A. 談談你的網上購物的經歷和感受
第一次嘛，記得是買一條皮帶，又是控制項又是口令，忙了好一陣子，不知查信用，也不對比，內就看掌櫃貼出的容照片好看地，就拍了，不知江浙滬地區的郵費優惠，直接付給人家15塊郵資，後來才知道，那雙鞋子連郵費我多花了近40多塊錢，拿到就付款了，而且還一直感謝人家掌櫃的呢，在交易評價里費心寫了好長一段。現在已經懶的寫評價了，連錢都是自動支付的。不過，現在覺得網購好累，還是去實體店買省心
B. 談談網上購物的經歷
如果你要在網上買。
淘寶。一定要用支付寶。
拍拍。一定要用財付通。
不要通專過銀行賬號匯款。。因為這樣很屬容易被騙。
淘寶/拍拍流程；
拍下東西/付款到財付通或支付寶/賣家發貨（如果賣家不發貨可申請退款）/收到貨後確認。然後最終付款。
只要你按這個流程。
你就不會受騙。。
C. 網上購物的歷程
肯定是起源於馬雲的阿里巴巴和淘寶網了，他現在的淘寶網盡人皆知了
阿里巴巴的發展史
阿里巴巴1999年3月開始創建。投資50萬，1999年7月在香港成立阿里巴巴中國控股有限公司，既總公司，9月在杭州成立阿里巴巴（中國）網路技術有限公司，既中國區總部，這時會員有2萬；10月引入500萬美元風險投資資金；1999年年底會員8.9萬；2000年1月日本互連網投資公司入股2000萬美元；200年會員達到50萬；2001年6月韓文站在韓國漢城正式開通；2001年12月當月開始贏利，注冊商人會員100萬，成為全球首家會員超過百萬的商務網；2002年2月日本亞洲投資公司投資；2002年3月與商人會員創建誠信的網上商務社區；2002年10月日文網站正式開通；2002年底贏利，沖破現金贏利600萬元；2003年5月提前實現當月每日100萬元人民幣；2003年7月7日宣布投資1億元建設淘寶網站阿里巴巴只做信息流，不做資金流和物流業務。
由阿里巴巴大事記可以看出以下幾點：
1999年，阿里在創業初期，創建人馬雲努力宣傳自己的電子商務理論，在國內國外引起了很大的反響，由此，他的理論也在他的公司最困難的時候得到了風險公司的認可，先後的到了兩次風險投資; 2000年到2001年阿里巴巴進行了各種應用系統的開發，同時也在繼續再探討和升華經營理論；2002年提出了贏利目標，開發國內的市場，開始嘗試與展覽會向結合；2003年繼續擴大市場，加速與展覽會的結合，同時開始大力的與各種媒體合作，給用戶提供超值服務。這幾年間阿里一直不斷的探索如何發展電子商務，參加各種世界范圍的論壇，與用戶不斷接觸，了解用戶的需求，從而為用戶提供越賴越受用戶歡迎的服務。阿里在發展過程中，開發服務功能時是與相關公司一起開發，這樣在信息的廣度和准確性都得以保證；它與國內外的大型企業合作，同時開發中小企業市場，他通過自己的知名度，利用培訓的方式佔領市場。總之阿里一切服務都是從他的用戶需求出發。
淘寶發展史-淘寶網發展史-淘寶網站案例分析(2)
挑戰霸主懸念？
收費、上市，一系列行動表明淘寶似乎在准備著下一階段攻堅戰的「糧草」。
當2004年年初eBay易趣以290億美元市值成為互聯網企業領頭羊的時候，幾乎所有人都對C2C的發展抱以厚望。這之後，雖然eBay易趣2004年每股收益率與華爾街的預期相比略有差距，導致eBay易趣股價在一天內下跌了19%。但事實上，eBay易趣的每股收益只比證券分析師的預測低了1美分。且與2003年相比，eBay易趣2004年的年收入增長了51%，凈收入增長了76%。也就是說，並不是eBay易趣不夠好，只是人們希望它更好而已。
據統計，中國電子商務這幾年的增長速度在40%，而2005年之後的幾年裡增長速度有可能超過50%。來自艾瑞市場咨詢的最新報告顯示，2004年中國網上拍賣市場規模實現了217.8%的增長，全年成交金額從2003年的10.7億元增至34億元，預計國內網上拍賣市場今後三年的市場年均增長率將實現84%。
雖然中國的C2C行業與eBay易趣盈利的狀況還相距甚遠，但高回報卻一直在刺激著他們敏銳的神經。在2003年之前，這一市場上除了易趣，幾乎沒有什麼其它的競爭對手。但是淘寶的出現還是一個巨大的變化。從最近淘寶的數據公布情況來看，亞洲第一、中國第一已經成為淘寶在電子商務網站中的戰略目標。
從歷史發展的角度看，eBay易趣比淘寶的資歷要老得多。曾幾何時，易趣幾乎就是中國C2C的代名詞，這使人們不得不相信，易趣從時間的積淀中得到的東西遠非資本可以換得。而淘寶作為一個激進的後來者，能夠超過易趣可能還是本土化因素在起作用。
與阿里巴巴「牆內開花牆外香」的成名歷程不同，淘寶網在國內的人氣飈升極快。從互聯網實驗室電子商務網站CISI人氣榜的變化看，2004年前，還沒有淘寶的位置，但從2004年2月開始，淘寶以每月768.00%的速度上升到僅次於eBuy易趣的第二位;在推出1年後，淘寶排名已經超過eBuy易趣位居第一。
淘寶的出現更是讓易趣被塑造成了「店大欺客」的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲於修正補救。因此，除了免費之外，淘寶也因為強勢參與競爭，改善了國內C2C市場環境而得到了眾多人的肯定，猶如電信領域的中聯通對恃中移動之現狀。
對於淘寶的後發優勢，易趣顯然並不是沒有察覺到。其公關經理唐磊這樣表示：在國內的電子商務市場上，有很多企業後發，而且都發展得很快。我覺得這是一個好事情。這分兩方面來談，第一，模仿是最好的贊美。大家都來做這個模式，說明大家對這個模式是認可的。第二，大家都有發展，說明這個行業的潛在市場很大。說明這個市場是真得值得我們去投入，去花心思做好、做強、做大的。如果沒發展到這一步，就說明市場不行。
近日，微軟在中國推出MSN門戶及其他互聯網產品及服務。在微軟選定的8家合作夥伴中，淘寶擊敗了微軟全球合作夥伴Ebay成為購物頻道的合作夥伴。馬雲表示「這說明微軟認為我會贏。」正如eBay易趣從5月1日開始的兩年多來第一次大規模降價。與之相反，在此之前Ebay試圖提高其在美國和歐洲的收費標准。5月7日，在華源科技高峰論壇上，原易趣CEO邵亦波談到中國個人網上交易市場的局面時流露心聲，「中國電子商務潛力巨大，但中國市場競爭非常激烈，到目前討論誰是最後的贏家還為時過早。」
馬雲：巧借娛樂打天下
馬雲是一個作秀的高手。最經典的就是每年一期的「西湖論劍」。不僅按照金庸武俠小說寫到的邀請到各路「武林高手」捧場，更是把金庸本人也請到了杭州。但馬雲的出名還不是「西湖論劍」，而是他是最早發現互聯網和娛樂結合是必然趨勢並付諸實踐的人之一，馬雲的生意多和娛樂有關。
《手機》里的摩托羅拉手機、《天地英雄》中姜文的寶刀、《鐵齒銅牙紀曉嵐》中紀曉嵐的煙袋鍋、《劉羅鍋》中的轎子、《少年天子》中的龍袍、《空鏡子》中的梳妝台等道具，這些東西你想要嗎？知道這些東西向誰要嗎？
答案是馬雲可以幫你找到這一切。
2004年7月，剛剛獲得母公司阿里巴巴3.5億元注資的淘寶再度祭起娛樂營銷利器，參與了張元執導、王朔首次擔任監制的電影《看上去很美》的開機儀式，並成為該片獨家指定道具拍賣網站。此後，嘗到甜頭的淘寶一發而不可收，於今年4月再次與馮小剛賀歲大片《天下無賊》合作，在網上拍賣包括火車在內的影片道具。
「類似影視道具的拍品，在線拍賣是最合適的。」淘寶網總經理孫彤宇說。互聯網人氣充足，其交易平台可以從容應付大量買家同時競價，而且買家在拍賣前可以通過網路看到道具的全方位展示，加上網路群族和追星一族有很高的重合度，更易直接面對目標客戶。
但是利用娛樂賺足了眼球，並不等於馬雲就可以依靠娛樂來打天下了。
2005年4月，華南娛樂門戶21CN將淘寶網納為其商務交易平台，並向淘寶網提供內容、簡訊、郵箱以及活動推廣等形式支持。21CN一向以前衛著稱，在2003年品牌轉型後，更聚攏了一批以18～25歲年輕人為主的受眾群體，從而成為以娛樂為主要訴求的網路媒體，淘寶與之合作，無疑打的還是「娛樂牌」。作為代價，淘寶網向其支付1000多萬元。
這還不是馬雲充當「冤大頭」的單獨行動。在淘寶網上所有和電影有關的道具最終只有手機和梳妝台成交，其他道具都因買家出價與底價相去甚遠而未賣出。此外，據說僅僅和電影《天下無賊》合作《用支付寶，真的天下無賊》的廣告，前後也投入了1000萬元。形成鮮明對比的是，盡管目前使用支付寶的網上用戶已經達到200萬人，就連一些競爭對手的用戶也大多數使用支付寶，但是淘寶和馬雲不能從他們手裡拿到一分錢！
所以，至少從目前來看，娛樂還遠不能成為馬雲手中的利劍。
2005年1月20日，淘寶在香港宣布正式推出香港街服務。眾所周知，香港是個娛樂極為發達的地區之一，馬雲的香港街服務能不能落到實處，將是他這次舉動的成功關鍵所在。
雖然新生的淘寶是憑借「免費」與「支付寶」兩顆利齒上升到與易趣分庭抗禮的位置，但根本原因可能還是出在eBay易趣自己身上——
淘寶絕地突圍
2003年，中國人民對網上購物已不再陌生。電子商務巨頭美國eBay在這個時候投資1.8億美元，接管易趣，實現了進軍中國市場的戰略目標。1999年成立的易趣經歷了中國網路經濟的瘋狂與寂靜，可謂一枝獨秀，占據著70%的市場份額，而且擁有良好的品牌優勢和用戶基礎，eBay由此在中國網路賣場中占據了絕對優勢。然而事隔僅兩年時間，新生的淘寶憑借著「免費」與「支付寶」兩顆利齒，不斷蠶食易趣的份額，如今已能與易趣分庭抗禮，這期間本土智慧與美國思維交鋒，是極其耐人尋味的。
2003年，eBay全面接管易趣，隨後將其更名為eBay易趣(文中易趣即指eBay易趣)，此時的對手屈指可數，而Yahoo，MSN還沒開始他們的拍賣業務。eBay此前在日本、台灣兩地敗於雅虎之手，當然耿耿於懷，惠特曼這次通過資本力量取得在中國的先行優勢，就是要與雅虎一決雌雄，可雅虎卻遲遲不肯表態，求戰心切的eBay不免心浮氣躁。
由於實力懸殊，eBay的CEO惠特曼對這些「競爭對手」不屑一顧，認為易趣的攻勢只要再凌厲些，就會將他們一網打盡。隨即易趣動用了巨資與中國幾大門戶簽訂排它性廣告協議，以封鎖競爭對手的宣稱通路，將其一一鏟除，以便將來有足夠精力對付宿敵——雅虎。
迂迴作戰夾縫求生
此時馬雲創辦的淘寶剛滿2個月，不僅與易趣的經營模式最為相似，而且還採用了免費的策略，自然是此次eBay主要扼殺的對象。很長一段時間，在門戶網站根本見不到淘寶的蹤影。但封鎖門戶畢竟不等於天下宵禁，就在易趣認為行動卓有成效的時候，淘寶一面向媒體訴苦，指責易趣恃強凌弱，博取輿論同情；一面採用「以迂當直」的戰術，繞開被封鎖的門戶，直接將廣告投放到人氣比較旺的個人網站及共享軟體上，總算鑽出了一條網路「隧道」；網路是虛擬的，但網站所爭取的注冊用戶可是行走於大街小巷、真實的人，所以緊接著淘寶不惜血本地將廣告投放到人流集中的路牌、燈箱、車身及電視媒體，不僅注意力沒少賺，反而在這種常規渠道取得了局部優勢，品牌和免費策略日漸傳播開來。
當然淘寶自己也明白，交易服務平台要是沒有足夠的說服力，僅靠免費，並不足以「挖」來多少注冊用戶。所以淘寶在平台方面著實花了不少心思，在參照易趣優點的同時，也修正了很多對手的問題，在界面親和力以及客服人員的響應速度方面都相對好於易趣。
如果雙方在交易平台上相差無幾，而淘寶不收商品登錄費，交易費，這對於是否成交都要交納商品登錄費的易趣賣家來說，不能不說是個「餡餅」級的誘惑。但要他們棄易趣而投淘寶也不太容易，在易趣長期積累下來的信用評價和客源，說拋就拋等於從頭再來。心思有些活絡的易趣賣家想到了一個變通的方法，即在淘寶開分店，以易趣的信用招攬淘寶的買家，如果可行就多了個免費的渠道，何樂而不為呢。這便是「易趣展示，淘寶成交」做法的最初萌芽。
淘寶的公關人員每隔一段時間，便出來宣布注冊用戶數增長多少，成交額增長多少，對易趣實施心理戰術，這些數字在經媒體大加渲染後，淘寶「茁壯成長」的架勢壓得易趣坐立不安。截至2003年底，淘寶一共吸收了大約30萬注冊會員，當然其中也包含了一部分易趣的會員。
2004年2月2日，易趣正式調低了自己的商品登錄費用，這是易趣採取收費策略後第一次「降價讓利」，證明了淘寶的免費策略和宣傳攻勢已經對其產生了一定的心理威脅。
2004年4月yahoo與新浪合作的一拍網成立，新浪撤掉易趣廣告，易趣廣告圍剿陣容悄然解體。
這一階段，淘寶為突出重圍，砸進不少真金白銀，但成功地抵禦了易趣猛烈的攻擊，還爭取到了一些用戶資源，達到了「以戰養戰」的目標，同時還表現出了處事冷靜、應對靈活的企業策略。
而易趣為實施封殺計劃，只通過大量的廣告來淹沒對手聲音，手法過於單一，當淘寶在街頭和電視領域打開局面後，易趣又不得不跟隨對手，慌忙補缺，僅2004年的廣告花費至少在2億人民幣以上，但換取的結果不過是逼得對手一時無法在幾大門戶上投放廣告，如此昂貴的代價未免不值。
避實擊虛轉守為攻
淘寶雖然在宣傳方面取得了突破，但實力上仍無法與易趣相提並論，如果只是血拚廣告，等於以卵擊石。商業競爭中講求靈活機變的市場策略與廣告策略，一味地「燒錢」無異於「燒紙」。因此淘寶必須找到一個突破口，避實擊虛，扭轉局面，才有可能存活壯大。
與作為直接賣方的當當、卓越不同，類似易趣、淘寶的網上賣場只提供交易平台，對買賣雙方並無絕對的約束力，如果貨款或是商品出現了問題，風險只能由買賣雙方承擔。賣方為了保護自身利益，通常會採用「款到發貨」模式下，在這種情形下，即便有以往交易記錄作為考量，買家仍要承擔非常大的交易風險，這是誰都不願意的。這也是之前幾年，成交數量不少，但金額偏低的主要原因，買賣雙方都處於小心試探的階段。所以如果不解決支付風險問題，網上交易很難有更大的進展，市場容量也就不可能擴大。買賣雙方以及整個市場都在呼喚第三方信用中介的參與，以保證交易的順利進行，然而每個人都知道「趨利避險」，誰肯出來承擔起這個風險呢？易趣沒有做到，其他對手也沒有做到，這無疑就是市場之虛，淘寶的契機。
2003年10月，淘寶抓住了支付風險這個人人迴避的市場空白，試探性地發布了「支付寶」服務——買家將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶，確認收到貨物之後再將貨款支付給賣家。這無疑大大降低了買家的風險，買賣雙方對此當然是舉雙手贊成，由此淘寶的會員注冊數和成交率便節節攀升。
易趣並非不知道這個問題，只是正忙著與eBay全球平台進行對接，無暇顧及。而eBay的另一法寶——PayPal支付系統想引入中國，政策性障礙讓其舉步維艱。易趣對「支付寶」的推出大感意外，但PayPal情結又難以割捨，前思後想仍是舉棋不定。
然而，易趣的猶豫並沒有挽住時間的腳步，同樣也不能減緩淘寶前進的速度，時隔一年，淘寶藉助「支付寶」之力，注冊會員數打破了300萬大關，同比增長10倍還多，單日成交額更升至900萬元。眼紅心熱的易趣再也無法忍受遠水不解近渴的狀況，只好退而求其次，推出與「支付寶」相類似的「安付通」，可惜新意寥寥，反響平平。
與「安付通」的處境不同，支付寶絕非淘寶的「雞肋」，而是淘寶的賴以抗爭的命脈，從其誕生，一系列的策劃已圍繞其展開。2004年4月，淘寶宣布與2005年馮小剛賀歲片《天下無賊》進行全面合作的時候，並未引起外界多少關注和聯想。而當2004年底《天下無賊》全國公映後，影片迅速成為輿論焦點，人們為「傻根」津津樂道的時候，淘寶迅速殺出，「用支付寶，天下真無賊」的廣告遍地開花，一個「傻根」，一句「無賊」將「支付寶」炒得盡人皆知。淘寶在《天下無賊》中組合運用了常見的廣告貼片、海報宣傳、新聞發布以及道具拍賣等宣傳推廣手法，將這部電影的余熱發揮到了淋漓盡致，而前後總投入不過1000萬而已。盡管手法上並無明顯的創新之處，然而熱點得挑選，時機的把握都恰到好處，整體策劃也極為出色，「支付寶」一炮走紅，「安付通」相形見絀。
易趣為了扭轉「安付通」的被動局面，在2005年1月18日，推出了一個為期10天的網路促銷活動：只要通過安付通進行超過50元交易的買家，由易趣貼現50元。事後證明，這種促銷手段太具殺傷力，以致易趣也未能倖免。活動開始僅短短一周，咨詢量就累計達130000次，每天處理3500個咨詢電話、每天在線咨詢高達14300人次。可惜易趣並沒有這個思想准備，近似瘋狂的成交量使其支付體系一度處於癱瘓狀態。因為易趣的准備草率，規則含糊其詞，參與活動的買賣雙方都抱著很大的投機心理，賣家故意抬價，買家隨意惡拍的行為數不勝數，相當多大賣家的商品被拍下之後無人問津，而大量的登陸費用和交易費用又索債無門，一些買家匯款之後卻遲遲沒有迴音，遭受損失的買賣雙方在易趣網論壇中發表了很多激烈的言論。原本推廣安付通的活動，卻適得其反，安付通的可靠性大受質疑。盡管事後易趣對一部分賣家實施安撫，但不良影響遠未消除。
2005年2月淘寶以先行者的姿態承諾，只要在交易中使用支付寶，出現問題時，支付寶負責全額賠付，很快淘寶網上70%的交易支持使用「支付寶」，支付寶的用戶數攀升至200萬。原本在易趣、淘寶都開店的賣家，尤其在經歷了易趣1月的事故後，心頭更為松動，開始考慮是否移師淘寶，以節約在易趣上的登錄費用。於是不斷有易趣會員投向淘寶的懷抱，「易趣展示，淘寶交易」的模式越發蔓延。
自此，淘寶步步為營，將拖泥帶水的易趣甩在身後。
2005年4月，淘寶網和搜狐宣布結成戰略聯盟，緊接著在5月，成為MSN中國拍賣頻道的合作夥伴。6月8日，宣布支付寶再次升級，不僅加入了物流環節，還可支持外部商家和買家使用，甚至直接置於QQ、MSN等聊天工具的對話框中，快速實現支付寶網上支付。淘寶也由此完成了「流量」帶支付的戰略布局。
而此時的易趣已是江郎才盡，5月1日再次宣布登錄費、月租費下調；6月9日的「安付通」升級，也只是跟隨「支付寶」實行全額賠付，昔日霸主的氣勢盪然無存。
如果在兩年前一定很難相信，易趣在擁有絕對優勢的情況下，居然會被弱小的淘寶搞得疲於應付，招架無力。
作為弱勢的淘寶，卻深知變通之道，懂得虛實進退。面對封鎖時，懂得迂迴；在推出支付寶的時候，更是准確地把握了市場的虛實，趁對手瞻前顧後之機，出其不意，攻其不備，搶得主動，不僅打亂了易趣的整體布局，更實現了攻守雙方的轉換。
而易趣的表現，實在令人唏噓。eBay選擇易趣作為中國突破口並沒有錯，易趣的確是按照eBay模式克隆出來的，但惠特曼卻忽視了一個明顯而重要的問題，易趣復制了eBay的交易平台和收費模式，但卻經營5年都沒有實現盈利，這意味著eBay模式在中國未見得適用。所謂「兵形象水」，水無定型，隨境而遷。商業競爭就更是如此，環境與對手多變，更需要有「因敵致勝」的思想。
eBay接管後的首要任務本該是查明中國發展的症結所在，加以解決，使對手無隙可乘，讓自己處於不敗之地。顯然eBay的高管並不懂「不可勝在己，可勝在敵」的道理，從日本到中國台灣，再到中國大陸，一直頑固地抱著美國模式不放，只知道原樣照搬，而不懂因時因地加以變通，錯過了大好時機，直到對手搶得先機，對自身業務造成重大沖擊後，已悔之晚矣。
平心而論，並非淘寶打敗了易趣，而是eBay的高層輕敵冒進，貽誤戰機，將大好局面拱手讓於人，日本、中國台灣之事未必不會重演啊！
「支付寶」為淘寶立下了汗馬功勞，但其難防的「家賊」和賣方可能吃虧的短板使其顯得並不完美——
3回答者： Miuha - 千總 五級 12-7 12:26
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• 淘寶網,易趣網或阿里巴巴算不算企業信息門戶網站
• 淘寶網的支付寶與阿里巴巴能共用嗎
• 如何在淘寶網、當當網、阿里巴巴網站開通網路商店啊？
• 淘寶網為什麼沒有阿里巴巴？
• 淘寶網的東西好像比阿里巴巴的要便宜，是嗎？
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淘寶發展史
當2004年年初eBay易趣以290億美元市值成為互聯網企業領頭羊的時候，幾乎所有人都對C2C的發展抱以厚望。這之後，雖然eBay易趣2004年每股收益率與華爾街的預期相比略有差距，導致eBay易趣股價在一天內下跌了19%。但事實上，eBay易趣的每股收益只比證券分析師的預測低了1美分。且與2003年相比，eBay易趣2004年的年收入增長了51%，凈收入增長了76%。也就是說，並不是eBay易趣不夠好，只是人們希望它更好而已。
據統計，中國電子商務這幾年的增長速度在40%，而2005年之後的幾年裡增長速度有可能超過50%。來自艾瑞市場咨詢的最新報告顯示，2004年中國網上拍賣市場規模實現了217.8%的增長，全年成交金額從2003年的10.7億元增至34億元，預計國內網上拍賣市場今後三年的市場年均增長率將實現84%。
雖然中國的C2C行業與eBay易趣盈利的狀況還相距甚遠，但高回報卻一直在刺激著他們敏銳的神經。在2003年之前，這一市場上除了易趣，幾乎沒有什麼其它的競爭對手。但是淘寶的出現還是一個巨大的變化。從最近淘寶的數據公布情況來看，亞洲第一、中國第一已經成為淘寶在電子商務網站中的戰略目標。
從歷史發展的角度看，eBay易趣比淘寶的資歷要老得多。曾幾何時，易趣幾乎就是中國C2C的代名詞，這使人們不得不相信，易趣從時間的積淀中得到的東西遠非資本可以換得。而淘寶作為一個激進的後來者，能夠超過易趣可能還是本土化因素在起作用。
與阿里巴巴「牆內開花牆外香」的成名歷程不同，淘寶網在國內的人氣飈升極快。從互聯網實驗室電子商務網站CISI人氣榜的變化看，2004年前，還沒有淘寶的位置，但從2004年2月開始，淘寶以每月768.00%的速度上升到僅次於eBuy易趣的第二位;在推出1年後，淘寶排名已經超過eBuy易趣位居第一。
淘寶的出現更是讓易趣被塑造成了「店大欺客」的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲於修正補救。因此，除了免費之外，淘寶也因為強勢參與競爭，改善了國內C2C市場環境而得到了眾多人的肯定，猶如電信領域的中聯通對恃中移動之現狀。
對於淘寶的後發優勢，易趣顯然並不是沒有察覺到。其公關經理唐磊這樣表示：在國內的電子商務市場上，有很多企業後發，而且都發展得很快。我覺得這是一個好事情。這分兩方面來談，第一，模仿是最好的贊美。大家都來做這個模式，說明大家對這個模式是認可的。第二，大家都有發展，說明這個行業的潛在市場很大。說明這個市場是真得值得我們去投入，去花心思做好、做強、做大的。如果沒發展到這一步，就說明市場不行。
近日，微軟在中國推出MSN門戶及其他互聯網產品及服務。在微軟選定的8家合作夥伴中，淘寶擊敗了微軟全球合作夥伴Ebay成為購物頻道的合作夥伴。馬雲表示「這說明微軟認為我會贏。」正如eBay易趣從5月1日開始的兩年多來第一次大規模降價。與之相反，在此之前Ebay試圖提高其在美國和歐洲的收費標准。5月7日，在華源科技高峰論壇上，原易趣CEO邵亦波談到中國個人網上交易市場的局面時流露心聲，「中國電子商務潛力巨大，但中國市場競爭非常激烈，到目前討論誰是最後的贏家還為時過早。」
阿里巴巴的發展史
阿里巴巴1999年3月開始創建。投資50萬，1999年7月在香港成立阿里巴巴中國控股有限公司，既總公司，9月在杭州成立阿里巴巴（中國）網路技術有限公司，既中國區總部，這時會員有2萬；10月引入500萬美元風險投資資金；1999年年底會員8.9萬；2000年1月日本互連網投資公司入股2000萬美元；200年會員達到50萬；2001年6月韓文站在韓國漢城正式開通；2001年12月當月開始贏利，注冊商人會員100萬，成為全球首家會員超過百萬的商務網；2002年2月日本亞洲投資公司投資；2002年3月與商人會員創建誠信的網上商務社區；2002年10月日文網站正式開通；2002年底贏利，沖破現金贏利600萬元；2003年5月提前實現當月每日100萬元人民幣；2003年7月7日宣布投資1億元建設淘寶網站阿里巴巴只做信息流，不做資金流和物流業務。
由阿里巴巴大事記可以看出以下幾點：
1999年，阿里在創業初期，創建人馬雲努力宣傳自己的電子商務理論，在國內國外引起了很大的反響，由此，他的理論也在他的公司最困難的時候得到了風險公司的認可，先後的到了兩次風險投資; 2000年到2001年阿里巴巴進行了各種應用系統的開發，同時也在繼續再探討和升華經營理論；2002年提出了贏利目標，開發國內的市場，開始嘗試與展覽會向結合；2003年繼續擴大市場，加速與展覽會的結合，同時開始大力的與各種媒體合作，給用戶提供超值服務。這幾年間阿里一直不斷的探索如何發展電子商務，參加各種世界范圍的論壇，與用戶不斷接觸，了解用戶的需求，從而為用戶提供越賴越受用戶歡迎的服務。阿里在發展過程中，開發服務功能時是與相關公司一起開發，這樣在信息的廣度和准確性都得以保證；它與國內外的大型企業合作，同時開發中小企業市場，他通過自己的知名度，利用培訓的方式佔領市場。總之阿里一切服務都是從他的用戶需求出發。
D. 市場營銷簡述題 簡述網上購物前景 急！！！在線等！！
網上購物已經成為一種趨勢，而這種趨勢必然會影響到家電產品的銷售模式。網上銷售這種便捷的消費模式會使家電產品網上銷售越來越火，前景應該是很好的。
E. 網上購物經歷的體會（），具體要求如下
你可以使用網匯e付款，到郵局填張單子就行，很方便的。作業還是要自己寫。
F. 用市場營銷學選擇寫一段自己的購物經歷
以前一直對網上購物心存疑慮，看照片文字買東西怎麼也不如在商店手能摸著真東西踏實。所以那時候雖然天天上網，卻也沒想過要享受一下這「高科技」帶來的便利。
可是，俗話說：「常在河邊走，難免不濕鞋？」去年，一位朋友托我給買一本有關農業技術的書，實在是懶得去書店了，便找到一家名氣「響當當」的網上書店，一搜索，還真有兩本相關的書。一看價格，一本1塊5、一本5塊錢，雖然不打折，可也還真不貴。於是經過了頗為煩瑣的注冊過程，這才把兩本書訂了下來。我鄭重的把滑鼠在「下訂單」按鈕上按下去，想：互聯網這樣先進的技術這樣的速度，怕不是晚上就會把書送來吧……
第二天，我想：今天該送來了吧？第三天，我琢磨著：怎麼也該到了。……到了大概第十天，我把買書的事已經忘得一干二凈了。傳達室來電話，有給我送東西的。我邊走邊納悶兒：怎麼會有人給我送東西。
出去一看，傳達室門口站著一推28自行車的黑瘦漢子，見我出來東張西望，便謹慎的問：「您是XXX嗎？」
我說是。
漢子轉身從自行車後一鐵盒子里拿出一密封塑料袋子，遞過來：「這是您在XX網上書店買的書，一共10元錢。」
一語驚醒夢中人，原來是我在網上買的書，居然給送來了，我喜出望外，連忙付了錢。
黑漢子收了錢，湊過來：「買的什麼書啊？」一臉的好奇，象看怪物一樣看著我。估計心裡罵呢：網上買書？不是吃飽了撐的，就是有錢沒地兒花了。
撇下送貨郎，沉浸在第一次網上成功購物的興奮和喜悅之中回到電腦前，撕開包裝一看，傻了：一本薄薄的書，看看定價：1.5元。我倒！急忙看收據，赫然寫著：運費5元，我又倒！書價：5元，我再倒！每單要收5元運費，活該我沒看清楚，可書價從1.5元變成5元這也太離譜了，況且我訂了兩本書卻只收到一本。再出去追送貨的自行車漢子怕是沒戲了，打個電話吧。
客服中心的小姐倒是很客氣，聽我說完後不緊不慢的解釋：只有一本書是因為另一本沒貨，怕您著急就把有貨的先送去了。至於價格看來的確是弄錯了，差3塊5給送一趟也太麻煩了，就存在您的帳戶里，下次買東西再用。
見人家這么客氣，我當然也不好意思再胡攪蠻纏了，只好同意。不過後來再也沒敢在這家書店買過東西，一來是覺著如果等兒子上學了才收到《育兒寶典》什麼的也就沒什麼用了，二來呢自己在銀行已經有個戶頭，而且銀行還給利息。
要說我也是沒出息，經過這次教訓老實了幾個月，看很多朋友都在網上買東西，又便宜又省事，我又坐不住了。不過這次比較謹慎，讓朋友們推薦了個他們常用的購物網站。據說這個網站一般沒貨會提前告之，而且好象也不大多收錢。開始是和幾個朋友一起下定單，因為這樣可以節省5塊錢的運費（不過經常會為此買幾十塊錢並不特別需要的東西）。後來慢慢的買的東西就多了，獨自下定單也可以「享受」免運費的待遇了。好在這期間倒也沒發生過什麼不愉快的事情。
2001年年底，我在這個網站的一次購物中發生的事情以及後來客服部門的反映卻讓我認識到，這個網站的服務也不是以前我以為的那麼「卓越」。
年底，該網站推出了消費多少多少錢送什麼什麼東西的活動，我經不住誘惑，到「打折區」瘋狂搜索，花了半個晚上，選了幾十樣東西，終於湊夠了X98元錢。選好了中意的贈品，我激動地點下「發送」……
只見頁面上顯示：「錯誤：您的定單未下成功，請您返回重下」。只好返回一一檢查，確認沒有任何問題了，再點「發送」……如此反復10次，「錯誤」依舊。卻就是不說明白是什麼「錯誤」，可憐我點酸了手看酸了眼，也沒弄明白原因。一氣之下，退出，查信。信箱里赫然10封「XXX客戶服務中心：第XXXX號定單信息」，心中大喜，這是下定單成功了的表現啊，一面埋怨自己不該把人家祖宗八輩罵了個狗血噴頭一面迫不及待打開一封信一看：「尊敬的客戶：您好！感謝您訂購XX網產品。非常抱歉，由於系統繁忙，您的定單未下成功，請您返回重下 XX網客戶服務中心」。我……（此處省略2000字）
因為已經是夜裡12點，「熱線」電話自然是沒人接。只好寫明情況，發了封郵件過去。第二天一看，還真回信了：
「親愛的朋友：您好！感謝您的email.請問您是團體購買還是個人？如果是團體購買，請您提供您的購買金額和大致數量並留下您的聯系方式，我們將有專人再次與您聯系。如果您是個人購買。請您直接匯款到「北京市XX區XXX路XX號 XX大廈20層 XX公司 財務部 （郵編：XXXXXX） 」（請在匯款人留言中註明購買「禮品卡」字樣，還有您的E-mail地址，非常重要。因為我們將通過電子郵件將禮品卡號和密碼發送給您）歡迎您再次到XX網購物。祝您愉快！」
我倒，是我弱智還是誰缺心眼兒，雲
G. 網商在網路消費者購買過程中的每一個階段應該如何開展營銷活動
剛開來張的時候應該加大宣傳力自度吧，盡可能讓更多的人知道你這個但才可能產生購買，開始應該有些特色，做的比其他同性質的網店在某方面要跟他們的不一樣吧，這樣才可能吸引人們的眼球。
然後有了一定人氣的時候就要注重質量，產品質量和服務質量吧，在鞏固原有消費者的時候擴大跟多的市場，注重質量，不僅可以帶來跟多的銷量，也可以行成一種自我營銷，讓原有的顧客幫你營銷，我們要相信口碑營銷的力量，在別人說你好的時候，比你自己說很多遍要強
。
在做到一定規模的時候就要做些促銷活動要吸引客戶，適當的讓些價值給他們來鞏固銷量
我還是個市場營銷的學生，這是我自己的看法
希望對你有用
採納下
H. 市場營銷學題目 網上購物存在哪些問題
1.買家賣家的信息不對稱 2.信譽問題 3.溝通方面的誤解 4.實物與網站上的東西的差距