❶ 淘寶購物流程是怎樣的
第1步、購物前的准備-注冊淘寶帳號和支付寶帳號 打開淘寶網首頁點擊[免費注冊],按步驟填寫成功後你就擁有一個用戶名和密碼了。到銀行營業廳辦一張銀行卡並開通網上銀行服務(一定要開通,而且一定要去銀行櫃台開通的)。注冊支付寶帳號(推薦支付寶用戶名填你注冊淘寶帳號用的郵箱地址,因為注冊後要登錄這個郵箱地址收激活信並激活才可以的),激活成功後,登錄支付寶,裡面的賬戶信息,按照該銀行卡,設定支付寶相關信息。(並登錄你的淘寶,在淘寶裡面設置好你的支付寶賬號)
第2步、淘寶網購物的賣家選擇 在淘寶網首頁按類目選擇或者直接搜索自己喜歡的商品,淘寶網會列出相關商品列表,選擇你看中的商品,點擊進入賣家店鋪,查看賣家的信用度和好評率,當然有些賣家的信用度是靠刷上來的,這里教大家一招辨別淘寶賣家信用的簡單方法:就是查看賣家最後幾頁的信用評價,一看是否有幾個相同的ID在一段時間內一直購買5件左右的商品並好評,二看賣家早期是不是在賣虛擬幣(如Q幣、沖值卡之類)。當然信用度只能作為我們淘寶網購物時的一個參考,並不是說淘寶信用度低的就是不好的賣家,這裡面還有開店時間長短等因素,綜合考慮賣家信用、商品質量、價格、運費等因素,選擇你挑中的商品,下面就可以開始真正的淘寶網購物流程了。
第3步、聯系淘寶網賣家獲取更多信息 淘寶網購物時建議不要直接拍下商品,最好按照頁面上提供的聯系方式(如旺旺、QQ、MSN、電話等),取得與淘寶賣家的聯系,確認是否有貨和商品的品質等細節,此外還可以跟賣家商談優惠。
第4步、拍下商品,優惠或多件商品要聯系淘寶網賣家修改價格 點擊商品展示頁面的立刻購買按鈕,如果你在打開淘寶網首頁時沒登錄帳號,這時會先跳轉到登錄頁面,登錄後就可以拍下商品了。如果有優惠或你拍下多件商品,可以在拍下商品後聯系淘寶賣家,讓他修改商品價格或運費。
第5步、登錄支付寶確認付款到支付寶 可以在淘寶網首頁點擊【支付寶】到達支付寶首頁登錄支付寶。確認並付款(如果對方用的是即時到帳功能你就要注意了,可能會有問題),付款到支付寶之後就可以等待賣家發貨了,發貨後可以跟賣家要快遞貨單號。到貨的時候驗貨是一個重要環節,最好當著快遞的面拆封並檢查,如有任何損壞則要求快遞承擔責任。如果商品質量有問題可以要求淘寶賣家退貨或更換。
第6步、通知支付寶付款給淘寶網賣家並評價 確認無誤後打開淘寶網首頁登錄淘寶和支付寶帳號,在支付寶點擊確認付款的操作,這時候錢才真正到淘寶賣家帳上。最後在【我的淘寶】上對賣家的信用進行評價,之後淘寶網賣家也會對你進行評價,互評後整個網上購物流程就順利完成了。
淘寶網購物可能被騙的問題 只要堅持一個原則,那就是支付寶付款或貨到付款。因為支付寶付款需要兩個環節來完成:1、確認購買,付款到支付寶;2、確認商品品質之後才真正付款。如果淘寶賣家要求不使用支付寶付款,而是直接劃帳給他,就很可能是個騙子。支付寶是一個免費的中間機構,你付款到這里之後如果沒有收到商品,投訴到支付寶後對方不可能拿到這筆錢,而你收到貨之後也不能從這里把錢給取回來,對雙方來說都是一個約束。
❷ 淘寶購物的全過程是怎樣的
首先搜索到你要的東西,比較後選擇你自己覺得在價格等方面比較滿意的商品;然後點進去,有個立即購買,選擇數量後點擊立即購買;之後填正確你的地址和手機號(手機號比較重要,方便快遞聯系你),選擇運輸方式(快遞或是平郵什麼的),完了之後點購買就可以了。這些操作後就成功地把商品拍下來了。成功了一半。
下一半就是比較重要的了,付款。你進去付款,你可以選擇支付寶余額、網上銀行、支付寶卡通付款等等。
付完款之後,你就在家等著你的貨了。快遞三天差不多就能到,順風隔天就到,平郵就慢了。
❸ 淘寶搜索引擎的工作步驟有哪些
解密淘寶搜索引擎的工作步驟
相信大家都知道自然流量對於一個店鋪來說有多重要,所以做好自然流量是運營好一個店鋪的重要工作,而要做好自然流量的一個關鍵點就是要做好我們常說的淘寶SEO,即淘寶搜索引擎優化。
影響我們寶貝排名的因素有很多很多,我們常說的消保、關鍵詞、DSR、銷量
、人氣、旺旺響應速度等都只是眾多因素中的一個,我們不可能知道所有影響寶貝排名的因素,就算知道,也不可能針對每一個因素去做調整、優化,我們應該把握住那些影響排名的關鍵性因素,然後針對性的去做一些優化。
淘寶搜索引擎的工作步驟其實是非常復雜的,具體它是怎麼工作的其實我們是不可能知道的,哈哈,這里肯定有人會罵我是標題黨了吧,雖然我們不知道它具體的工作步驟,但是卻可以根據我們的經驗猜想它大概的工作步驟,然後根據這些猜想有計劃的去優化我們的寶貝,這樣也能更好的指導我們去做好淘寶的SEO,那我我們接下來「猜」下淘寶的搜索引擎是怎麼工作的呢?
一、首先提取關鍵詞並推薦關鍵詞
淘寶搜索引擎工作的第一步其實是「猜」,不管是關鍵詞搜索,還是類目搜索,還是其他的,淘寶搜索引擎工作的第一步是「猜」買家到底想要的是什麼,然後把猜出來的結果提取並推薦出來。
比如,用戶在輸入「貓」的時候,搜索引擎會「猜」你想要的是上網用的那種電子設備,而不是我們家裡養的寵物貓咪,那麼它提取並且推薦給你的也都是上網用的數據機,搜出來的店鋪也都是數碼類的店鋪,如圖:
淘寶搜索引擎的這個猜的過程分為三個階段:
(1)第一階段:匹配詞
那麼,淘寶「猜」的依據是什麼呢?淘寶其實不是瞎「猜」的,它的搜索系統會對用戶的關鍵詞搜索行為進行積累,並進行概率統計,可能是最近30天的,也可能是最近一年的。比如,淘寶的搜索系統通過對用戶搜索「蘋果」這個關鍵詞進行概率統計分析,發現在最近一年幾乎所有的用戶搜索蘋果的時候,點擊的都是「蘋果」的這款手機,而不是我們吃的那種水果。
這樣,再有用戶搜索「蘋果」時,淘寶的搜索系統會猜這個用戶也想要一個「蘋果」手機,從而把蘋果手機推薦給用戶,而不是推薦我們吃的蘋果水果。
(2)第二階段:分配類目
接下來,淘寶會對提取出來的商品進行類目的匹配。比如搜索「貓」的時候,有「網路設備」,「寵物專區」等類目,淘寶會優先展示紅框裡面的類目,因為淘寶總共展示4004個商品,所以粉紅框裡面的寶貝就不會被展示出來。
(3)個性化搜索
淘寶所追求的個性化搜索就是根據買家上網時所留下的痕跡(比如:曾經買過什麼樣的寶貝,曾經把哪些商品放入了購物車,收藏過什麼樣的寶貝或者店鋪等等),去判斷用戶的本次搜索會傾向於要什麼樣的寶貝。個性化搜索目前從價格、性別、品牌、愛好、地域等方面來看,很多的排序已經取得了不錯的效果。對於買家而言,淘寶的個性化搜索可以讓其更高效的找到自己需要的商品;對於賣家而言,也不再需要花太多的精力來做搜索本身的優化,更多的注意力應該放在用戶身上,放在產品身上。
從以上的三個內容我們可以看出來,商品的寶貝標題是給淘寶搜索引擎的「猜測」的系統看的。
二、排序
淘寶的搜索引擎通過「猜」的方式將它認為可能是用戶需要的商品提取並推薦出來後,就要對這些寶貝進行排序。搜索引擎要告訴你,這些寶貝中誰好誰不好。這就需要它進行一番計算,也就是我們常說的淘寶搜索引擎的「演算法」(多少SEO的從業者為了這個演算法絞盡腦汁)。
當然,我們是不可能知道淘寶的搜索引擎的具體演算法的,就像你肯定不知道網路的演算法,不知道谷歌的排名規則是一樣的,這個演算法一定會作為高度商業機密,只有少數人掌握的。這樣做是為了最大的公平,如果演算法公開,那麼就會有很多人把優化工作的重心放在去迎合搜索引擎演算法上,而不是去認真的去提高用戶體驗,去優化自己的產品服務。
雖然不知道淘寶搜索引擎的具體演算法,但是在淘寶搜索的官方幫派中,我們還是可以去分析一下它排序的計算方式。淘寶搜索引擎排序的主要計算方式分為兩部分:
(1)考量店鋪的靜態分部分
這部分的分值是考量店鋪的。用淘寶的江湖文化來比喻,我們可以把這部分分值看成是內功的高低,是習武者的底子。如果有兩個武功招式的基礎都一樣的人,同時開始練武,再不考慮勤奮度等因素的情況下,內功底子好的人一定比內功底子差的人練得好。這部分靜態分可以分為三種:
第一種:店鋪模型部分
這部分主要是考量店鋪的整體情況是不是健康的,是不是正常的,是最基礎的因素。包括店鋪的好評率(目前,好評率已經不影響搜索排序了)、是否被處罰、是否被舉報、是否被投訴、店鋪裝修的基本情況等等。
第二種:產品模型部分
這有一個很重要的考量指標:動銷率:商品動銷率的計算公式為:動銷品種數÷庫存的總品種數*100%。動銷品種數指的是所有商品種類中有銷售的商品種類總數,這個指標是評價店鋪各種類商品銷售情況的。
我們都知道在淘寶中有一個滯銷商品的概念(90天內沒有任何一筆交易的寶貝叫做滯銷商品),滯銷商品在搜索排序中是要被降權的。從這個意義上來講,店鋪的動銷率越高越好。
當動銷率小於100%時,從數據的表面看,是店鋪內的商品存在滯銷的情況,產生的原因有很多,主要包括:
1、品種過多,特別是同質同類品種過多;
2、上架品種的結構有問題;
3、不動銷商品的淘汰力度不夠或者淘汰與購進不成比例;
4、不動銷商品在店鋪內的布局、促銷等策略需要調整;
一般的動銷率低時的解決方法有:
1、加強數據分析以及對消費者的消費習慣、消費心理進行調研。根據消費者的需求適度、謹慎上架新的商品品種;
2、重新上架不動銷的商品(寶貝標題、詳情頁、價格等因素進行變更);加大不動銷商品的促銷力度;改變不動銷商品的營銷策略;
3、通過綜合數據分析,如果確定某單品數月內動銷數為零,採取了一定的促銷手段後仍無起色,就應考慮下架。
但是我們要切記一點:絕大多數商品不動銷的原因並不是商品本身的錯,而是策略的問題,沒有最大限度的挖掘和發揮該商品的銷售潛力,也就是說沒有能夠有效的找到該商品的賣點並有效的加以利用。
其實,做淘寶就是做生意,我們只要這樣想,淘寶它演算法的不斷調整,包括現在大家知道的個性化搜索,這一切的一切,其實都是為了消費者服務的,目的都只是為了讓消費者有一個更好的購物體驗,就是希望消費者能夠在最短的時間買到最便宜的商品,減少他們選擇的煩惱,避免他們去其他的平台購物,只要想通這一點,我想,大家應該都知道怎麼去做了吧?!!
以上的那些可以說是「道」層面上的一些東西,而具體去做淘寶SEO的一些操作技巧就是我們常說的「術」層面上的一些東西,「道」和「術」應該是相輔相成的,用「道」的思想去指導「術」的執行,等以後有時間了,給各位朋友連載一整套的淘寶SEO的操作技巧,讓更多的朋友可以對淘寶SEO有個更系統的了解。
2013年即將過去,2014年註定是不平凡的一年,隨著移動互聯網的普及,電商的格局也會悄悄的發生一些變化,而我們要做的,就是去擁抱這些變化,布局我們今後的玩法,以後的電商,註定不是單打獨斗的年代了,資源整合、人脈共享、互通信息、抱團取暖將會成為趨勢,我們應該努力的擴大自己的人脈圈、交際圈,早早的找到自己的圈子,結交人脈,一起玩賺2014年的電商,希望志同道合的朋友可以加入我們電商人脈圈,2014年讓我們攜手共闖電商圈,願意加入我們的朋友可以點擊我的頭像,有心的朋友自然有方法進群,進群請註明「天下網商」,不然不讓進的,你們懂的!
❹ 淘寶網的購物流程是怎樣的
先注冊一個帳號;
2、找到自己想買的東東,裡面有搜索的,很好找;專
3、一般會有「淘寶旺旺」,屬藍色燈亮表示店主在線,可以下載旺旺安裝好跟他就不明白的問題進行討論,這種是很直面的交流,對商品的問題都可以問他;
4、如果還不放心,可以查看店主的信用指數;
5、確定購買後有幾種付款方式,最保險的是「支付寶」,直接從網上銀行付款給你們交易的中間人----淘寶公司,待收到貨物確認無論後再通知淘寶付款給賣貨方,當然你也可以有郵局匯款、銀行轉帳等方式付款。
6、等著收東東啦,收到後盡快確認質量問題等,並給雙方作出評價,此次交易方告完成。
網上購物一般有兩種支付方式
1
〉使用淘寶的支付寶
支付寶是一種第三方付款的中介。也就是說,買了東西之後,你的款匯入的不是賣家的帳戶,而是一個中介,等到你拿到貨物之後,用支付寶確認,然後才將貨款匯入賣家的帳戶。這是一中比較安全的支付方法。也就是說物到付款。
2〉第二種是款到發貨
就是把貨款直接匯到賣家的帳戶,等賣家確認收到貨款已到帳再發貨。這種方法有一定的風險性。但是大部分的賣家都是很負責的。這要看你的運氣了。
❺ 淘寶網購物的流程步驟是什麼
簡單流程:
你搜索寶貝--購買--付款到支付寶--支付寶通知賣家發貨--你收到後確認--支付寶把你付的錢給賣家--交易完成
送貨的問題!
一般來說是用快遞,省內的一般1-2天就到,省外的3-4天可以到!郵費需要你負擔!當然如果你買得多的話,和賣家商量讓他負責也行!
如果用平郵估計得半個月,不推薦!
東西的質量保障:
你買東西的時候最好注意其他買家給賣家的評價,特別注意參考他的差評和中評,如果沒有涉及質量的評價,一般可以相信的
還有什麼不懂可以給我留言~~我回答你
下面是具體購買東西的流程,你仔細看看然後試一下,很快就會學會的
這是我的原創,請別說我是復制別人的!謝謝
1、新開通一個銀行卡,或者原來有的也行!到銀行的櫃台把這張卡的網上銀行支付功能開通!
2、上淘寶網注冊一個淘寶帳號,同時會提醒你注冊一個支付寶帳號,按提示把這兩個帳號捆綁在一起
3、下載並安裝阿里旺旺,用來和賣家溝通和砍價
4、在淘寶網搜索你喜歡的東西,看中了可以通過點擊賣家的旺旺頭像,通過阿里旺旺和賣家詢問具體情況,或者砍價~~
5、確定要買後,點擊「我要購買」,然後通過銀行卡付款就可以了,這時候錢不會直接到賣家那裡,就付到支付寶了!支付寶就會通知賣家發貨了
6、等你收到寶貝後,在「已買到寶貝」那裡,滿意的話就點擊「確認」,支付寶就會把錢給賣家,就完成交易了!如果你收到的寶貝不滿意,就可以點擊「退款」,和賣家協商後退款!(退款的具體事宜最好在買東西之前和賣家溝通好)
呵呵~~ 希望能對你有幫助!
❻ 如何進行網上購物,要詳細流程。
有很多渠道,我說一下自己常用的淘寶上購物,首先的注冊個淘寶賬專號,,打開瀏覽屬器點擊淘寶頁面,有新人注冊,你按說明注冊好登陸淘寶頁面,你想買什麼在那裡搜索就可以了,找到想要的點擊直接購買,在這個前提下你得有個開通網銀的賬號,打開淘寶頁面上的我的支付寶,把開通網銀的銀行卡添加上面去,按說明設置好相關的東西,還有你得收貨地址,這樣基本上就可以完成一次購物了。
第一張是淘寶首頁,第二張是點擊我的淘寶打開的頁面,在這里你可以設置你得收貨地址,與你得支付寶。
❼ 淘寶購物的流程圖。詳細。最好能截圖。非常感謝。(急!!!!
作為全國最大的C2C交易平台,淘寶網成為本次購物體驗的不二選擇嘿
這個就是淘寶的主界面了,總體感覺還可以,但沒有給人眼前一亮的感覺,可以說中規中矩吧。
既然購物,當然要先在淘寶網注冊一下,然後登陸。
這是登陸後進入的用戶管理界面。由於本人熱衷於動漫,所以把本次購物目的鎖定為saber的手辦。
在搜索框中輸入saber得到搜尋結果。可以按照價錢高低、賣家信譽度等信息進行排列。
saber的手辦也挺多的,點擊感興趣的進行商品的詳細情況瀏覽。
最後選定上圖商品作為交易對象。其間可以通過淘寶
旺旺跟賣家進行交流,了解詳細情況。確定後,點擊「立刻購買」。
確認購買信息,如圖,包括購買商品數量、付款方式、運送方式和一些自己的基本資料,便於賣家進行貨物配送。然後「確認無誤,購買」。
我們選擇支付寶進行交易,通過網上銀行直接付款,這里選擇國內此業務處於領先地位的中國工商銀行。將購物款項匯入受信任的第三方機構支付寶。
下面進入工行界面,顯示本次交易的訂單號等信息,輸入用於網銀支付的銀行卡號。
進行支付前的最後確認。點擊提交後,系統會提示插入U盾(也用於口令卡),進行證書授權,買家身份驗證,這是網購最為關鍵的一步,也是此購物流程核心,輸入支付密碼。
系統提示交易成功,這時買家就等著快遞公司送貨上門吧。
在收到寶貝後,登錄網站對賣家進行信用評價,完成最後流程。並輸入支付寶密碼,將帳款由支付寶帳戶轉到賣家帳戶
❽ 淘寶買東西全流程~請盡量詳細!!!
淘寶買東西全流程~請盡量詳細!!!
1,注冊帳號,注冊賬號最好進行身份認證,掃描自己身份證件就行。
2,下載「阿里旺旺」,這個是你與賣家交流的工具,非常好用。
3,點「我要買」,從中選取自己想要的類別,或直接在「搜索」中輸入更詳細的貨物信息來搜索。
4,選擇喜歡的貨物將其收藏,同類商品最好多選幾家進行對比,首先可以收藏起來,最後到「我的收藏」中找到,對比後選擇更稱心的。
5,通過「阿里旺旺(淘寶旺旺)」與賣家溝通,可以向賣家詢問產品細節問題,郵費問題,交易流程問題等。
6,與賣家溝通後點「立刻購買」,輸入產品數量,所需物流,就可以下一步交易。
注意:①所選產品一定要支持「支付寶」,它是你們交易的保障!你會先將錢付給「支付寶」,它讓賣家發貨,你收到貨後再讓「支付寶」將錢給賣家,否則容易上當受騙!
②最好選擇的賣家已經加入了「消費者保障計劃」,這樣即使你買到的東西與賣家闡述的不符,你也可以通過淘寶先行支付,將已付的錢款要回。
7,辦一張網上銀行卡,任何銀行都可以,到櫃台就能辦,支付的時候用「網上銀行支付」,這樣比較快捷,節省不少時間。
8,付款後你到「買到的寶貝」中會看到,你買的寶貝後面顯示「買家已付款」,這樣通知賣家,讓賣家發貨,賣家如果發貨,你在「已買到寶貝」中能看到後面顯示「賣家已發貨」。
9,收到貨後檢查,如果沒有問題就到「已買到寶貝」中選擇「確認收貨」,然後給賣家評價。
10,交易達成!
TIPS:
①如果沒有收到貨,可以通過旺旺與賣家溝通,詢問發貨單號等問題,讓賣家幫助跟蹤。
②如果賣家沒有發貨,到一定時間內(一般是14天)你的錢會重新打入你的淘寶賬戶。
③但如果「已買到東西」顯示「賣家已發貨」,但你沒有收到,請迅速到「交易管理」中點「退款」。
④如果發現賣家是騙子,一定要在「已買到東西」中投訴到底!
賣物品:
1.注冊與開通淘寶帳號,並掃描身份證正反面來實名認證;
2.開通支付寶賬戶,選擇自己使用的網上銀行;
3.點「我要賣」,將產品信息與圖片錄入,如果是「二手」,在產品描述中選擇「二手」,全新就選「全新」;
4.選擇郵費,分為普通、快遞、EMS,價格自己設定;
5.開店,祝生意興隆
❾ 網上購物具體操作步驟
網上購物具體操作步驟如下(以淘寶為例):
(1)打開淘寶版手機端。權
❿ 淘寶買東西的步驟(超詳細啊)
淘寶網上購物的方法。
1、辦一張銀行卡,開通網上銀行,存一些錢;
(帶上身份證付出銀行辦理就可以,然後再登錄網上銀行,激活一下「網上支付」功能!)
2、上淘寶網注冊淘寶用戶;
同時會生成一個支付寶帳戶!
3、激活支付寶;
1、淘寶激活以後,系統會自動生成一個支付寶賬戶,點擊「登錄支付寶」,激活您注冊的支付寶賬戶。
2、或者登錄淘寶的注冊郵箱,點擊郵件中的激活鏈接,激活您注冊的支付寶賬戶。
3、點擊激活鏈接,進入支付寶網站頁面,輸入與注冊淘寶賬戶時設置的登錄密碼,點擊登錄。
4、輸入注冊信息,請按照頁面中的要求如實填寫,否則會導致您的支付寶賬戶無法正常使用。
5、點擊「保存並立即啟用支付寶賬戶」以後即激活成功。
6、給支付寶充值,登錄「我的淘寶」「支付寶專區」「賬戶充值」按著裡面的提示操作就可以了!
4、選購物品,用支付寶付款;
5、等待賣家發貨;
6、收到貨後確認付款,錢轉到賣家賬戶,若沒有收到,或不滿意,可申請退款。
另外你喜歡在淘寶上網購物的話。分享一個非常好的導購網站給你叫「懶人淘寶」。
上面收錄了淘寶絕對大多數「金冠、皇冠」好店鋪,好評率都是在99%以上。
對經常上網購的物的人很方便。
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希望對你有幫助!
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