⑴ 京東購物退換不能
別再想了來， 不會給你換的， 你還源算走運咯， 至少產品本身還沒質量問題， 要是遇見產品質量問題，你要求退換時，客服才會真正的叫你郁悶呢。
樓上的還說京東客服態度好，真昏了
在京東買衣服之類的還可以， 如果是電器，根本就不包退換
⑵ 網上購物想退貨但客服無反應
晚點再聯系看看。
買家已收到貨，需要進行退貨的退款流程是怎麼樣的？
當買家收到了貨物，但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題，買家表示需要退貨，那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款，具體流程如下：
1、登錄「我的淘寶」－＞「已買到的寶貝」 找到相關交易，點擊對應的「退款」按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您：如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！
3、填寫「需要退款的金額」，然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中，可以查看現在買家的退款狀態。賣家有7天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議，需選擇退貨地址，保存並通知買家退貨，買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統會給買家15天時間來進行退貨操作（具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協議將關閉，系統將繼續執行交易超時，若此時已經超過交易超時時間，系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議，交易狀態會變成「賣家不同意協議，等待買家修改」，此時系統給買家的超時一般是15天，如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致，自退款發起之日起9天後，如果退款申請還沒有結束，則買家即可通過維權中心發起維權，客服將在發起維權的2個工作日內介入。
7、如果買家選擇快遞發退貨後，賣家可以在10天內來確認收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超時提醒），交易狀態將變成「買家已退貨，等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議，退款成功。若賣家拒絕退款協議，請賣家詳細說明理由，且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款，雙方無法協商成功，且買家使用平郵退貨，在退貨的30天後系統會默認變更為「需要客服介入處理」，如買家使用快遞退貨， 自退款發起之日起7天後，如果退款申請還沒有結束，則買家即可通過維權中心發起維權，客服將在發起維權的2個工作日內介入。雙方可以在退款頁面上傳對您有利的憑證，以便客服核實處理。
提醒您：無論是買家還是賣家，在交易創建後請積極關注交易超時，以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
⑶ 在網上購買的東西說明了不能退貨,但是有質量問題且被拆封過可以退換貨嗎
不可以，因為已經說明清楚了，你要購買就已經證明同意了商家的說明情況，所以就是你情我願的，在沒有說明的情況下是可以退換貨
⑷ 消費者網上購物可不可以退換
肯定不行啦
⑸ 為什麼網上購物賣家不支持七天退換貨
支持了7天無理由退換服務怎麼保證你賣的貨物不會被掉包呢？這和信心無關，既然專賣正品，買家當然屬是買正品的，不是沒事折騰退貨玩的。但你要是賣家，只要你遇到一個坑你玩掉包的，你再一不小心把掉包東西賣出去了，你的百年信譽一朝掃地還不是最可怕，被投訴售假淘寶是真的不那麼通融，一次性就可以讓你奮斗N年的店鋪永垂不朽。
現在淘寶是強制執行消法7天退貨承諾，由此已經引發了很多故事。
某個化妝品網站是30天拆封無理由退換貨，結果被曝售假，原因就是貨物被掉包。
⑹ 拼多多網上購物商家說不能退換,但發現貨不符實可以拒收嗎
如果貨物描述不符，你可以拍照拒收，隨後發起退款申請進行處理。商家說的不能退換平台判定時不作考慮，商家任何說法不能超越平台規則。
⑺ 在網上買東西不給退貨怎麼辦
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議，可積極聯系對方協商。
如果雙方回無法達成一致，答且退款在進行中，消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證。或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規定時間後點擊「要求客服介入處理」（退款「要求客服介入處理」介紹），待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功，消費者可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」，上傳上述憑證，淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售，還是需要消費者承擔相應的風險和責任。
(7)網上購物不能退換擴展閱讀：
如已經與賣家協商將貨物退回，但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您，並且不承認收到貨物，您可以通過發貨的快遞單號查看是否已被簽收。
1、如已經顯示被簽收。
若交易退款在進行中，可以在賣家拒絕退款申請後【要求客服介入】，並上傳有效物流憑證。
若交易已成功0—15天內的，請進入我的淘寶—全部訂單頁面找到對應的交易，及時發起申請售後，並上傳相關憑證。
2、如物流顯示未簽收，建議聯系物流進行核實。
⑻ 請問：網上購物退換貨怎麼辦
淘寶抄上的網上購物退貨嗎襲？我倒經常在淘寶網上購物。淘寶初相遇商城網上購物一般都給退貨還有明文協議.你看下。
不過我在他們商城買了好多東西都很不錯哈。
商城承諾自顧客收到商品之日起7日內（以發票日期為准，如無發票以發貨清單的日期為准），如符合以下條件，我們將提供全款退貨的服務：
1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞，保持出售時的原質原樣；
2、註明退貨原因，如果商品存在質量問題，請務必說明；
3、確保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、發貨清單齊全；
4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題，在辦理退貨時，必須提供成套商品；
5、初相遇商城中的商品是由與初相遇商城簽訂合同的商家提供的，這些商品的退貨請與商家聯系
以下情況不予辦理退貨：
1、任何非由初相遇商城出售的商品；
2、任何已使用過的商品，但有質量問題除外；
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品