『壹』 淘寶買東西過了維權期怎麼辦
如果交易成功還未超過90天,且賣家保證金還未退出,你可以嘗試點擊:「已版買到的寶貝-申請售權後-已過維權期處理--集市線下維權表單」根據提供的憑證淘寶審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。
只有這一辦法還存有希望,如果淘寶明確無法重啟維權,那這筆交易是完全無法可辦了。
『貳』 在淘寶上購物的維權已經過期了,還能維權嗎
你好,這個基本上是沒有太大的可能的了如果是已經過期了,建議你可以直接在裡面聯系賣家說明情況的一樣的是可以維權的 ,可以投訴的呀
『叄』 淘寶購物超過維權期發現商品有問題怎麼辦
雖然網頁上的投訴入口沒有了,但是你可以通過撥打淘寶客服電話進行投訴。他會提供途徑,讓你提交證據的。
『肆』 淘寶買東西已經過了維權期怎麼辦
看看網路維權公司物群公告做參考,想舉報還是想投訴,都可以到12315網路平維權
『伍』 在淘寶上買的東西在過了維權期限後怎麼投訴或維權
一、如果買家的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議買家第一時間聯系賣家協商處理,買家不管,找淘寶客服投訴。二、如果賣家不配合處理,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)買家可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛(在「我買到的寶貝」右側界面有淘寶客服的聯系方式)。符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:1)因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2)購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。3)因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。4)享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。三、操作步驟:1、三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」;2、根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口;3、如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助買家進行處理。建議買家主動聯系賣家協商解決,同時也建議買家若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。
『陸』 淘寶購物超過15天維權期怎麼辦
如果是超抄過交易成功後第15天,維權入口關閉,這筆交易維權結束,無法進行維權處理。
例外的商品,如商品屬三包商品,例如50元以上的鞋類商品,出現三包問題時,可以在交易成功後的15-90天申請重啟維權入口。
如商品屬特殊商品,例如花木產品,淘寶也規定有交易成功後的15-90天可以申請重啟維權入口。
非三包問題、非涉假問題、非特殊商品均無法重啟維權入口。
祝愉快!
『柒』 淘寶的維權期限是幾天
淘寶的維權來期限是15天。
若交易源成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,顧客可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,顧客可以主動聯系商家處理,如無法協商一致,可提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
(7)淘寶購物已經過了維權期擴展閱讀
交易結束後的維權,淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下:
未收到貨、售後保障服務:會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後,維權小二將在48小時內介入核實。
違背承諾、違背發貨時間承諾(延遲發貨)、惡意騷擾:4個工作日給出處理意見
交易退款進行中的維權,一般情況下是在會員點擊要求介入後,給予3天舉證期,舉證期結束後維權小二將在48小時內介入核實。
『捌』 在淘寶買了假貨發現的時候已經過了淘寶維權期怎麼辦
撥打12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(8)淘寶購物已經過了維權期擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
『玖』 淘寶買東西過了維權期無法申請售後怎麼辦
如果交易成功還未超過90天,且賣家保證金還未退出,你可以嘗試點擊:「已買內到的寶貝-申請售後-已過維權容期處理--集市線下維權表單」根據提供的憑證淘寶審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。
只有這一辦法還存有希望,如果淘寶明確無法重啟維權,那這筆交易是完全無法可辦了。