Ⅰ 網上購物的消費者類型有幾種
1)簡單型
簡單型的顧客需要的是方便,直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網，但他們進行的網上交易卻佔了一半。企業必須為這一類型的人提供真正的便利，讓他們覺得在你的網站上購買商品將會節約更多的時間。
2)沖浪型
沖浪型的顧客占常用網民的8%，而他們在網上花費的時間卻佔了32%，並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。 沖浪型網民對常更新，具有創新設計特徵的網站很感興趣。
3)接入型
接入型的顧客是剛觸網的新手，他們很少購物，而喜歡網上聊天和發送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重視，因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4)議價型
議價型顧客占網民8%的比例，他們有一種趨向購買便宜商品的本能，著名的ebay網站一半以上的顧客屬於這一類型，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在交易中獲勝。
5)定期型和運動型
定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。
定期網民常常訪問新聞和商務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。全部
Ⅱ 簡述普通消費者的網上購物過程
最好使用支付寶支付，首先你要有銀行卡，且開通了網上銀行
買東西、挑選、跟賣家砍價、拍下東西這些忽略不計的話
買完東西，付款，選擇你卡的銀行，點「付款導支付寶」，
轉到相應銀行頁面，確認，填寫卡號、密碼、驗證碼、就可以付款了
看到交易狀態變成了「買家已付款，等待賣家發貨」就說明付款成功了
然後就等待收貨、當著郵遞員驗貨，無誤後簽收，
回到淘寶-已買到的寶貝，此時交易狀態應該已經被賣家修改為「賣家已發貨，等待買家確認」點擊進入，完成交易，雙方互評
如果不明白，看看這個，有動畫演示
http://www.taobao.com/university/buyerdemo.php
拍拍的流程是這樣的
買家
1：
一款你想買的商品
它必須支持「財付通」（財付通就是你們的交易由拍
拍來中介
不支持的話
就是你們自己商量交易
不建議
不安全）然後點擊
購買
裡面有詳細的流程
看就會
2：
然後就是聯系賣家了
你可以討價還價
商量一下郵費的問題
和售後的問
題
當然你也可以不用商量省略此部分（建議商量下
將來少麻煩）
3：
需要一張支持網銀的信用卡
然後在你買的商品上點我要付款
在彈出頁面
上
打上你的卡號密碼（不要在公共場所
安全問題）點支付
錢就會劃到
拍拍的帳戶上
拍拍也會提示賣家
你已經付過款了
4：
賣家會把貨發到你注冊帳號時填的地址（注冊是注意）同時你買的物品後
面會出現賣家已經發貨的提示
5：
你收貨後滿意貨物了
在你買的物品後面的我要付款
後打上你的財付通
密碼
錢就會從拍拍的帳戶上劃到賣家的帳戶上
6：
評價信用度
結束
流程是
：
點擊購買商品-給財付通支付錢-財付通提示賣家發貨-賣家發貨-收貨-滿意
後同意付款-互相評價
「財付通」需要注冊
所有注冊或者購買具體操作比較簡單
累了
其他的不懂的還可以問
沒關系
Ⅲ 目前網店的主要消費群體都有哪些網購10大最具消費力的商品都有哪些
女性，不願上街的，要求價格便宜的
Ⅳ 網上購物的消費者可以分為哪幾種類型
(1)簡單型｡簡單型的顧客需要的是方便､直接的網上購物｡他們每月只花少量時間上網
Ⅳ 網上消費者的類型有哪些。
網上購物的來消費者類型源：
1)簡單型
簡單型的顧客需要的是方便,直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網，但他們進行的網上交易卻佔了一半。企業必須為這一類型的人提供真正的便利，讓他們覺得在你的網站上購買商品將會節約更多的時間。
2)沖浪型
沖浪型的顧客占常用網民的8%，而他們在網上花費的時間卻佔了32%，並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。沖浪型網民對常更新，具有創新設計特徵的網站很感興趣。
3)接入型
接入型的顧客是剛觸網的新手，他們很少購物，而喜歡網上聊天和發送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重視，因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4)議價型
議價型顧客占網民8%的比例
5)定期型和運動型
定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期網民常常訪問新聞和商務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。
Ⅵ 亞馬遜的消費人群主要有哪些
主要是網民以及一些電子商務貿易者、學生和年輕人。中國跨境網購消費的四大特徵與趨勢：跨境網購愈發普及並常態化、跨境網購人群年輕化、跨境網購更趨品質化和免費跨境配送釋放消費潛力。
影響網購消費的因素：
1、價格因素明顯：2016年尼爾森中國消費者信心指數最新調查顯示，2015年全年購物者的個人經濟狀況和就業預期指數均有些許下滑，與此同時，消費意願卻持續攀升達到48，達到歷史峰值。購物者有很大的消費慾望，但在購物時對於商品價格的考慮將會更加謹慎。
2、線上促銷成套路：相較於實體店，網購渠道相對低廉的價格，便捷的比價方式以及可以提供送貨上門服務，是驅使消費者選擇網上購物的主要動因。
(6)兒童購物網站主要消費者擴展閱讀：
亞馬遜在中國的發展：
1、亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站。亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鍾表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟體，等32大類。
2、李岩川2011年10月加入亞馬遜中國，現任亞馬遜中國副總裁，全面負責公司消費電子產品線，包括手機、電腦、相機、數碼電子、辦公等品類的產品引進、銷售與管理等業務。
在越來越激烈的中國電商市場大戰中，亞馬遜中國如今逐步改變了以往低調的作風，無論在線下推廣方面，還是線上促銷、營銷方面，都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。
3、繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之後，亞馬遜中國又在5月發布了中國手機分地區購買情況報告，開始發力傳統電商最重視的消費電子品類。
參考資料來源：中國經濟網-七成國人在促銷時下單 電商網購價格敏感人群增多
參考資料來源：中國經濟網-2016亞馬遜跨境網購趨勢報告揭示中國消費者
參考資料來源：網路-亞馬遜 （網路電子商務公司）
Ⅶ 網路消費者有哪些類型
網路消費者主要分為以下4種類型：
（）務實型。務實型的消費者需要的是方便、快捷的網上購物服務。他們往往已經對商品有了大致的了解，對自己的購買行為和需求有著非常明確的定位和目標。這類消費者在網上將大量的時間花在交易上而不是瀏覽和商品比對上，即更加註重商品的質量和服務，因此，信任度高以及物美價廉的物品和服務是這類人最熱衷的。他們在網路視覺的沖擊下，對商品的需求波動幅度較小，購買彈性較小，甚至可能不受視覺沖擊的影響，屬於理性的消費群體。
（2）瀏覽型。據權威調查顯示，瀏覽型的消費者占常用網民總數的8%左右，他們將32%的時間花在對商品和服務的瀏覽上，訪問的網頁是其他網民的4倍。他們在享受點擊滑鼠樂趣的同時，也將大量的時間花費在精確的比對上。這類消費者大多都是休閑時間充裕的人，並享受著形形色色的購物網站對他們產生的視覺沖擊和購買慾望心理下的需求波動，他們對經常更新、視覺元素豐富、具有創新設計的網站有較大的興趣，對產品本身的興趣沒有瀏覽本身所帶來的興趣濃烈，因此，這類群體的消費觀及其消費行為其實是難以准確預測的，因為他們本身就不是以消費為目的而進行瀏覽的，只是消磨閑暇，享受瀏覽的樂趣。
（3）經驗型。經驗型的消費者將生活中討價還價的能力應用到網路的議價過程中，該類消費者可能是市場行情的熟知者，可能是對價格的不滿意者，也有可能是追求議價勝利心理並以此得到滿足感的消費者，著名的eBay網上過半數的消費者都屬於該類型。由此，該類消費者還衍生出了「談價師」這一前景被非常看好的網路職業。他們成為消費者網路購物的中間人，這類消費群體也屬於理性消費者，因此在探討需求沖擊程度時，特將這類群體歸結到務實型群體當中。
（4）沖動型。沖動型的消費者比較容易受網路視覺營銷的影響，他們在形形色色的網路購物平台中，被品種繁多的商品吸引住了眼球，並強烈地受網路視覺的沖擊，容易做出購買行為。這類消費者一般都是年齡處於青少年或者學生時代的非理性購物群體。他們的消費需求波動曲線在網路視覺沖擊下的波動幅度非常明顯，強烈地受到價格和視覺等因素的影響。因此，網路視覺沖擊對他們的購買行為有著非常顯著且直觀的影響。
Ⅷ 網路消費者購物行為模式有哪些
1、擴展型決策：當消費者對某類產品或對這類產品的具體品牌不熟悉，也未建立起相應的產品與品牌評價標准，更沒有將選擇范圍限定在少數幾個品牌上時，消費者所面臨的決策。
2、意見領袖：較其他消費者更頻繁或更多地為他人提供信息，從而在更大程度上影響別人的購買決策的那些消費者。
3、品牌忠誠：消費者對某一品牌形成偏好，試圖重復選擇該品牌的傾向。
4、角色：是個體在特定社會或群體中佔有的位置和被社會或群體所規定的行為模式。
5、動機沖突：消費者面臨兩個或兩個以上購買動機，其誘發力大致相等但方向相反。
二、填空題（5*1分，共5分）
1、期望角色 — 實際角色
2、習得性
3、誘因
4、斯金納
5、產品內在質量
三、單項選擇題（10*1分，共10分）
1 A 2 B 3 A 4 A 5 B 6 D 7 C 8 D 9 C 10 B
四、多項選擇題（10*1分,共10分）
1ACE 2ACD 3ABDE 4ABCD 5ABD
6BCD 7ABCD 8BCD 9ABCDE 10ABCDE
五、判斷並改錯題 （5*2分，共10分。判斷1分，改正1分。）
1、錯誤，社會階層表現為人們在社會地位上存在差異，其存在既有積極意義又有消極作用。
2、錯誤，態度的形成過程是從服從到同化再到內化的過程。
3、錯誤，學習是因經驗而產生的行為比較持久的變化。
4、錯誤，購買前信息搜集是為解決某一特定問題而開展的信息搜集。
5、錯誤，通過朋友、同事、家人等獲得的信息來源是個人來源。
六、簡答題（5個小題，每小題5分，共25分）
1、 展示一定的社會地位；多維性（社會階層由多個因素決定）；層級性（由低到高形成一個地位連續體）；對行為的限定性；同質性；動態性。（答出5點以上正確內容即可得滿分）
2、 購物點陳列、削價與促銷、店內布置與氣氛、商品脫銷、銷售人員。（每小點1分）
3、 購買動機、購買能力、情景因素、測度上的問題、態度測量與行動之間的延滯。（每小點1分）
4、 處於問題認知狀態；時間、環境的改變；產品獲取；產品消費；個體差異。（每小點1分）
5、 時間；識記材料對消費者的意義與作用；識記材料的性質；識記材料的數量；識記材料的系列位置；學習的程度；學習時的情緒。（列舉5點正確內容即可得滿分）
七、案例分析題 （3個小題，每小題10分，共30分）
1、 參考答案要點：
（1）採用針對性強且靈活多樣的廣告心理策略：藉助名人效應，採用多種方式吸引消費者注意;廣告宣傳採取多樣重復的方法，刺激消費者聯想，激發消費者的好奇心；廣告文稿生動簡潔吸引消費者注意等等 。（6分）
（2）提出可行建議並予以說明既可得滿分。（4分）
2、 參考答案要點：
（1）氣質是個性消費心理特徵的一個組成部分，該調查能夠反映消費者的部分個性心理特徵。（2分）
（2）氣質四種類型及特點：（每小點各2分）
膽汁質—抑制能力較差。易於沖動，熱情直爽，不夠靈活。精力旺盛，動作迅猛，性情暴躁，脾氣倔強，容易粗心大意。
多血質—情緒興奮性高，思維言語動作敏捷，心境變化快但強度不大，穩定性差。活潑好動，富於生氣，靈活性強。樂觀親切，善交往，浮躁輕率，興趣廣泛但不持久，缺乏耐力和毅力；
粘液質—情緒興奮性低，外部表現少，沉著冷靜，反應速度慢，深思熟慮，思維言語動作遲緩。交際適度，內心很少外露，堅毅執拗，淡漠，自製力強，不夠靈活，易固執己見。
抑鬱質—善於察覺細節，不輕易評論，細心謹慎，敏感多疑。內心體驗深刻但外部表現不強烈，行動遲緩，不活潑。脆弱孤僻，對事物反應強，辦事不果斷、缺乏信心。
3、參考答題要點：
（1）商品名稱具有識別、服務、傳播、促銷的功能，美妙的名稱不僅有助於消費者了解商品的特點，還能引發消費者聯想，增強對商品的喜愛，打開商品銷路。（4分）
（2）商品命名的心理策略：
把握命名原則：名實相符、便於記憶、雅俗共賞、激發興趣。（3分）
採用多種命名方法：效用命名、功能命名、產地命名、人名、外型、譯音命名等。（3分）
《消費者行為學》模擬試卷
一、單項選擇：（每題1分，共10分）
1、需求層次理論是1943年由美國心理學家（ C ）提出的。
A．波登 B．赫傑特齊 C．馬斯洛 D．溫得爾