『壹』 網上購物,貨到付款,貨到了不想要了怎麼辦
網上購物貨到付款貨到了不想要了可以當面驗貨拒收。貨到付款是需要當面驗貨的。
(回1)驗貨答後商品有問題:驗貨以後,如果商品出現破損,或存在描述不符(是指商品頁面描述的和實際收到的貨物功能或者尺寸等不相符)的情況,買家有權拒簽並拒絕支付錢款。
(2)驗貨後商品無問題:買家涉及無理由(是指商品本身沒有問題,驗貨後是因為自己不喜歡、不合適、自己尺碼以及顏色自己選擇錯誤或者不想要了)拒簽的,需承擔相應的郵費。
(1)淘寶購物貨到了不想要了擴展閱讀
在沒有驗收商品的情況下,請不要隨意拒簽,以免後期影響繼續使用「貨到付款」的服務。同時在淘寶或者天貓下的貨到付款訂單是可以正常售後。
商品拒簽運費如何處理:
(1)如果因破損等商品問題賣家違反發貨要求退貨,或者雙方有旺旺協商記錄則需要賣家承擔,拒簽後產生額外的運費等由賣家承擔;
(2)如果商品是7天無理由、不喜歡不想要等原因拒簽退貨的,郵費由買家承擔;
(3)因買家填寫的收貨信息不準確或者未經賣家同意自行要求變更收貨信息,導致貨物無法送達的則運費由買家承擔。
『貳』 淘寶買東西不想要了怎麼辦
一般淘寶買的東西都支持退貨服務,如果想在淘寶退款退貨,可以按照以下專步驟。屬
第一步、打開手機淘寶。
『叄』 淘寶上買東西 貨到了不想要了 還可以申請退款嗎
一般是可以的,只要不是電子類產品(沒拆可以)。因為淘寶大多數支持7天無理由
『肆』 在淘寶買東西,不想要了,貨到了,不簽收可以嗎
你要先和賣家聯復系溝制通好。
貨到了,快遞員會聯系你。你可以不簽收,也就是所說的拒收。貨物就原路返回給賣家了。
快遞拒收是物流快遞業所屬名詞。多發在到付件。快遞拒收就是快件投遞的時候被收件人拒絕接受的意思。
(4)淘寶購物貨到了不想要了擴展閱讀:
快遞拒收的原因
1,收件人忘記或者不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2,收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。
3,派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。
4,物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。
『伍』 淘寶購物,東西已經發貨,但是不想要了,怎麼辦,能不能退款!
可以退款,根據新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之內日起容7日內無理由退貨。
因為貨物已經發出,所以需要跟淘寶賣家聯系,經過協商如果買家還沒有收到貨物可以直接拒收,貨物會原路寄回;如果已經收到貨物,需要淘寶賣家提供寄貨地址和聯系方式,郵費可能要求買家出。
如果協商失敗,賣家不同意退貨退款,可以申請淘寶介入,正常處理結果仍是賣家需要簽收退回的貨物,買家承擔實際發生的運費。一般只要貨物沒有損壞,賣家不會不同意的。
(5)淘寶購物貨到了不想要了擴展閱讀:
七天無理由退貨
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布了《網路交易管理辦法》,消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食葯監局等8家單位,對京東、天貓、亞馬遜等13家網路交易平台進行了行政指導,強調不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定 。
『陸』 在淘寶買東西,突然不想要了,但賣家已經發貨了,怎麼辦
步驟一:可以解決的。務必要先和賣家旺旺溝通。
『柒』 淘寶買東西已經付款,但不想要了,怎麼退款
方法/步驟:
1、打開手機淘寶APP,進入首頁;
『捌』 淘寶上買東西 貨到了不想要了 還可以申請退款嗎
可以退款。你驗貨的時候覺得不好,就告訴賣家貨物有問題,拍幾張照片傳給他。支付寶錢是打到賣家賬戶,最後一步確認付款還在賣家手裡。所以還是可以退會回去的,