❶ 我在淘寶網上買東西、沒收到貨、就點了確認收貨付款!該怎麼辦!
查看賣家抄給你的發貨單號記錄嘍。記錄看得到的話應該沒事的。反正能收到,確認付款了剩下的就是評價了,先別評價嘛,要是沒收到貨的話還有評價作為最後的保障嘛,要是商城的話可能人家不怕的。要是小C店的話會在意評價的。所以看快遞記錄沒事的·
❷ 在淘寶上買東西沒收到貨但點了確認收貨有沒有事
基本上不會有事。首先確定賣家發貨了嗎?你查看下物流快遞跟蹤有沒有記錄。如果發貨了就坐等快遞打電話給你,當然貨別出現問題,如果買家好說話真的出了問題也可以調換的。還有先不要評論,等你收到貨在評論。
❸ 淘寶東西沒有收到.但是自動確認收貨了.
一、先和賣家協商一下,如果賣家已發貨,貨物已在路上,由於快遞原因 沒有收到貨內物,問題不大,容一般等幾天就會收到貨物 。貨物收到 後不滿意可申請退貨。
二、如果賣家沒有發貨 ,和賣家協商申請退款。
三、如果協商不了,在發起維權7天之後可以申請讓淘寶小二介入,在維權詳情裡面的時間倒計時下面就能看到。申請之後等待處理結果,多打客服電話催辦。
(3)淘寶購物沒收到貨點了確認收貨擴展閱讀:
淘寶維權方法:如果在交易過程中出現糾紛,通過與賣家協商無法解決,買家可以通過發起維權來申請淘寶客服介入處理:
維權發起時間條件:
退款進行中:1.虛擬:1)申請退款3天後,2)賣家拒絕退款協議。2.實物:賣家拒絕退款協議;
交易已成功:在買家確認收貨交易成功0-15天內。
維權發起路徑:到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「。
維權憑證:維權中的憑證主要有雙方旺旺的聊天記錄、淘寶規則、賣家對寶貝的承諾等。 客服介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。
❹ 淘寶買東西沒收到貨點了確認收貨怎麼辦
在沒有收到貨物的情況下,由於操作不當導致交易確認付款可以發起申請售後專。
盡快在15天內屬到「已買到的寶貝」中,找到這筆交易,選擇「申請售後」,選擇服務類型」僅退款「——「未收到貨」的維權。同時記得要聯系賣家溝通處理。
❺ 在淘寶上買東西還沒收到貨就不小心點到了確認收貨怎麼辦 急啊!
在淘寶上買東西來還沒收到貨就不源小心點到了確認收貨不用著急,根據不同情況選擇不同解決方案。
1、沒有收到貨物;
查詢物流狀態,關注派送情況,若發現停滯或流轉異常可聯系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,在確認收貨的15天內申請售後。
2、收到貨物,但發現有問題。
聯系賣家溝通,如協商退換或聯系不上賣家,及時在確認收貨的15天內申請售後即可。
(5)淘寶購物沒收到貨點了確認收貨擴展閱讀:
延長確認收貨時間說明:
實物交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數可申請3天;
虛擬交易(自動發貨、直充除外)在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數可申請1天。
交易確認發貨後賣家可以給買家延長交易收貨超時時間,分別可延長3、5、7、10天。
❻ 淘寶網買東西如果沒有收到貨物就點了確認收貨後會怎麼樣
並不會怎麼樣。在收貨之後仍有一定時間,一般是2-5天給你確認。此時的貨款仍然在支付寶中並未打給對方。
如果超出時間未確認並且沒有進行未收貨申請延長時間,那麼系統會默認你已經收貨並且將錢打給賣家。
❼ 在淘寶上買東西,貨沒到提前點了確認收貨,該怎麼辦呢
1、沒收到貨確點擊了確認收貨,其實這個時候,買家不用特別擔心,因為通常賣家點擊發貨之後,會有快遞單號,只要通過快遞單號就可以查詢到寶貝到達哪裡,所以買家這個時候只需要關注快遞信息即可,不用擔心的。
2、如未收到貨,且確認收貨時間已經超過15天,和賣家友好協商處理退款或者重新發貨。如無法達成一致意見,聯系在線客服解答。不想要該商品或者無法與賣家協商一致,可以在確認收貨的15天內申請售後,賣家拒絕退款申請,請在7天內選擇淘寶網客服介入。
(7)淘寶購物沒收到貨點了確認收貨擴展閱讀
第一節 交易的執行
第八十二條
若買家發起的退款申請在三天後尚未完結的,買家可要求淘寶介入。
第八十三條
買家在交易成功後,若發現賣家有描述不符或違背承諾的情形,可在十五天內任意時間要求淘寶介入。
第二節 違規的執行
第八十四條
用戶的違規行為,通過淘寶會員、權利人的投訴或淘寶排查發現。
第八十五條
對違規行為的投訴,除濫發信息、虛假交易、不當注冊、發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息可隨時提交投訴外,其餘須在以下規定時間內進行投訴;未在規定時間內投訴的,不予受理:
(一)延遲發貨的投訴時間,為交易關閉後十五天內;
(二)違背承諾的投訴時間,為買家拍下後十五天內;
(三)描述不符、惡意評價、騙取他人財物的投訴時間為交易成功後十五天內。
第八十六條
對延遲發貨、違背承諾及惡意評價的違規行為,被投訴人須在被投訴之日起三天內提交證據。逾期未提交證據的,淘寶有權根據當時所掌握的情況進行判斷與處理。對其餘違規行為的判斷與處理,淘寶在收到投訴後立即進行。
第八十七條
賣家自行作出的承諾或說明與本規則相悖的,淘寶不予採信。除證據有誤或判斷錯誤的情形外,對違規行為的處罰不中止、不撤銷。
❽ 淘寶網上買東西還沒收到貨就點了確認收貨怎麼辦
查看快遞到哪了
如果時間久了找賣家說下
客服會幫你查看的
沒事的
你先不要評價
收好貨後後面有追評價的
賣家也不敢怎麼做的
❾ 在淘寶買東西,還沒收到貨,一不小心點到確認收貨了,怎麼辦
在淘寶上買東西還沒收到貨就不小心點到了確認收貨不用著急,根據不同情況選擇不同解回決方案。答
1、沒有收到貨物;
查詢物流狀態,關注派送情況,若發現停滯或流轉異常可聯系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,在確認收貨的15天內申請售後。
2、收到貨物,但發現有問題。
聯系賣家溝通,如協商退換或聯系不上賣家,及時在確認收貨的15天內申請售後即可。
(9)淘寶購物沒收到貨點了確認收貨擴展閱讀:
延長確認收貨時間說明:
實物交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數可申請3天;
虛擬交易(自動發貨、直充除外)在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可延長收貨且只能申請1次,超時天數可申請1天。
交易確認發貨後賣家可以給買家延長交易收貨超時時間,分別可延長3、5、7、10天。
❿ 在淘寶買東西,快遞沒收到就確認收貨了該怎麼辦。
不小心點擊了確認收貨,且在沒有收到貨物的情況下,可以在淘寶官網查詢物流狀態,關注派送情況,若發現停滯或流轉異常可聯系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,可以在確認收貨的15天內申請售後!
在沒有收到貨物的情況下,因操作不當導致交易確認付款。要記得及時聯系賣家溝通處理,並且把聊天記錄作為證據,以防備賣家之後不認賬。如果長時間沒收到貨,也可以進行申請售後。
(10)淘寶購物沒收到貨點了確認收貨擴展閱讀:
相關規定:
根據《淘寶平台爭議處理規則》第三節【簽收規范】規定:
第三節簽收規范
第三十一條買家需確保訂單中填寫的收件信息真實、詳細、准確、有效。買家提供的收件信息錯誤導致未收到商品的,由買家承擔該責任限度內的不利後果。
第三十二條買家需變更收件信息中任一要素的,應徵得賣家同意。賣家同意後實際未變更成功,商品仍按變更前的收件信息被簽收,買家主張未收到商品的,經淘寶判斷若變更前和變更後的收件信息和買家無顯著關聯的,交易支持退款買家,由賣家承擔商品相應風險。
第三十三條賣家發貨或買家退貨後,收件人應親自簽收商品。收件人委託他人簽收商品或承運人已按收件人的指示將商品置於指定地點的,視為收件人本人簽收。
第三十四條收件人應在承運人交付商品時,當場檢視商品表面是否一致。若發現商品表面不一致,可予以拍照並拒簽,若系賣家發貨則支持退款買家;若系買家原因退貨,則支持打款商家,商品相關風險由相對方承擔。
第三十五條買家主張未收到商品或賣家主張未收到買家退貨的,由相對方承擔舉證責任,舉證無效的,支持退款買家或打款賣家。
第三十六條買家無正當理由拒絕簽收不支持七天無理由退貨且性質不適宜拒簽的商品,商品返回後賣家予以拒簽的,交易支持打款賣家,由買家負責召回商品並承擔商品毀損、滅失的風險。若賣家已簽收商品,賣家可選擇退款或將商品再次發回買家,發回後商品的破損風險由買家承擔,若商品性質已不適宜發回的,則交易支持打款賣家。賣家發回商品的運費由買家承擔。