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網上購物不能退款

發布時間: 2021-02-04 21:17:01

『壹』 網上購物有哪些不能退貨退款的

水果,訂做的東西等

『貳』 在網上買東西可以退嗎

可以退貨。

2014年起實施的新消費者權益保護法設立了「七日無理由退內貨」制度,加大了消費者權容益保護力度。但該制度規定主要是突出原則,存在退貨適用范圍理解不同、商品完好標准爭議不斷、退貨程序規定不詳等問題。

1、選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網路商品銷售者發出退貨通知;自簽收的次日開始算。

2、網路商品銷售者收到退貨通知後應當及時向消費者提供真實准確的退貨地址、聯系人、聯系電話等有效聯系信息。

3、消費者獲得上述信息後應當及時退回商品,並保留退貨憑證。

(2)網上購物不能退款擴展閱讀

網路商品銷售者應當在簽收退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款,退款方式比照購買商品的支付方式。

如果消費者不能一並退回贈品,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款。如果退貨後不能達到免運費活動要求,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。

『叄』 網上購物交易成功了能不能申請退款,如果要申請退款的過程是怎麼樣

第1種方法是,你收到貨之後,申請退款,商品沒有問題,申請退回相應多內收的郵費就可以;
第容2種方法是你現在就可以要求賣家,即時到帳給你郵費,就跟銀行匯款一樣,但是通常賣家不願意,因為操作失誤,就會給比人付了或者給你多付了,肯定不好。

如果第一種辦法,賣家耍賴,你就可以申請淘寶客服介入了,但是你要保留證據,一定要保留旺旺上有關答應退費的聊天記錄,最好現在就截屏下來,因為淘寶客服也是人,只能憑證據才能行駛各種權利。
但是只要證據就好辦事。

希望你能順利退款。

『肆』 網上購物貨不到退款不給退怎麼辦

退貨前最好跟賣家溝通,然後再申請退款,等他同意之後再把貨寄給他。接著上傳版你退款的快權遞單,這是你退款的憑證,最後等待賣家退款即可。
如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功,你的網購退貨流程就差不多完成了。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。

『伍』 網上購物不給我退貨退款我要怎麼辦

每個平台都有自己的官方客服,可以投訴他們看是什麼原因。前提是不是你的個人原因造成,一般官方客服都被處理。

『陸』 網上購物怎麼不能全額退款

1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按版鈕,操作申請退款權;
2、 如賣家對退款申請有異議,點擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請後退款狀態變更為賣家不同意協議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。
3、退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨後,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發貨說明,如果有相關的發貨憑證最好能上傳,有利於退款最終解決。

『柒』 在網上買東西不給退貨怎麼辦

若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,可積極聯系對方協商。

如果雙方回無法達成一致,答且退款在進行中,消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證。或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經成功,消費者可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要消費者承擔相應的風險和責任。

(7)網上購物不能退款擴展閱讀:

如已經與賣家協商將貨物退回,但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您,並且不承認收到貨物,您可以通過發貨的快遞單號查看是否已被簽收。

1、如已經顯示被簽收。

若交易退款在進行中,可以在賣家拒絕退款申請後【要求客服介入】,並上傳有效物流憑證。

若交易已成功0—15天內的,請進入我的淘寶—全部訂單頁面找到對應的交易,及時發起申請售後,並上傳相關憑證。

2、如物流顯示未簽收,建議聯系物流進行核實。

『捌』 在網上購物賣家不同意退款怎麼辦

以下就是關於淘寶賣家不同意退貨怎麼辦的方法:
1、要回退款。提交足夠的證據,內比如說你容們談話的依據。可在淘寶旺旺上問清楚發的郵寄號等重要發貨信息,再去郵局查一下,不管結果如何,談話內容都可作為證據。
2、要不回退款。如果貨確實已發,在收到後仔細校驗,沒有問題的話,就可對他的服務態度進行評價,但千萬要公正,你的一個差評足可以讓他後悔一輩子。賣家會不同意退款。
這個時候,就可以點擊<投訴>賣家,對賣家進行投訴。邊退款邊投訴是交易糾紛處理技巧之一,投訴期間,一般會有7-15天,所以,您要隨時觀察退款狀態,謹防超期自動打款。一般賣家拒絕退款後,您需要再次點擊申請退款。賣家會被淘寶處罰30-90天查看,您在投訴的時候,就需要提出對賣家處罰。
因為賣家在一個季度內被多次處罰後,會被永遠封禁賬號,他的身份證銀行卡均不能使用。

『玖』 在網上買東西下單兩天了能不能退款

有的賣家發貨很慢,我遇到過三天沒發貨的,申請退款的選項,需要先點擊我內的購物車,然後容會有你所選購的貨物清單,然後你選定你所需要退款的貨物,申請退款的標志就在貨物清單框的右下角。如果點擊了申請退款後,如果賣家同意的話立刻就可以退款,淘寶網的支付寶會自動退款給你,如果賣家不同意或者是賣家不在線的話,系統會在48之內把你的購物款退還到你的支付寶里。我用的手機回復的,所以不能發圖片。不過步驟是沒問題的。你也可以最後催促賣家發貨,你點開貨品的詳細清單,再點擊提醒賣家發貨,或者可以給賣家留言。如果賣家不回應,就申請退款。

『拾』 網上購物可以退款嗎

這個情況一般是比較難的~因為是因為你自身原因將地址輸錯了~所以你要求退款一般是通不過的~還有種辦法就是聯系賣家走的那個物流公司~看他們能不能想辦法解決或者讓他們留在某個網店你自己去拿