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淘寶購物退款退郵費嗎

發布時間: 2021-02-15 10:02:43

⑴ 淘寶退款應該退郵費嗎

天貓店包郵產品,退貨不用退郵費。不包郵產品退貨需要退郵費。
非天貓店具體看和店家協商。

⑵ 淘寶退款怎麼退郵費

質量問題賣家承擔,非質量問題自己付

⑶ 淘寶買東西退款時不退運費嗎

在淘寶上購物一般全靠和店家協商,像你這個情況應該可以強硬一點要求他全退,最好保留好之前協商的記錄做證據,不行的時候就向淘寶投訴吧

⑷ 淘寶上買東西不包郵退款郵費給退嗎

只要不是質量問題你就得承擔來回運費的,如果是質量問題就可以全額退款,賣家支付你退貨的運費。另外即使你承擔來回運費的話,如果你買產品的時候購買了運費險是退款之後可以再申請就可以少賠一些了!

⑸ 在淘寶上買東西退款退運費嗎

淘寶規則上沒有收到貨是要全額退款的 盡管賣家不給退 您可以申請退款全額 如果賣拒絕 可以請淘寶小二介入維權 希望可以幫到您

淘寶購物退貨退款包括退郵費嗎,來回的郵費都能退嗎

主要看怎麼和賣家協商
一般情況下 如果是質量問題 你可以要求他退
如果是自己不喜歡等問題 那你要承擔的

⑺ 淘寶購物時自己出的郵費退款時郵費退不退

親可以按照這個方法申請退貨退款!
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款,填寫退款信息2、提交退款,等待賣家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家4、等待賣家確認收貨,退款成功
申請退款,填寫退款申請
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到需要退款的交易,點擊上面的「退貨退款」
第二步:選擇您要申請的服務類型
親,可以這樣操作,滿意請採納,謝謝您
親你可以這樣操作,滿意請採納謝謝
提交退款,等待賣家處理
第一步:選擇您實際貨物狀態和退款原因,填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步:在賣家處理期內您可以進入「已買到的寶貝」頁面,找到對應的交易選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
注意:在「未收到貨」時退款金額是不能修改的,默認申請全部的交易金額;賣家同意退款申請後,錢款將直接退回給您。
賣家同意退款,退貨給賣家
第一步:賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,請您在「已買到的寶貝」頁面,找到對應交易點擊「請退貨」,根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作。
第二步:退貨後,請到退款詳情頁面「填寫退貨信息」(即物流公司的名稱和運單號碼)
等待賣家確認收貨,退款成功
第一步:
退貨信息提交成功後,您後續可以在「已買到的寶貝」找到對應交易點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第二步:賣家會有10天的時間來進行確認收貨,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
第三步:退款成功後,您可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
希望幫到您,滿意請採納!

⑻ 淘寶不包郵的退款時有退郵費的嗎

如果在買東西時點擊運費險的話,退貨運費就由保險公司出,如果沒有點擊運費險就需要和賣家聯系,如果是賣家的錯誤就由賣家承擔。
如有運費險的話,退貨時,需要自己先墊付運費,一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。七十二小時內保險公司
會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
淘寶申明:
賣家同意退貨或換貨,但就運費的承擔提出明確異議的,買家應先行退貨,賣家確認收到退貨後,由淘寶決定對爭議款項酌情進行處理。除非交易雙方有明確約定,退貨時不得以到付方式支付物流費用。因賣家過錯導致退貨的,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費的,則淘寶有權將對賣家採取相應措施,直至凍結賣家支付寶賬戶,停止向賣家提供支付寶服務;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的費用由買家承擔,爭議貨款中包含的物流費用退返給買家。
填寫運險費的要求:
1.假如賣家同意退貨退款,請把貨交給快遞公司從新發給賣家,這樣手上就有一張快遞單號,把快遞單號,正確的填寫到裡面,即可獲取理賠。
2.關於退貨時,需要自己先墊付運費.一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。
3.七十二小時內保險公司
會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,
具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
4.如果需要退貨,一定不要確認收貨,否則運費險失效,詳細看官方說明。

⑼ 淘寶買東西退貨郵費怎麼算

如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收內到了不容喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。

淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,請賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,希望雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請客服介入協調。

(9)淘寶購物退款退郵費嗎擴展閱讀:

1、關於「七天無理由退貨」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;
2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。

2、關於「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;

3、關於非「七天退貨」及「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)。