A. 如果買家在淘寶上問到價格能不能便宜怎麼回答
一、如果你店裡不準備給顧客便宜的話就說不議價
二、如果你心裡覺得可以再稍微優惠點的話就說：這個已經是很優惠的價格了，最好是做到欲迎還拒，不能這么快讓買家知道你的底線。
如果你確實不太明白這方面的，那就去實體店砍價，看看人家賣東西的是怎麼說的！這個是門學問不是一句兩句能說得清楚的。
B. 產品不能優惠,但朋友一定要我優惠我該怎麼說
你把產品的成本列出來給他看看，並告誡他不要太強人所難
C. 客戶問有沒優惠，我們怎樣回答的更好
20%的老顧客創造80%的效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候，我們不能直接拒絕。有些導購會說「您是老顧客更應該知道這里不能優惠！」這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：「我來這么多次了，難道我不知道不能優惠嗎？」直接打擊顧客對店面的好感。
應對
首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：「感謝您一直以來對我這么照顧，能結識您這樣的朋友，我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不您下次來，如果有贈品的話，我申請一下，給您多留一個」就可以了。
問題二
顧客：我再看看吧。
應對
按照四個方面找出產品的優勢，這四個方面分別是：
1、我們有，別人沒有的東西；
2、我們能做，別人不願意做的事情；
3、我們能做，比別人更好的東西/事情；
4、我們的附加值。
問題三
顧客：你能再便宜一點嗎？
分析
首先我們不能說：「不能！」強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手裡，而我們的優勢是產品，因此我們要讓顧客充分了解產品。
任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對
1、周期分解法
「小姐，這套產品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了！」
「小姐，一個這么優惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足您所有的需求，物有所值啊！」
2、用「多」取代「少」
當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說：「您少買件衣服就過來了。」其實這是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼，心情較為痛苦。正確的說法應該是：「就當您多買幾件衣服」，避免了痛苦，轉移成了快樂。
問題四
顧客：你們質量會不會有問題？
分析
一些導購面對這個問題會直接答「我們質量不會有問題的，我們是大品牌，全國有很多專賣店都會有」但是顧客問出第二句話的時候：「萬一有問題怎麼辦？」不少導購就接不下去了。
應對
導購可以先問顧客：「XX，您以前是不是有買過質量不是很好的產品啊？」顧客一般會說：「有。」導購則可追問一句：「是什麼產品啊？」顧客往往就會開始訴苦了：「我以前買過XX產品，怎麼怎麼樣，氣死我了。」
當顧客回答沒有的時候，導購又該怎麼辦？這時，應該先誇顧客，然後說自己的事情：「XX，您真是太幸運了，沒有遇到質量不好的情況，我有遇到過這樣的情況啊。怎麼怎麼樣，氣死我了。」說的時候一定要帶上感情，這樣才會感染到顧客。
最後再說：「所以我現在很注重產品質量問題，因為我不賣東西的時候也是消費者，我對產品質量要求也很高，所以我才會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因為這里的質量好。」
把贈品變成正品，讓顧客喜歡上贈品。可以這么說：「姐，這些贈品是我們公司在商品價格之上，額外回饋給顧客的，也是對您支持我們公司的感謝，只是我要說的是：（介紹贈品的優點、好處），讓客戶認識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。
問題五
顧客：我認識你們老闆，便宜點，行嗎？
分析
其實顧客說認識老闆，她就真的認識嗎？99%的人不認識，最多跟老闆有一面之緣，泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老闆的人，不要當面揭穿，而是把面子給她，但絕不降價。
應對
我們可以這么說：「能接待我們老闆的朋友，我很榮幸」，承認她是老闆的朋友，並且感到榮幸，下面開始轉折：「只是，您也知道現在做生意也不容易，您來我們店裡買東西這件事，我一定告訴我們老闆，讓我們老闆對您表示感謝！」就可以了。
D. 當別人問優惠力度不夠該怎麼回答
你可以告訴他一分錢一分貨，
不要貪小便宜，有的商品雖然說一模一樣，但質量是完全不同的呀，
我們這個商品絕對是值這個價格的。
E. 淘寶客戶問能不能優惠我怎麼回答
跟客戶講 已經是最低的價格了 本店利潤已經是最低了 再優惠的話要虧本了
其實客戶也大多是隨便問問 如果還是一定要優惠的話 可以送點小禮物就OK
F. 客人來吃飯,當客人問有沒有優惠時,我怎麼回答才能挽留住客人
咱們的的店講的是貨真價實質優，我們的食材保證新鮮安全質量也是最好的，您一定吃得放心滿意。
G. 客戶說，能不能給我優惠點，我該怎麼回復
在優惠。我們就賠本啦。已經是最底的價錢給你啦
H. 賣東西如果有人問我能不能便宜一點，我該怎麼說
比如水果，從色澤口感物有所值。不能便宜看大姐第一次來這零頭就免了希望大姐光顧我們店鋪。
I. 在銷售的時候人家直接問價格有沒有優惠該怎麼說
采購的服務項目越多，優惠越多。
確定要那幾個項目？
J. 如果別人問還能優惠嗎,怎麼回答問題
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