Ⅰ 購物網站分析報告
有關淘寶網分析
隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一種和普通的事情。我在淘寶網站曾經埋過一本書。淘寶網站設計方案主題鮮明，版式，目錄結構設計相緊密，網頁形式與內容相統一，多媒體功能的利用，總體的界面給人的感覺很友好。
淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站，所以，淘寶的目標客戶，無疑就是在網上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業的我們，現在沒有什麼經濟實力，淘寶對於我們來說也非常的好。
淘寶是電子商務網站的一個成功案例，是C2C經營模式的典型代表。整個的商業模式是：用戶注冊——身份認證——發布信息——購買——付款到支付寶——發貨——確認收貨——打款到商家——信用評價。
淘寶網站的右上方有一個免費注冊按鈕，這個免費注冊就無疑增加了淘寶的人氣。
淘寶又一個強大的支付系統，這個這付系統就保證了消費者購物安全性。「支付寶」它是一種針對網上交易特別推出的安全付款服務是淘寶與工行、建行、農行和招商銀行等聯手推出的一種在線交易安全支付工具。就是網上買家先將貨款打到支付寶賬戶上，支付寶確認到賬之後通知網上賣家發貨，買家在收到貨物確認無誤之後通知支付寶，支付寶再將貨款轉付賣家。支付寶的出現，無疑使得交易更安全，誠信，免去了交易雙方的後顧之憂。當然，這也就是淘寶發展很快的原因之一。
淘寶的內容更新的是非常的快，在首頁，有一元拍，荷蘭拍賣區，二手，新店鋪等等，像這些內容，幾乎每天都在變，因為淘寶的拍賣，是跟據時間來排名的，越到離拍賣時間越短就越靠前前。還有就是公告欄，時時發布信息，讓用戶及時了解淘寶的一些活動和規則。還有，淘寶還有店小二，客服，及時處理用戶的一些問題，建議及投訴。
淘寶還有一個網路服務系統。 A、 淘寶旺旺。使得您的溝通更及時，服務更貼心，交易更快捷。 B、 電子郵件系統。淘寶的電子郵件，及時提醒您交易的動態，保證每一筆交易都不會漏掉。當然這對於我們消費者來說，也是有好處的，我們如果遇到什麼問題，可以很方便的與賣家聯系，尋求解決的方案。
淘寶網上交易平台的模式
2003年以來，國內網上銷售形式起了變化：由於各網站資信層次不一，激增的新網民急需一個第三方的認證，以避免和減少網路欺詐和商務陷井。於是象淘寶、一拍等拍賣網站應勢而上，與1999年8月成立的易趣相互競爭的局面。現在國內的電子商務己由資信不一的個人商務網站和門戶網站時代轉向有信譽保障的電子商城時代。現階段我國消費者對網上購物狀況的評價是「痛並快樂著」，而這其中痛的指數要高於快樂指數。
美國《福布斯》雜志一篇題為《淘寶反擊eBay》的文章將阿里巴巴和eBay、Amazon並稱為全球三大電子商務公司。截至2004年底，通過阿里巴巴平台進出貿易的總額已經超過100億美元。早在2002年，《福布斯》便對馬雲和他旗下的阿里巴巴加大關注力度，馬雲因此成了《福布斯》2002年的封面人物，由此表明中國電子商務已經成為海外關注中國互聯網的最新熱點。2005年8月8日《福布斯》報道：「雅虎並購阿里巴巴30%的股份，價值十億美元。」而在所有的報道中，上海的《第一財經日報》關於此事的報道引起了人們格外的注意。它的標題是《阿里巴巴鯨吞雅虎中國、雅虎十億美元陪嫁》。2005年8月11日，阿里巴巴在北京、矽谷、東京三地同時召開新聞發布會，主題是：「阿里巴巴全面收購yahoo中國，10億美金打造互聯網搜索！」馬雲宣布阿里巴巴全面收購雅虎中國所有的資產，這其中包括雅虎的門戶、一搜、IM、E—MAIL、3721網路實名，還有雅虎一拍網上所有的資產。同時雅虎給阿里巴巴公司投入十億美元的現金，成為阿里巴巴重要的戰略投資者之一。馬雲說：「合作的主要目的是為了電子商務、為了搜索引擎。其實我們是比網路更高，全世界的電子商務離不開搜索引擎，全世界的搜索引擎也離不開中國的搜索引擎。電子商務有四大主要的體系，第一是信用體系，第二是要具有強大的市場，所以在信用體系當中我們推出了誠信通。我們覺得未來發展電子商務跟搜索引擎是密不可分，所以信用、市場、支付和搜索將成為中國電子商務的四大護法。我們也相信這次合作對中國經濟的影響也會產生很大的作用。」
阿里巴巴2003年4月創辦的淘寶網現躍居國內C2C(個人對個人)首位。淘寶的用戶群主體為18至35歲的城市中青年人。網上一些成熟的大賣家往往從阿里巴巴進貨降低成本，再在淘寶網上銷售。淘寶有位用戶就是通過這種方式把MP3和鞋子生意做到波蘭去了。
eBay在2004年以1.5億美元追加投資收購易趣，並實現了平台對接。2005年3月31日出版的美國《福布斯》雜志刊登標題為《淘寶反擊eBay易趣》的文章顯示，淘寶網占據了中國C2C市場銷售的41%，eBay易趣為53%。在此之前兩年，eBay易趣市場份額超過80%。而今年第一季度，淘寶成交總量超過10億人民幣，網站PV訪問量達到9000萬，用戶數超過700萬。淘寶近期電視廣告「克隆」了《天下無賊》中的片段——傻根說：「有支付寶，沒賊！」到5月27日為止，支付寶用戶數超過200萬，目前已經有很多淘寶和阿里巴巴以外的用戶使用支付寶，包括另一家C2C公司eBay易趣。網上又傳來eBay總裁惠特曼要坐鎮上海的消息……
作為全球三大電子商務公司之一，阿里巴巴已經成為中國電子商務B2B模式的代表；淘寶作為阿里巴巴旗下網站，在亞洲購物網站中現排名第三，正成為中國電子商務C2C模式的代表。對於阿里巴巴網上淘寶的模式，馬雲認為有別人學不到的三件法寶，那就是用心服務、四面開花、實力制勝。淘寶通過規范自律，自我完善，以人為本，放水養魚，做大市場。馬雲承諾：「我們兩年前成立公司承諾三年以內，商界最重要的不是錢，是信用，明年7月10號以前不收費。」與eBay易趣等其他網站相比，淘寶在注冊時身份認證更為嚴密，採用實名認證，符合我國國情，淘寶的作用相當於電子商城平台及「放心稱」，在支付寶交易中為買賣雙方提供企業信用擔保，並根據交易結果由雙方自主進行評價，確定星級建立個人信用指數。因而淘寶現在的人氣最旺、服務較好，建站方便，入駐者日益增多，前景看好。
淘寶交易流程
1.淘寶的用戶許可權
淘寶網（www.taobao.com）採用會員制，只對注冊會員提供交易服務，對交易的物品稱「寶貝」。另外淘寶提供第三方支付工具——「支付寶」，幫助交易雙方完成交易，提高網上交易的信用度。有類似QQ的即時交易溝通工具「淘寶旺旺」等，目地是讓交易雙方更加方便快捷的進行網上交易。淘寶還提供留言管理、站內信件、淘寶社區等非實時的會員交流、協商方式。淘寶社區作為一個反饋論壇，有專人管理，回應「淘寶人」的發貼，仁者見仁，智者見智，促進了淘寶自律機制的動態發展。
其他人進入淘寶網只可以瀏覽淘寶用戶的電子店鋪和商品，也可使用淘寶網的搜索工具進行搜索。
2.淘寶的注冊認證機制
用戶通過虛擬的會員名、e-mail進行注冊，稱為注冊三部曲：填寫信息、激活賬號、注冊成功。為了防止程序惡意注冊設定校驗碼程序，激活程序有兩種方法：email和手機（一個手機號只能激活一個用戶賬號）。用激活的用戶賬號登錄集買家、賣家管理和交易工具於一體的「我的淘寶」網頁，就可以選擇購買寶貝了，還可以發布求購信息讓賣家找上門來。
對於賣家則要求通過實名認證，再發布10件寶貝，才可以在淘寶網上開店，淘寶現為賣家提供電子店鋪主頁、櫥窗位等供商品展示。賣家發布商品，可以根據其信用情況採用「一口價」、單件拍賣、「荷蘭拍」等方式，並可管理「紅包」（用於支付寶交易中的虛擬優惠券，由發紅包的賣家負擔）。信用等級不滿一心或注冊時間不滿一個月的賣家發布手機類、筆記本電腦類、數碼相機類、MP3隨身聽類、汽車/摩托/自行車類必須選擇使用支付寶，否則將自動放入倉庫。到期沒有賣出的商品，可以到虛擬倉庫中重新上架發布，時間重新計算。用戶還可參加淘寶組織的各類產品促銷、廣告活動。
3.淘寶的實名認證
登陸淘寶網，在我的淘寶點擊「實名認證」，進入認證申請頁面，會出現選擇框「個人認證」和「商家認證」。填寫所需資料，並提供在有效期內證件（有效期3個月內的證件不予受理）和固定電話登記。未滿18周歲不可以成為淘寶的認證會員。通過認證的會員不允許修改真實姓名和身份證號碼。
提交證件有兩種方式：電子版本身份證照片，可數碼拍攝或原件掃描。傳統模式傳真和信件方式。個人認證可用證件：身份證、護照、駕照、軍官證、戶籍證明（戶籍證明必須原件郵寄）；澳門會員需提供回鄉證；台灣會員需出具台胞證及大陸擔保人身份證明，同時須提供大陸擔保人聯系電話；非中華人民共和國證件的會員，必須有國內的擔保人同時上傳身份證明和聯系電話。
商家認證是指具有法人資格的商家所進行的認證，不包括無字型大小的商店。商家認證需提供：有效身份證件、公司營業執照、授權委託書（視情況，需要時提交）。必保證在淘寶上出售的商品與營業執照中經營范圍相一致，否則淘寶有權追究責任。如使用支付寶時無法提供公司賬號的，建議申請個人認證，否則將會導致支付寶無法匯款到賬。
淘寶與全國公安部下屬身份證查詢中心合作，將認證資料交由國家有關部門進行核對認證，並進行固定電話審核。驗證需三個工作日，並以站內信件、電子郵件或者電話通知結果。淘寶承諾不會將您的信息泄露給第三方用作商業用途。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。
4.淘寶的實名認證法律分析
第一，盡管世界上諸多國家包括我國都已經出台了電子簽名法或者在相關的法律當中認可了電子簽名的法律效力，但是在電子商務中尤其是B2C、C2C交易中鮮有電子簽名技術的應用，即便是電子商務如此發達的美國也如此。電子簽名在電子商務中的應用的前景還有待於從各個層面進行推廣；
第二，在目前網路法律制度還不健全的時代，自律機制非常重要，網路交易的有效性和真實性在一定程度上能夠反映這個國家的信用機制的完善程度。相對而言，國外的電子商務信用體系相對較高，其交易身份認證多與信用卡等銀行信用記錄掛鉤，而我國則更多的是通過手機和身份證等方式進行；
第三，淘寶的實名認證只針對賣家，只買不賣的部分淘寶用戶還處於虛擬狀態。假如買家是限制行為能力人，如18歲以下的未成年人來淘寶，將造成一些買賣合同效力的不確定性，有損交易安全和交易效率。容易造成買賣雙方的信用指數上的不均衡，賣方是實對實，買方亦真亦幻；
第四，電子郵件在交易者的身份認證機制中起著重要作用，許多電子商務網站均將用戶的電子郵件作為聯系用戶和確認用戶諸多信息的重要聯系方式。淘寶使用電子郵箱也可注冊，由於國內電郵的狀況堪憂，因而其安全性、有效性和真實性還值得探討。當然，也有部分服務好的電郵，如雅虎電郵。其實阿里巴巴是可以整合這些資源的，要求用戶選擇使用如雅虎中國的電郵來注冊。
5.淘寶對商品和交易的管理
淘寶建立投訴機制，對炒作信用度、哄抬價格、知識產權侵權之商標侵權、銷售行為侵權、外觀設計侵權、著作侵權等行為進行自律。在「我的淘寶」網頁上有「我要投訴」、「我要舉報」等按鈕。
投訴分為以下7種：收款不發貨；收貨不付款；網上描述與實物不符；惡意評價；網上成交不買；網上成交不賣；賣家拒絕履行支付寶交易。
舉報分為以下5種:哄抬價格；炒作信用度；發布廣告信息；商品發布違規；知識產權侵權。
如果會員被投訴或者被舉報信用炒作，該被投訴或舉報會員應提供相應的憑證證實自己的交易是真實有效的，以供淘寶核實；如果被舉報方出具虛假偽造的憑證，一經查實，淘寶有權利查封其電子店鋪。
淘寶要求買家盡量使用淘寶旺旺與賣家進行聯系，只有旺旺上的聊天記錄截圖才能作為發起投訴時的有效證據。
淘寶發布了禁止和限制交易物品管理規則、重復鋪貨商品管理規則、商品價格、郵費不符商品管理規則、信用炒作商品管理規則、廣告商品管理規則、嚴重放錯類目商品管理規則、亂用關鍵字商品管理規則、無圖片商品管理規則、商品管理臨時規則等自律規則。違反淘寶商品發布規則，累計被刪除和下架達到30件商品的賣家，將被限制1個月發布商品的權力，同時將會關閉其電子店鋪並將沒有買家出過價的商品自動下架。滿30件，限權處罰實現後商品刪除數清零，重新計算滿30件刪除繼續限權1個月。
6.淘寶網用戶使用支付寶交易流程
買家在淘寶網上找到喜歡的寶貝，點擊「立即購買」，輸入購買的數量、選擇運送方式、校驗代碼、選擇收貨地址；確認無誤後點擊「確認無誤，購買」。核對拍下的寶貝信息；確認無誤後，選擇付款方式。還可以選用「購物車」程序進行購買。
買家拍下後，賣家可以在已賣出的商品中看到交易狀態為「等待買家付款」。
在買家付款前，雙方可以用淘寶旺旺、站內信件、Email等各種實時非實時的工具進行協商。賣家還可以進入支付寶交易管理中，重新調整物流的承運商和調整給買家的折扣。找到需要修改價格的商品，點擊「修改交易價格」。可選擇修改物流承運商和調整給買家的折扣。修改成功，系統會發送一封包含本次交易信息修改內容的郵件給買家確認。
當買家付款到支付寶後，系統會通知賣家發貨。賣家可以自己找物流承運商發貨，核對交易信息無誤後，輸入承運公司名稱和承運單號碼，點擊「確認發貨」。
賣家也可以選擇支付寶推薦的物流承運商發貨，核對交易信息無誤後，輸入物流來上門取貨的時間及取貨地址，點擊「通知物流公司上門取貨」，系統會根據物流公司的反饋自動確認已發貨，買家看到的交易狀態會變為「賣家已發貨，等待買家確認」。如果系統沒有自動確認已發貨，賣家可以在「交易管理」中查詢本次交易，填入承運單號碼，點擊「確認發貨」。
完成發貨，系統會發送一封包含發貨相關物流信息的郵件給買家。
買家確認收到貨後，交易狀態會顯示為「交易成功」，支付寶會將錢打入賣家的「支付寶賬戶」。
如果交易雙方相當信任，可以發起「即時到賬交易」，在買家完成付款後直接到達賣家的「支付寶賬戶」中。此交易過程不受「支付寶交易」保護，交易風險自擔。
7.淘寶交易狀態超時規則
淘寶支付寶作為電子交易中的第三人先收取貨款，以促買賣合同生效履行，起到鑒證人和擔保人的作用，避免了大部分交錢拿不到貨，發貨收不到錢的情況，提高了交易成功率。超時規則是為了避免貨款不確定的狀態。
淘寶認為，網路交易必須是能夠促進交易效率的提高，這是一個基本的命題。
等待買家付款。自創建交易時起或賣家最後修改時間後7天買家逾期不付款，默認關閉交易。
等待賣家發貨。自支付寶收到買家付款一天後賣家逾期不發貨，允許買家申請退款。
等待買家確認收貨。自賣家發貨之日3（虛擬物品）/10（快遞）/30（平郵）天後買家逾期不確認收貨，也沒有申請退款，默認完成交易，付款給賣家。如用快遞發貨10天後，買家仍未確認收到貨，也未申請退款，支付寶將自動打款給賣家。此規則適用於支付寶推薦物流之外的所有快遞。郵寄方式根據賣家在網上所登記的為准。
等待買家確認收貨。自買家簽收3天後(賣家使用支付寶推薦物流時)買家逾期不確認收貨，也沒有申請退款，默認完成交易，付款給賣家。
8.淘寶買家申請退款規則
賣家同意退款，等待買家退貨。等待賣家確認退貨自賣家發貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後，或自買家簽收3(賣家使用支付寶推薦物流時)天到期後，系統會要求賣家上傳憑證。自要求賣家上傳憑證之日後14天賣家已發貨，買家已申請退款並聲明未收到貨，賣家逾期未上傳憑證，默認完成退款，按退款協議退款給買家。
等待賣家同意退款協議。自本退款單上次修改之日後15天賣家逾期不響應退款申請，默認達成退款協議，按退款協議退款給買家。
賣家拒絕買家條件，等待買家修改條件。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未修改退款協議，默認關閉退款，付款給賣家。
賣家同意退款，等待買家退貨。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未退貨，默認關閉退款，付款給賣家。
等待賣家收貨。買家發出退貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後賣家逾期未確認收貨，默認完成退款，按退款協議退款給買家。
Ⅱ 關於網購的調查報告
我自己會網購，家人不網購，親戚朋友有網購，我覺得網購是件版很有意思的事情權
我一般會在網上買衣服，買數碼產品，絕對不在網上買食品和虛擬品。
我有一次在網上買了一個數碼相機，我怕買到水貨就貨比三家，最後是在一個叫久鈺久的數碼商店購買的。他們的服務很好，發貨也很及時，並且包郵帶票，我開始問的兩家價格也都差不多一家只帶票一家便宜點票也沒有也不包郵還問我要40遠的運費，其他的不說我覺得他們不是真品，我在久鈺久買的這個相機起碼人家帶票是正品啊。我兩天就拿到了我的數碼相機，很好沒有任何的質量問題，我很喜歡。他們家給我留下了很好的印象，過了幾天我又買了一個包，哈哈我買的都是比較便宜的，買不起貴的。
這就是我的購物經驗獻丑了，拿出來和大家分享。希望對一些網購群體有幫助，在網上購物不要上當。
Ⅲ 淘寶真實報告怎麼發過去
很多，下面為你列舉一些，及反騙方法騙招：高仿URL地址 手法：這是騙子首先使出的招數，當你在網上發出求購信息之後，騙子主動用QQ聯系你，生成自己有你所需的商品，然後騙子會將一個以假亂真的網路地址發給你，你或許認為那是淘寶的網站，其實那隻是騙子的高仿URL地址。高仿購物網站的騙子非常注意網址的模擬性，他們會利用淘寶網站鏈接地址中含有的字元串名稱申請域名，然後在字元串名稱前面加入item這樣接近淘寶網站的迷惑性字元作為二級域名，已達到讓人信以為真的目的。製作一個高仿域名的手法極為簡單，只需要申請一個網站，然後利用網站管理程序添加二級域名即可，目前高仿詐騙中的騙子非常鍾愛新網的域名管理系統。危害：許多普通網民對於網路鏈接地址的認識仍然非常模糊，因此誤以為鏈接地址中包含有taobao/auction/這樣的地址發給你的時候，你認為這個地址是淘寶的嗎?現場2：剛才的網址你是不是點擊了?彈出了一個你熟悉的網頁，淘寶網。趕緊點擊夠購買按鈕購買相關的商品吧，店主說他一會兒就下班了，點擊購買，輸入你的淘寶用戶名密碼……環節：登陸淘寶網騙招：高仿網站手 法：有了高仿網站，騙子還製作了高仿網站——和淘寶一摸一樣的網頁，甚至連頁面中的店鋪都是從真實的淘寶網站上復制而來的，整個網站的細節都和你以前看到 過的淘寶網站一摸一樣，沒有一絲的區別。這其實是騙子精心製作的一個高仿網站，是他從淘寶網的頁面中搜索復制出信息後，然後加工修改的詐騙頁面，讓你認為 你點擊開的那個網址就是淘寶的網址。許多用戶相信自己的眼睛，認為看到的就是真實的。殊不知網路上許多信息都可以造假，網頁、網站更是如此。從淘寶上保存下來網頁，然後修改成一個一摸一樣的虛假詐騙網頁，僅僅需要幾分鍾。危 害：當你認為這是一個真實的淘寶購物網頁的時候，會立刻點擊購買按鈕，此時虛假的網頁也會彈出一個與淘寶一摸一樣的登錄窗口，此時如果你在這個窗口中輸入 了淘寶的賬號密碼，那麼這些信息會很快發送到騙子那裡。騙子則會使用你的賬號登陸淘寶，查詢你是否有餘額，並進行虛假的詐騙交易，騙走你賬號中的餘款。現場3：此時突然店家熱心的問你，你使用的是什麼銀行卡付費，回答他吧，這么好的人，都給你打了個8折了。接著在購買頁面中輸入收貨人地址，然後選擇銀行，點擊確認購買……環節：確認繳費騙招：偷梁換柱手法：當你要確認付款的時候，騙子會用從你那裡得到的銀行信息，通過「盛付通」、「易寶」這類支付系統生成一個訂單鏈接地址。騙子會將這個鏈接地址加入到虛假的支付寶購買頁面中，然後等待你完成付款，而如果你支付了這個訂單，就會將錢款轉入到騙子指定的賬戶中。危害：不得不承認，騙子讓整個支付過程流程化大大的提高了用戶察覺騙局的過程，讓整個騙局看起來更加的天衣無縫，更加符合在淘寶網購物的真實感受。現場4：你選擇了銀行，點擊了購買，此時彈出了銀行的頁面，果然不是騙子，騙子怎麼會能夠生成銀行的訂單呢?騙子通常都是用轉賬手法，騙你給他們轉賬。所以趕緊輸入賬號密碼付款吧!環節：付款騙招：虛假訂單手法：這些訂單絕對是真實的訂單，只不過都不是用支付寶生成的，騙子們通過申請一些審核不嚴的電子支付系統的商業用戶許可權，就可以獲得相關支付系統的介面，就可以生成這些以詐騙為目的的網銀訂單。危害：網銀是真實的網銀，訂單是真實的訂單，但是所有的錢款都匯入了騙子的口袋之中，而用戶可能此時已經失去了辨別真假的能力。支付網站審核不嚴格是造成這個問題的主要原因。如何反詐騙計算機安全領域里，釣魚式攻擊(Phishing，與釣魚的英語fishing發音一樣，又名「網釣法」或「網路網釣」)是一種企圖從電子通信中，通過偽裝成信譽卓著的法人媒體以獲得如用戶名、密碼和信用卡明細等個人敏感信息的犯罪詐騙過程。根 據安天實驗室最近的分析報告顯示，從今年七月份開始，國內通過釣魚網站進行的網路詐騙活動率增不減。新型的詐騙更是花樣百出，不僅有單純的依靠虛假信息進 行非法詐騙的活動，更有甚者還會結合網頁木馬進行掛馬詐騙。而網路結合線下釣魚的詐騙活動更是造成了嚴重的危害，僅今年就發生了39.7萬和158萬元兩起重大案件。但是仔細觀察整個「高仿淘寶網站」詐騙過程，騙子仍然露出了許多可以的馬腳。反詐騙手段1：只要你稍加留意就會發現，騙子在QQ中發來的地址前方會帶一個?號的盾牌標志，而真正的淘寶地址，則會出現一個綠色帶著對勾的盾牌標志，這是QQ提供的信任網站檢測功能。反詐騙手段2：打 開騙子的高仿淘寶網站，你仔細觀察會發現，店鋪提供聯系方式的淘寶旺旺一定不在線，而騙子也不會輕易通過淘寶旺旺跟你取得溝通。因為騙子偽造的高仿淘寶店 鋪中的旺旺賬號多數取自於淘寶網站真是的店鋪，所以說騙子其實並不擁有它們偽造的店鋪中的那些賬號。而且當你點擊店主淘寶旺旺聯系方式的時候，你也會發 現，多半是點擊不開的。反詐騙手段3：由於騙子製作的是虛假淘寶網站，所以對於已經有淘寶賬號的網友，可以先嘗試著輸入錯誤一下，如果在你明顯輸入錯誤的情況下，網站仍然提示你成功登陸進入了，說明你登陸的是騙子的網站。除了登陸中存在問題之外，假淘寶網站也沒有你之前在淘寶網站購物時留下的收獲人地址，假淘寶網站總會要求你輸入收貨人地址的信息。但許多購買虛擬商品的玩家不需要輸入收貨地址，所以不注意這個問題，這也是導致許多騙子能夠成功的重要原因反詐騙手段4：在最後的付款環節，騙子們會詢問你使用的是什麼銀行卡付款，只有這樣他才能夠生成相對應的銀行訂單，而在真正的淘寶網站交易的時候，賣家通常不會關心消費者使用的是什麼銀行卡這些信息。反詐騙手段5：當進入商城付款時，騙子由於是使用的其他支付系統，而非淘寶的支付寶，所以在銀行顯示的商城名稱中，通常不會顯示支付寶的名稱，而是顯示其他電子支付系統的名稱。近 兩年為了防止網路詐騙、網路釣魚和黑客，支撐淘寶網的支付寶還進行了多次網路安全加固和改進，這其中包括數字證書等科技手段保護用戶的網上銀行安全。網路 詐騙者們似乎很難得手，加上近幾年支付寶已經成為用戶購物時的「網路錢包」，騙子在想依靠欺騙用戶將錢直接打到騙子自己的信用卡中十分困難。因此在許多網 民看來，淘寶、支付寶所構建的安全體系絕對值得相信。騙 子為什麼卻能夠屢屢得手，甚至讓一些老網蟲也落到了騙子的圈套中呢?高仿的「淘寶」釣魚網站雖然能夠完全模仿淘寶購物的全過程，但是卻無法模仿支付寶從銀 行生成訂單轉款的過程。以往騙子們在臨到最終達成交易時刻，會要求消費者將錢款直接打到他們的卡中，或者提前完成支付寶交易，然而在近期高發的這些騙局 中，付款過程顯然被騙子們輕易解決了，而且是在支付寶之外解決的，這顯然是關鍵中的關鍵。反詐騙手段6：目前處理網路釣魚的方法仍然有限，除了傳統的SSL加密、CA驗證伺服器技術手段驗證之外。對於普通用戶而言，目前流行的做法是通過瀏覽器外掛安全軟體，如Firefox 2中使用的Google 反網釣軟體，IE和遨遊可以使用的「銳甲」瀏覽器保護軟體等。以銳甲為例，它的防護手段是當通過智能在線資料庫發現網址中包含釣魚信息，並且來自高度可以的非淘寶網站時，就會暫時中斷用戶的訪問，提醒用戶該網站不可信。目前已經能夠對絕大多數淘寶釣魚站進行識別和驗證。
Ⅳ 淘寶數據分析如何寫報告
分析報告來是要看你寫哪方面的。自
第一，先總結你店鋪本月的銷售數據；
第二，可以看整個淘寶的銷售數據，
第三，看同類店鋪的的情況；
第四，看與你形成競爭關系的店鋪情況；
第五，分析你的店鋪的最近兩-三個月的情況；
第六，分析你店鋪的瀏覽量和銷售量的對比情況；
第七，分析店鋪瀏覽量較高的商品情況和銷售量較高的商品情況，分析原因，找到優勢，合理利用；
第八，找到店鋪瀏覽量和銷售量較低甚至為零的商品，並分析原因，盡量找到合適的解決方法；
Ⅳ 淘寶網上購物系統分析論文
二、需求分析
（一） 項目背景簡介
（二）用戶需求分析
（三） 項目目標
（四）系統開發思路
（五）系統結構分析
（六）可行性分析
Ⅵ 求一個淘寶購物的實訓報告
網路搜索 商網找找網站，里邊有個網店寶典欄目，里邊有這方面文章！
Ⅶ 淘寶網網上購物測試報告怎麼寫
購買商品： 網上可買到任意商品.
商品收貨時間：店鋪賣家一般是收到支付寶買家已付款專的通知後24小時內可發貨,具體收屬貨時間需根據運輸方式和距離遠近來看.
如果是平郵的話7天到15天,快遞的話根據距離遠近一天到一個禮拜時間不等.
網購效率分析:大大節省了買家逛的時間,因為只需點點滑鼠足不出戶就可購買了.
從訂單的下達，到接收商品的時間為 小時。
商品送貨路徑： 。這一條可參照<商品收貨時間>的回答.
網上購物安全風險的迴避的方法:
風險---商品在拿到手之前是看不到實物的,所以電子商務網站都推出了信譽評價這一欄.要規避風險就是選擇信譽好的商家,在買之前可參考一下其他買家對其店鋪東東的評價.
其他風險:在付款上只要嚴格按照規范操作就沒什麼風險,比如在沒收到貨物之前不要在支付寶上確認付款.
Ⅷ 關於淘寶網C2C實驗的報告
實驗三 C2C交易模式
一、實驗目的和要求
1．熟悉拍賣中心,掌握會員注冊的步驟.2．掌握拍賣的全部技能.
二、實驗設備及材料
1、計算機(套)2、德意電子商務軟體
三、實驗內容
1.熟悉拍賣中心的構成、特點和各欄目的功能，掌握拍賣中心注冊的步驟。2.掌握拍賣操作的技能，包括拍賣商品的信息發布；查詢拍賣進展；回復競拍方留言等內容。3.掌握商品競拍的操作技巧，包括選取欲購商品；了解拍賣商品詳細信息的拍賣情況；進行集體議價等內容。
四、實驗步驟
1、進入c2c商城，注冊成為會員
2、瀏覽商城，熟悉拍賣中心的構成、特點和各欄目的功能
3、登錄拍賣中心，進行拍賣操作
開始—拍賣商品—填寫信息—上傳圖片—查看拍賣商—返回—結束
4、查看拍賣商品詳細信息
5、查看拍賣商—確定買方—完成交易
6、然後進行買入操作，點擊買入，選擇欲購商品
7、出價購買—提交--查看競拍進展
實驗結果分析
通過這次電子商務實驗，我對電子商務有關的C2C模式的相關流程和知識有了比較系統的認識和較深刻的體會。「真知源於實踐」我們學習的理論知識，只有通過實際操作和運作才能更好的體會、了解和掌握。
這次實驗很有意義，雖然在做的過程中出現了一些問題，但是最終還是都解決了。我們的實驗也只有經歷挫折和問題以後才顯得彌足珍貴，獲得的知識才更可靠。
這次的實驗還培養和訓練同學們之間的合作協調運作的能力。在做C2C實驗時，我們進行賣出和買入操作，如果這兩者之間的合作工作沒有協調好，那麼實驗就沒辦法順利完成。所以同學們要順利完成實驗，不僅僅要自己努力，還要同學溝通好，協調好才行。
實驗室結束了，但是實驗帶來的經驗和成果是不會結束的，它在提醒我們以後應該怎樣更好的處理問題，鍛煉了我們的能力，鞏固了我們的知識。
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