Ⅰ 淘寶購物退款成功後卻又收到了貨怎麼辦
有以下三種處理方法:
1.寄回貨物:詢問淘寶店鋪客服退貨地址,寄回該物品,並版與客服協商郵費權。
2.不退貨:默不作聲,凈賺該物品。
3.付款:與淘寶店鋪客服溝通進行補款,相當於買下該物品。
(1)淘寶購物已退款商家又把貨發來了咋辦擴展閱讀:
淘寶規則第三十八條
買家申請退款後,依以下情況分別處理:
(一)賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;
(二)賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;
(三)賣家同意退款或五天內未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行;
2、買家在七天內點擊退貨,且賣家確認收貨的,淘寶退款給買家;
3、買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
參考資料:
淘寶規則——網路
Ⅱ 淘寶上退款成功了,賣家又把貨發來了怎麼辦
1、申請退款的時候是先跟賣家說了退款然後再發出的還是先發了後,買家在說要退貨的呢?
2、如果是先跟賣家說了要退,賣家還堅持發出來話,自己又還是不要的話,快遞來了的時候直接拒簽就可以了,自己也在網上申請退款,來回運費賣家自己承擔;
3、如果是賣家先發貨了,然後買家說要退款,自己不想要了的話,拒簽即可,如果是不包郵的產品的話,來回運費是需要買家自己承擔,然後網上申請退款即可。
Ⅲ 淘寶上買東西退款成功後,賣家又發來了怎麼辦
淘寶,我申請退款成功後賣家又把貨發來了,
你把錢再打給人家
如果不想要這個貨,把貨原路返回,退給賣家,
Ⅳ 淘寶買東西賣家已經退款了,又把貨發來了,怎麼辦
退回去就行了,直接拒收不用付快遞費。如果你已收了貨,索性打開看看東西好不好,如果商品好、自己也還需要的話就鑒收了,再把款匯給支付寶也可以。
Ⅳ 在淘寶網上買東西又退款瞭然後賣家又把貨發來了怎麼辦
這個分幾種情況:①商家發貨前申請退貨的,簽收交易正常進行,拒簽要重新申請退款專,來回運費應屬由商家承坦。②商家發貨後申請退款:簽收交易正常進行,拒簽可繼續退款,買家承擔雙向運費,包郵商品僅承擔退回運費。還有一種比較特殊情況:商家已退款快件仍送到您手上的,簽收可以不返回商品也不支出任何費用,看個人意願處理!
Ⅵ 淘寶購物已申請退款了,貨物又寄過來了怎麼辦
淘寶買東西申請來退款自,退款成功了又收到貨的處理方法是:
1、聯系賣家回,告知賣家已經收到商品了,要求答賣家給出處理的辦法;
2、若賣家要求寄回商品,可配合賣家寄回商品,只需快遞到付即可;
3、若賣家不要該商品了,則買家可以可自行處理該商品。
(6)淘寶購物已退款商家又把貨發來了咋辦擴展閱讀:
一個訂單退款是很容易的,但是發出後的退款,就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發出後會經過很多地點,需要不同的人接力,任何一個環節溝通不暢,就無法成功追回。所以造成雖然款退了,但是東西又送到了買家手中。
出現這種情況,最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了,直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道,最終返回到賣家手中。當然了這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4-10元不等。
Ⅶ 在淘寶買東西退款了又把貨發來了怎麼辦
您是在賣家發貨以後點擊的退款吧,有兩種情況,第一快遞已經發出了,第二回就是賣家點擊了發貨,您答才申請退款,這個時候賣家可以不同意退款,繼續發貨,建議親買東西之前一定要看好下單,並要和掌櫃協商好後下單,因為店家可不想因為您自己的過失,平白無故增加退款率,這個對商家是有影響的
Ⅷ 在淘寶,我申請退款成功後賣家又把貨發來了,我該怎麼辦
賣家已發貨,而我長時間未收到貨,所以成功申請退款,請問到時系統還會自動打錢給賣家嗎?
Ⅸ 淘寶購物、我已經退款了、可是賣家卻把貨發過來了怎麼辦
你如果真的想要的話也可以簽收,如果賣家的服務影響到你的購物心情,你可以內和賣家調解容,現在貨已經發了,如果在你下完訂單後,寶貝後面標注的有,賣家承諾24或48小時內發貨,如果當時沒有時間內發貨,你可以直接向淘寶申請,讓賣家對你進行賠償。現在貨已經到了,你心裡的如果消了,就簽收,如果心裡還憋屈,那就拒簽,網上購物本來就圖個心情嗎。希望能幫到你,純手打,希望採納。
Ⅹ 在淘寶上買東西已經退款成功了,但賣家又把東西發過來了怎麼辦
買家申請的退款已經成功,後續收到賣家郵寄過來的貨物,可能是賣家在發貨環節有一些疏漏。淘寶希望買家能夠主動聯系賣家,說明相關的情況,協調寄回商品的處理辦法。