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淘寶購物超時未發貨申請補償

發布時間: 2021-02-14 01:25:45

⑴ 淘寶未能按時發貨怎麼賠償

申訴流程不麻煩。

方法如下:
登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,內找到對應交易後點擊「投容訴賣家」,然後在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時間發貨。
違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少於一元,最高不超過三十元;買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
若買家發起的投訴類型為:未按約定時間發貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付。
除該類型外,其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。賣家賠付後建議將打款交易號反饋到投訴頁面。
賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),且金額最低不少於1元,最高不超過30元。買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30 元。

⑵ 在淘寶店買東西超過72小時不發貨,應怎麼賠償

賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分回之五作為違約答金,最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(除特殊情形外)。訂單申請未按約定時間發貨,即可理賠。

拓展資料

2018年8月1日起一級類目「大家電」( 除「大家電配件」二級類目)下發布商品,除特殊情形外,買家付款後,賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外),需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元。

買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。

⑶ 淘寶上面買東西商家一直沒發貨 可不可以申請賠償

如果滿足延遲發貨條件,是可以的,而且會按照商品價值的5%賠償(淘寶)最高不超過30元/天貓店鋪延遲發貨是要賠償商品價值的30%最高不超過500元

⑷ 淘寶超時發貨怎麼申請賠償

要是沒有約定時間發貨或者超時發貨了,可以在訂單裡面投訴,裡面就有未按約定時間發貨的選項,投訴成功了淘寶會從他們保證金裡面扣除賠償的部分轉到你的支付寶賬戶。

⑸ 淘寶上賣家多長時間不發貨,買家可以申請賠償的

如果在交易過程中出現糾紛,通過與賣家協商無法解決,買家可以通過發起維權來申請淘寶客服介入處理:
維權發起時間條件:
退款進行中:1.虛擬:1)申請退款3天後,2)賣家拒絕退款協議。2.實物:賣家拒絕退款協議;
交易已成功:在買家確認收貨交易成功0-15天內。

維權發起路徑:到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「。
相關具體維權操作,請點此https://service.taobao.com/support/knowledge-1119637.htm查看。
維權憑證:維權中的憑證要求請點擊https://service.taobao.com/support/knowledge-1118066.htm這里了解,憑證上傳路徑點擊https://service.taobao.com/support/knowledge-1119168.htm這里。
客服介入處理時間:維權客服介入時間請點此https://service.taobao.com/support/knowledge-1120983.htm?spm=a215a.6974569.0.0.cfv3yT查看,介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。

⑹ 天貓超過72小時未發貨 怎麼申請賠償

賠償方案:商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。

「天貓」(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城)原名淘寶商城,是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。

2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節大賺一筆,宣稱13小時賣100億,創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商業零售)。其整合數千家品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等優質服務。

2014年2月19日,阿里集團宣布天貓國際正式上線,為國內消費者直供海外原裝進口商品。

(6)淘寶購物超時未發貨申請補償擴展閱讀:

天貓是淘寶網打造的再現(B2C是Business to Customer的縮寫)自2008年4月10日建立淘寶商城以來,眾多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、樂扣樂扣、六防、蘇泊爾、聯想、惠普、迪士尼、優衣庫等在天貓開設的官方旗艦店,受到了消費者的熱烈歡迎。迄今為止,天貓已經擁有4億多買家,5萬多家商戶,7萬多個品牌。

天貓具有普通店鋪和旺鋪都不具有的功能:

1、信用評價無負值,從0開始,最高為5,全面評價交易行為。

2、店鋪頁面自定義裝修,部分頁面裝修功能領先於普通店鋪和旺鋪。

3、產品展示功能採用flash技術,全方位展示您的產品。

4、全部採用商城認證,保證交易的信用。