㈠ 京東換貨需要自付郵費嗎
如果是商品質量問題導致的換貨，買家無需承擔郵費；如果是買家喜好問題導致的換貨，郵費就需要自付了。
㈡ 京東商城退貨需要自己花郵費嗎
首先按京東官方的標準是：客戶購買京東自營商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。非質量問題的上門取件需要收費（鑽石及企業用戶例外）。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。而如果是第三方賣家的商品，那麼就需要買家和商家的客服協商，第三方賣家的售後是自理的。
拓展資料：
京東承諾符合以下情況，自客戶收到商品之日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下：
註：
1.判斷實際收貨日期規則：
（1）京東快遞配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收日期為准；
（2）非京東配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期，則京東客服根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。
2.在商品無任何問題情況下，京東承諾：自您實際收到商品之日起7日內，在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品，為保護消費者利益，以下商品不適用於7天無理由退貨：
（1）個人定作類商品；
（2）鮮活易腐類商品；
（3）在線下載或者您拆封的音像製品，計算機軟體等數字化商品；
（4）交付的報紙期刊類商品；
（5）其他根據商品性質不適宜退貨，經您在購買時確認不宜退貨的商品。
特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
任何非京東出售的商品（序列號不符）；
2.過保商品（超過三包保修期的商品）；
3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4.無法提供商品的發票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被塗改的；
5.其他依法不應辦理退換貨的。
溫馨提示： 在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應扣除。
㈢ 京東自營7天無理由退貨需要運費嗎
京東自營商品售後服務運費規則：雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費。單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務）。
對於商品質量或京東原因導致的退換貨，由京東承擔所有運費；您在京東商城購買的商品因個人原因辦理退換貨，將由您承擔商品返回京東的運費，京享值大於等於20000的用戶每月享受3次免費上門取件服務。
商家原因（商品質量，錯發，少件等）：商家承擔運費；消費者原因（誤購）：消費者只需要承擔單向運費（消費者只需要承擔寄回商家的運費）；
七天無理由退貨：有正當理由（少件）：由商家來承擔運費、無正當理由（多拍）：包郵：消費者承擔退貨運費、不包郵：消費者承擔來回運費。
(3)京東購物退換貨要付運費嗎擴展閱讀：
賠付條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務；
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營或服務；
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定；
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》；
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。
㈣ 京東自營的商品，退貨的話郵費誰出上門取件時要交郵費嗎
退貨運費分以下幾種情況：
1、雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費。
2、取（返）件包含兩種形式：
1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；
2）客戶也可以採取自行發貨（到付除外）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回。
3、單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務）。
取（返）件包含三種形式：
1）京東自營上門取件收取費用收費標准>>，收費方式>>；
2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部，運費自付；
3）客戶將原商品送達自提點，則免收運費。
(4)京東購物退換貨要付運費嗎擴展閱讀：
為了提高在京東商城的購物體驗，減少您在退換貨過程中與商家產生的運費支付方面的糾紛，特由保險公司向京東第三方賣家推出運費險（賣家版）保障服務。當您發生退換貨時，賣家同意退換貨申請，您安排物流將貨物寄回商家，賣家收貨後為您處理，完成退換貨後觸發理賠申請，理賠款將在觸發理賠申請，初審時間為72小時，審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫中。
參考資料：
京東-售後退款說明-退貨/換貨運費怎麼算？
㈤ 京東購物，如果退貨，是不是要付運費如果要，得多少錢
如果是京東自營商品，京東會安排快遞員上門取件，不需要你出運費。
如果是第三方商家的商品，你需要先墊運費寄到商家，然後商家給你安排退款，退運費試溝通而定。
㈥ 京東退貨運費怎麼算
分為2種情況：
一、京東自營商品售後服務運費規則：
(6)京東購物退換貨要付運費嗎擴展閱讀：
產品出現問題，請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知我們，申請單由第三方賣家審核，期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後，如果30天內第三方賣家未收到您的商品，您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。
如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨，第三方賣家將補償運費；如果是您個人原因導致的退換貨，運費由您自己承擔。
如雙方對運費有異議，建議您優先聯系商家在線客服協商解決，無法協商一致的，您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。
㈦ 京東購物退貨要付郵費嗎是免郵費的那種
免郵費的商品在退貨時，是否付郵費取決於以下情況：
一、京東自營
1、根據簽收日期及會員等不同，有以下方案：
(7)京東購物退換貨要付運費嗎擴展閱讀
針對第三方賣家退貨不包郵的情況，買家可以提前購買運費險，發生退貨情況且賣方不承擔運費的情況後，買房先行墊付運費，後由保險公司支付給買家。
例如:某顧客購買了一件上衣，收到貨後覺得不喜歡想換貨或退貨，後續支付了9元的退換貨郵費，此郵費將由保險公司按照規定賠付。
㈧ 京東7天無理由退貨，用戶需要承擔郵費嗎
如果是京東抄自營的商品，鑽石會員襲和plus會員無論什麼原因選擇退換貨的話都是免運費。
其它會員如果是因為質量問題退貨的話免運費，但如果無質量問題退貨的話，運費是單免。單免的意思就是京東上門取件收費，自己送到自提點免費。
如果是入駐京東的第三方商家，退貨需要自己付郵費