1. 網上購物，收到的東西不滿意怎麼辦
你簽收了包裹對吧，還沒有確認付款，對嗎？ 如果是這樣的話，還有餘地和店家說有質量問版題，問他能否你權退回這個有質量問題的，要求他發個全新的沒有質量問題的給你。運費一定是要他付的。 如果你已經確認付款的話，就沒轍了，只能在評價那裡給個差評，並指出差評的原因理由。還有就是投訴了。
2. 網上購物收到貨不滿意怎麼辦
可以和店家協商退貨，按淘寶的規矩一般是：1有質量問題的可以退.2有色差或自己不喜歡和想像中不一樣的情況不退.3尺寸不合適有時也可以調換. 其中第3種情況換貨郵費要買家出.
3. 喜歡在網上購物的朋友們，你們有遇到過買回來的東西並不是很滿意，最後都會怎麼解決呢
如果很不滿意可以抄要求襲退貨啊,不點確認收貨就可以了啊,然後看情況給中評和差評.雖然退貨讓你多少損失了點郵遞費,但是比自己不喜歡還放那強,如果店家態度惡劣還可以投訴嘛!自己要維護自己的利益,會給你公正答復的!下次自己注意點,找信譽高的
好評100%的店買!
4. 淘寶網上購物收到後不滿意,如何處理
貨到復了之後，你先不要打款給制商家，這個是有時間限制的，好像是一個星期內。然後你趕快和商家協商，一般是不好退貨的，因為商家退貨會影響信譽度，不過還是有商量的餘地。如果退貨的話郵費是你自己負擔的。其實貨到之後你不滿意就可以不簽收的，不過既然這樣了你就跟賣家協商吧！祝你好運。
5. 網上購物不滿意退貨詳細流程
你拍下東西後把錢打到支付寶上,收到確認賣家才可以收到錢,如果有問題收到後和賣家交涉退貨那得看賣家了,有的賣家是不給退貨的.如果退也是自己拿來迴路費,得不償失..
很多的會員對於退款退貨流程不了解，導致聽信對方騙子的，最後自己上當受騙，下面老鷹模擬一個交易交給大家如何進行操作：
交易流程大家應該都知道吧：
網上安全交易流程如下：
那麼下面從賣家已經發貨了開始講解，當賣家已經發貨了：
1. 賣家就會在交易管理裡面出現這個提示「買家還有***時間來完成確認收貨」
買家就會有這個提示：提示你還有多長時間系統要自動給賣家付款！
如果你這時候貨有問題或者甚至沒有收到貨就要申請退款了，注意如果沒有收到貨千萬不要點擊「我收到貨要求退款」的按鈕！很多人就是這樣被騙的！
2. 下面以收到貨了要求退貨進行操作：
大家注意下面的『我願意向賣家支付*****元』這個操作，需要給賣家退多少錢就填多少，比如你的貨是100元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就退款20給賣家，給買家80元！
買家申請了退款後，就等待賣家回應，現在買家的狀態是這樣的，現在如果協商好了你可以撤銷退款，同意打款！
3.在看看這時候店家的狀態是這樣的：這個時候賣家的處理時間是15天，超過15天系統自動給買家打款！一定要注意了
點擊退款詳情有下面的操作：同意或者拒絕
賣家拒絕了買家的退款請求，就會提示等待買家修改退款協議
4.在看看買家的退款狀態，這個時候是賣家拒絕了退款請求：等待你處理的時間現在是15天
你現在點擊『修改退款協議』
5.看看賣家的操作，如果賣家這個時候會有兩個選擇，一個是拒絕，一個是同意退款並選擇你的退貨地址！
現在賣家這里就顯示，退款協議達成，等待買家15天之內退貨
6.現在買家就要進行退貨，把物流承運信息和發貨單號填寫正確！
這時候買家就會有這個提示;等待賣家10天內回應
7.如果賣家10天之內沒有收到貨，會有下面三個選項：
點擊我沒有收到貨拒絕退款，現在如果收到貨了可以同意就可以了！
這個時候你拒絕了買家的退款，就會提示買家還有7天提交發貨的證明
8.現在買家需要上傳發貨單據證據自己已經發貨了
買家點擊上傳憑證
這個時候買家有7天上傳發貨憑證的時間，過了時間這個窗口就關閉上傳功能!
9.這個時候賣家的狀態是提示買家已經上傳證據，可以查看到的
這個時候如果賣家收到貨了就可以同意退款，如果沒有收到退貨繼續拒絕！
現在退貨成功，交易結束
提醒要點：注意每個操作環節，尤其是自己的處理超時時間，在就是保存聊天記錄出現問題及時溝通！
6. 網上購物不滿意咋辦
在買之前你就要先看，你買的那個東西的店鋪是不是七天無理由退貨，如果不是專你悲劇了，這類騙子屬很多，買之前就要看清楚的，如果有七天無理由退貨，OK，直接找店長要求退貨，在支付寶申請退款，並要求店長演唱付款時間，然後快遞把東西寄回去，一定要記住你寄過去的訂單號，否則那邊會說找不到你的東西的，畢竟店鋪的快遞的確很多，店長應該不會為你在一堆快遞裡面找你的東西，貨到後給店長訂單號，他找到東西，確認你的退款，這時候你就能拿出支付寶的錢，這里有一點要說一下，有很多店鋪不會退還郵費，那就需要你在退款的時候修改退款金額，即減去郵費，但緣你遇到的店長能退郵費，也希望說這么多對你有幫助！！！
7. 網上購物,萬一拿到貨物不滿意,該怎麼辦
網上購物就是要考驗你的眼力判斷力和網購經驗了~~~
通常情況下你拿到的東西如果沒有質量問題是不能退或者換的，有的老闆人比較好，會在產品介紹里寫清楚如果不滿意可以換，如果你有這個擔心東西拿到後自己不喜歡，可以在買東西之前在旺旺里和老闆商量是否可以換，但是如果質量沒有問題是不大可能退的，而且換的話這個運費也是要你出的（如果不是東西的質量問題造成的）如果你要買的是衣服的話，還是慎重一下，因為很多你看到的很漂亮的照片都是直接從雜志上來的，比如他賣的是瑞麗的衣服，通常都是仿的，而你在店裡看到的照片都是雜志上來的，當然會很漂亮，老闆會和你說那照片是實物拍攝，對，那確實是實物拍攝，你不能說不是，因為他賣的東西的樣子和那照片是一樣的，但是是不是和你看到的照片上的一樣的好看和精緻那就說不好了，還有就是顏色問題，你在圖片上看到的是這個顏色，但是拿到的東西和你看到的不一樣，你再去找商家說顏色不一樣，他會推說你的顯示器有問題，不承認圖片和實際物品的顏色是不一樣的，這個都很常見，所以在你沒有把握你想買的那個東西實際樣子就和你看到的圖片上的一樣的情況下還是慎重點比較好
如果你要退掉的話就在我的淘寶里點退款就行，然後說明下退款的理由，當然退款是得需要得到賣家的同意的，所以最好先和賣家商量好，如果你拿到的東西真的有問題，而賣家又不同意退款，那你可以先點下退款拖一下付款時間，因為付款是有時間限制的，時間到了就自動付款的，然後再投訴賣家，等待淘寶來處理，在這期間你的錢會一直在支付寶里，賣家是不會拿到的
8. 關於在網上購物不滿意拒收的問題
你申請的是退貨吧，？
要是的話，你還要填寫單號（拒簽的話，可以隨便填寫個）然後讓賣家給你確認退款就可以了（你要是不填寫退貨單號賣家是不能確認的）
你是拒簽，還是原來的單號沒有簽收的記錄就好了呀
9. 網上購物覺得貨物不滿意怎麼辦
1）對收到的商復品不滿制意，退貨之前首先要和賣家做好溝通。需要說明希望退貨的理由，以及運費承擔一些問題，如果賣家不同意退貨，您可以通過投訴來解決問題。
2）打開該商品的交易詳情界面
點擊「申請退款」的鏈接
在退款退貨界面，選擇「已收到貨」「我要退貨」後，即可輸入退款的金額。並且真實的說明退款原因
當賣家同意退貨請求後，您需要將貨退給賣家，發送完退貨後，您需要到拍拍交易詳情頁標記發送退貨
點擊交易詳情的「標記發送退貨」鏈接後，在打開的頁面填寫好您的發貨信息：郵寄方式、物流公司、發貨單號、發貨時間等，提交後即可等待賣家收到貨物後「確認收到退貨」了
當賣家確認收到退貨後，你的付款1天內便會打回到你的財付通賬戶，同時該筆易結束。從交易管理頁面，你可以看到歷史交易日誌。
10. 在網上購物收到貨物不滿意怎麼做
當買家收到了貨物，但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題，買家表示需要退貨，那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款，具體流程如下：
1、登錄「我的淘寶」－＞「已買到的寶貝」 找到相關交易，點擊對應的「退款」按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！
3、「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中，可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議，需選擇退貨地址，保存並通知買家退貨，買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作（具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協議將取消，系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議，交易狀態會變成「賣家不同意協議，等待買家修改」，此時系統給買家的超時一般是15天，如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理；
7、如果買家選擇快遞發退貨後，賣家可以在10天內來確認收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超時提醒），交易狀態將變成「買家已退貨，等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議，退款成功。若賣家拒絕退款協議，請賣家詳細說明理由，且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款，雙方無法協商成功，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理