❶ 已經在一淘成功領取優惠券，提示在下單時使用，但在我的優惠券里查不到已經領取了，是怎麼回事
您好！
請確認您之前是否已經領取或者使用過該商家的優惠券，因為回同一張優惠券只能領取答並使用一次。確認該優惠券的使用條件和范圍。在一淘領取優惠券成功後，優惠券信息及卡號卡密均可在一淘頁面頂部「我的一淘」--「我的優惠券」中查看。B2C商家的優惠券多以卡號卡密的形式存在，需要您在下單頁面輸入使用。如果您確認您的操作無誤，還是不能使用，請提供該優惠券在一淘的鏈接，方便一淘核實。
感謝您對一淘的關注和支持！
❷ 一淘網為什麼會有優惠
其實就相當於導購員拿回扣一樣的道理
❸ 誰能告訴我，為什麼一淘優惠券總是提醒驗證碼錯誤啊
我也沒用過軟體，十一前中獎頻繁，十一後領不了優惠券中不了，前天把淘寶密碼改了下昨天終於有小收獲了
❹ 為什麼我在一淘領取的優惠券無法使用
您好！
請確認您之前是否已經領取或者使用過該商家的優惠券，因為同一張優回惠券只能領取答並使用一次。確認該優惠券的使用條件和范圍。在一淘領取優惠券成功後，優惠券信息及卡號卡密均可在一淘頁面頂部「我的一淘」--「我的優惠券」中查看。b2c商家的優惠券多以卡號卡密的形式存在，需要您在下單頁面輸入使用。如果您確認您的操作無誤，還是不能使用，請提供該優惠券在一淘的鏈接，方便一淘核實。
感謝您對一淘的關注和支持！
❺ 為什麼我用一淘的降價提醒的時候總是說我的郵箱或旺旺ID出錯啊
您好！
經小二測試是可以正常設置降價提醒信息，建議您更換瀏覽器和清除瀏覽器cookies再行專嘗試，並確認您屬的郵箱是否填寫正確。
如果還是不行，煩請提供具體鏈接地址以及該頁面顯示出錯完整頁面截圖以及提供您的旺旺ID、郵箱地址，以便一淘核實。
感謝您對一淘的關注和支持！
❻ 我在一淘優惠購在淘寶下單。為什麼訂單沒有在一淘顯示啊。而且優惠的錢也沒優惠。什麼情況
訂單只會在淘寶上有顯示，返優惠的話，在你確認收貨後，會打進你支付寶的！
❼ 我是賣家，我設置了的淘寶提示說 親，您的優惠信息異常！請重新購買！ 在線等 超急
不能和雙11的滿減優惠券同時使用，你叫客人在提交訂單頁面選「不使用優惠」，就可以了。然後叫她先不要付款，你再手動改價格優惠給她。
❽ 一淘返利我對賣家說有優惠，可賣家卻說不知道這回事，返回來的錢誰出，真不明白。
一淘返利是商家出錢。在一淘內的商品，商家會提供一筆費用，當用戶內購買後，一淘會將該筆容費用通過一定比值返還給用戶，使用戶獲得更多優惠返利。一淘會以集分寶形式發放到買家的賬戶，可在集分寶頁面查詢具體返利明細。返利一般在確認收貨後16天到賬。
(8)一淘為什麼說優惠信息異常擴展閱讀
返利規則：
（1） 在一淘直接下單、或將寶貝加入購物車或收藏夾後再在一淘下單的都有返利；
（2） 使用集分寶支付的部分依然有返利；
（3） 使用店鋪優惠券、店鋪紅包的訂單，按實際支付金額返利；
（4） 預售商品確認收貨後，會展示全額返利金額；
（5） 代付和花唄分期均支持返利。
❾ 為什麼我在一淘上買東西沒有優惠
您好，
如果您是復登陸一淘之後制點擊標注返利的商品鏈接進入商家店鋪購買的該商品，您是可以在一淘我的訂單，我的集分寶中查看到具體返利信息的。
一淘返利是以集分寶的形式返還至您的支付寶賬號，100集分寶等於1塊錢，可以在任何支持支付寶消費的網站使用。
如果您確定您的操作正確，但是在顯示的時間內沒有收到返利請您移步返利幫助入口咨詢，返利工作人員會為您查詢處理：http://connect.etao.com/loseorder/index.php?spm=0.0.0.37.lGxRTV。
感謝您對於一淘的關注與支持！
❿ 一淘返利出現以下情況，怎麼回事（金額不符），在這期間沒有退換貨。
您好！抄
一淘返利金額是以您實際付款金襲額乘以商品返利比例得出的，如果您的付款金額少於一淘頁面顯示金額，那麼獲得返利就按比例減少，如果您的付款金額與頁面上顯示商品的價格一樣，獲得的返利不一樣，請您移步返利幫助入口咨詢，返利工作人員會為您查詢處理：http://connect.etao.com/loseorder/index.php?spm=0.0.0.37.lGxRTV。
感謝您對一淘的關注與支持！