高于所预期的底牌,为谈判留有周旋的余地,在谈判过程中,大多数都是在降低价格,抬高价格的时候却是很少很少的。因此,应当有一个最佳报价价位,也就是说,所要报的价格对自己最有利,同时可以使买方看到交易对他们自己有益。在对对方了解越少的时候,开价就应该越高,理由有两个:
1.对买方或其需求了解不深,或许他愿意出的价格比想的要高;
2.如果是第一次合作,在这个时候能做出很大的让步,就显得很有合作诚意。
对买方或其需求了解的越多,就越能调整的报价。但是这种做法也会有不好的地方,如果对方不了解,最初的报价就可能令对方望而生畏。如果的报价超过最佳报价价位,就暗示一下的价格尚有灵活性。
二中局:保持优势
当谈判进入中期后,要谈的内容就会变得更加清晰,这个时候的谈判不能出现对抗情绪,这点很重要。因为在这个时候,客户会很迅速的感觉到是在争取双赢方案,还是保持强硬态度事事欲占尽上风。有一种交易法对卖家是比较有利的,在任何时候买方在谈判过程中要求做出让步时,应该主动提出相应的要求,如果客户知道他们每次提出要求是,都要求相应的回报,这样可以防止客户没完没了的提出更多的要求。
三终局:赢得忠诚
步步为营是一种重要方法,因为它能达到两个目的,一是给客户一点甜头,二是能以此使客户赞同早些时候客户不赞同的事情。
赢得终局圆满的另一招是在最后时候做出一些小让步。很多营销高手都深知,让对方乐于接受交易的办法是在最后关头做出小小的让步。尽管可能一些让步小到可笑,但是效果确是很明显有效的,因为重要的不是让步多少,二是让步的时机!
讨价还价中用到的一些小方法:
1:报价低,则成交低,报价高,则成交高:在报价的时候不能因为自己极力想得到合同而尽量压低自己的价格,如果这样的话,留给自己以后价格谈判的余地就很小了,即使成交了,也会大大降低自己获取的利润。
2:以让步换取让步:在与客户的价格谈判中,对客户的让步应该是在对方给多大的让步的基础上进行的。
3:价格分解法:对于包含不同产品的交易的谈判,可以进行分解报价,而不是报给对方一个总体的感觉较高的价格,这样可以降低对方对价格的敏感度,有利于成交。
4:最后时效法:吸引客户,可以采取优惠,免费服务,提供奖品等等一些促销手段。为了争取订单成交,应该利用客户这种贪小便宜的心理,采取以服务制胜的方法。
5:逐步收窄法:在和客户的价格谈判过程中,对于每次降价都要保持一个原则,就是每一次让步都要小于上次让步的原则,最后的让步是一点一点的后退,给对方形成一种价格的确已经到了无法再降的地步,如果一味进攻的话可能失败的印象,最终达成一致。