『壹』 網上購物在快遞過來時把東西損壞了由誰負責
肯定不是你負責，抄也不是賣家負責，襲是快遞公司的糾紛，如果東西到你這里，你這里的快遞公司沒有及時處理，那是他負責，反之如果他及時處理並聯系發件公司，那就是發件公司賠償，一般就是發件公司賠款給你的賣家，賣家在給你補發或者退款，這個發回去的郵費還得賣家出，因為你是無辜的，呵呵
『貳』 淘寶作為賣家遇到買家收貨說貨物破損應該如何處理啊
遇到這種情況，需要做4件事情：
1、聯系買家提供實物照片確認商品情況。切記要有商回有量，端正答溝通的態度和用語，不要把買家反饋的問題當是拉仇恨的。
2、向物流公司核實簽收情況，記住要核實是誰簽收的，是不是本人簽收的。
3、如果核實是買家本人簽收的，那麼需要拍攝簽收底單留作憑據，一般小二處理該糾紛都是需要簽收底單的。只有證明買家本人簽收，風險和責任才轉移到了買家。
4、如果不是買家本人簽收，且沒有買家的授權，建議您直接操作退款並聯系物流公司協商索賠，避免與買家之間的誤會。
(2)網上購物收到物品損壞找誰賠償擴展閱讀
快件損毀賠償應主要包括以下三種情況：
完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行。
部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
徹底延誤時限，指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起，到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。
『叄』 網上購物物品托運損壞找誰賠償
不管到底是誰的過錯，反正你從付錢給賣家後提到的貨就是壞的。所以即便專是托運公司的屬錯那也是賣家和托運公司之間的問題。你只要直接找賣家退貨就好……賣家無權推脫！所以賣家應該接受你的退換貨再由他跟托運方拿回損失。
『肆』 網購貨物破損到底誰負責任
你是否簽收，
如果簽收了，應該不會找到賠償的。
如果拒簽的，你可以通過快內遞或賣家來協商。
另外，如容果你是賣家，你發貨是物品是完好的。
我個人認為應注意
1、應該在發物品時向客戶說明，快遞公司的路途中無法保證，但是我們會盡心做好物品的外包裝。
2、在物品外包裝上寫明：注意！！請保存盒（箱）內物品完好！謝謝！！
2、囑咐快遞人員，注意照看。
如果上述都做了，
如果物品不是很嚴重的話，我想買家不會追究的，
但是如果還發生物品嚴重壞損，那就應該追究快遞公司的責任了。
希望可以幫到您！
『伍』 快遞運輸過程中損壞物品找誰賠
當著快遞的面拆包裝，他確認是損壞的，一般都會賠償。
但如果是簽收了，而快遞又沒有在場的情況，那就只能自己負責了。
『陸』 請問網上購物，在送貨過程中，損壞了產品，責任由誰負
損壞電器應該是由賣家負責，但要注意的是千萬別在檢查商品前簽字，上次我買東西就是簽了字，然後快遞員說了句你都簽了字檢查有啥用呢。因此切記，有問題直接退回，不要收貨。
『柒』 淘寶收到貨後東西已經壞了,應該找誰來賠償
收到貨後如果確實因為產品質量問題或是已經損壞可以拍照發給銷售商，說明緣由，商家幫助解決，是退貨還是退款要協商解決。
『捌』 淘寶買的東西，收到貨以後發現貨物破損到底該由誰負責
我覺得還是沒有人監管才會造成賣家和物流公司相互踢皮球，拖延時內間，推卸責任。個人有兩容點建議：
1.賣家屬於淘寶網，那麼可以通過淘寶客服介入督促賣家更快更積極的解決問題。
2.申通快遞屬於國家郵政局管轄，你可以嘗試在網上的國家郵政局進行申訴，一般效率很高，快遞公司態度一般都會180度大轉彎，個人嘗試過，還是比較有效的。
希望對你有幫助。
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。