1. 在淘寶買東西,已經確認收貨了還能退貨退款嗎
在淘寶買東西,已經確認收貨只要在收貨的七天內是可以退貨退款的。但是如果商品是非七天無理由退還商品,則需要和賣家協商後才可以退貨退款。
根據《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起7日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(1)網上購物簽收後能退貨嗎擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。
第十二條網路商品經營者銷售商品或者提供服務,應當保證商品或者服務的完整性,不得將商品或者服務不合理拆分出售,不得確定最低消費標准或者另行收取不合理的費用。
2. 淘寶上買東西簽收後多久可以退貨退款
一般七天內,在商品標簽沒摘掉,沒使用過,不影響二次銷售的情況下,你退貨前先跟客服溝通好了,賣家會給你退貨地址和聯系方式,然後再選擇退貨
3. 淘寶簽收後的東西還能退貨嗎
淘寶簽收後的東西可以申請退貨。
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》:
第一條買家專在簽屬收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。
第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
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商品退貨完好的標准:
1、普通商品包裝的完整標准:
商品原包裝未缺失,包裝整體結構完整。但在包裝運輸或拆卸過程中產生的難以避免的形態變化,如適度的變形、污漬、局部破損等,不認定其影響商品包裝完整。
2、特殊商品包裝的保護要求:
若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀念價值等存在特殊附加價值的,賣家可在合理范圍內提出特定的包裝保護要求。對於合理可行的包裝保護要求,經賣家事前顯著明示後,買家應予積極謹慎保護。若該類包裝損壞程度足以造成價值貶損或功能喪失,可認定其商品價值貶損。
4. 請問淘寶網上系統自動確認收貨後還能退貨成功嗎
1、不可以的,自賣家已發貨狀態起的10天後,系統會自動確認收貨。專
2、買家提出「7天無理屬由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。
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退換貨賠付條件:
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
5. 在淘寶買東西確認收貨後還能退貨嗎
賣家是在和你托時間,你把你第一次和賣家提出退貨的聊天記錄截個圖,最好是截回網上自動存答儲的那個圖,留作證據。現在你只能提出退貨,讓淘寶介入了去處理了,只要證據可靠,還是能給自己維權的。有什麼其他的再具體聊。
6. 網上購物如果收到貨後,發現貨不好或者想退貨,怎麼辦啊
如果賣家是7天無理由退貨服務,商品沒有質量問題或描述不符情形,專您可以在簽收後7天內發起屬退款申請,維權理由選擇:不喜歡不合適不想要。如賣家不是包郵,您發起退款申請的金額需要減去賣家發貨運費;如賣家包郵,按規則您只承擔退貨運費。
如果貨不好是質量問題,發起退款申請,選擇相應的維權選項,上傳可以證實「貨不好」的照片憑證,如賣家拒絕退款申請,您可以申請淘寶介入,由淘寶小二介入按雙方憑證及規則進行處理。
7. 網上購物簽收以後還能進行退貨服務嗎
如果賣家有7天無條件退貨就可以了,這個是消費者保障申請的。不行可以投訴他。
其他的賣家如果沒有那就要你們商量下了。
8. 淘寶網上如果已簽收後還能退貨么
能不能退貨分幾下幾種情況:
1、買家簽收後的物品質量有問題需要退貨,這種情況要先拍問題照片,聯系賣家協商,賣家同意後,即可申請退款。買家不同意,再找淘寶客服投訴。
2、如果物品沒有任何的問題買家想要退貨,如果賣家店鋪承諾無條件退貨,買家和賣家聯系好了,申請退貨流程,將貨物寄回,賣家收到貨後會退款給買家。
3、如果賣家店鋪沒有承諾無條件退貨,物品也沒有問題的話,可以協商試試,如果賣家不同意,應該是沒有辦法的了,畢竟賣家沒有任何的過錯。
9. 網上購物沒有收到貨就被簽收了可以退款嗎
有些快遞當天沒有送到就給簽收了,而且也不給打電話,說是為了業績,提前簽收,確實可恨,遇到這樣的情況可以先咨詢快遞員,問清楚具體情況。