『壹』 如何消除網店顧客的購買疑慮
消除網店顧客的購買疑慮:
1、商品質量決定是否購買
一個產品的質量,是決定能不能被顧客帶走的前提。在購物的時候,產品質量高、款式獨特,是吸引消費者眼球的。因此確保質量的嚴格
2、給顧客一個好的第一印象
推銷寶貝先推銷自己,只有顧客認可、相信自己才能接受寶貝,這個時候需要的是專業和熱心,對自己寶貝足夠專業,也會讓顧客對其產生根本的信任,而熱心則是使顧客產生親近感,願意進一步的交流。
根據顧客的回答判斷顧客的性格,如果是個嚴肅認真的顧客,那就直接切入主題,如果是個開朗的顧客,不妨多寒暄一下
對自己的寶貝要熟悉,產地、規格、型號、性能等各項參數了如指掌,多說肯定的、確切的話,少用可能、也許、應該是吧等含混不清的用詞。
3、質量問題,有保有換,郵費店家出。
說到就要做到,否則別說,這樣為顧客著想,可以讓顧客認同你的為人,即便這次沒有成交,也許下次會光顧,或者讓他的朋友同事來光顧
對待那些無論是因為價格原因,寶貝款式問題還是其他原因沒有成交的潛在顧客,我們也不該冷落,因為對方光顧我的小店就是鼓勵,詢問就是信任,對於未成交,應該表示歉意
4、不定期的回訪
不要忘記顧客,哪怕是未成交的顧客。用心去經營客戶。任何技巧都是建立在誠信的基礎上。
『貳』 網上購物的疑慮
網上購物有缺點但自是也有很多優點
缺點正如你的顧慮,我說說優點,我自己也是淘寶賣家跟買家
優點:
1.價格 無可厚非比市場上要便宜很多,杭州現在市場上衣服叫價驚人的高
2.方便 無論白天黑夜,還有無亂你在什麼地方,只要能上網就能購物
3.商品多 什麼東西都可以在一個購物網站買到,不用再跑東跑西。
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至於你的顧慮,我們這些老買家當然有辦法,當然不保證萬無一失。
1.尺寸 一般專業點的買家都會提供衣物尺碼,你只要對下跟自己是否合適, 一般尺碼沒有問題,細節尺碼你還可以詢問賣家
2.質量 看賣家信譽啊,一般商品數目多,信譽高的質量都不會差
3.不滿意 可以申請退款啊 還可以給差評
不用出門購物真的很爽!
『叄』 英語作文《從網上平台購物問題及思考》
Shopping on the Internet ,is being more and more popular.More and more people are using the internet to buy something .Some people say that it is more convenient.They can just stay at home and shop for anything that they want at any time,day or night. If you want to buy something on the internet,you need a credit card.You have to type you credit card number and information on the web site and send it to the store over internet.
『肆』 作為一個網上購物,你應該怎樣解決客戶擔心質量上的問題
我覺得吧,這個就是人與人之間的誠信問題,一般根據人的心理來說:懷疑是正常的現象。只要夠誠懇我想是不會有人拒絕的,還有就是之前的誠信等級了,如果高的話,那也會大大降低別人的疑慮!
『伍』 如何才能消除旅遊者購物疑慮,使其大膽放心的去消費
旅遊景點要有嚴格的價格標准,不許欺騙消費者,更不許天價欺詐。個人建議還是不要再旅遊景點買東西。
『陸』 網上購物你有哪些顧慮
實事求是的說,現在各大網路購物平台逐漸的在完善,作為消費者也能夠看到他們的努力,但是總有一些不盡如意的瑕疵在里邊兒影響到我們的消費體驗,售後維權是消費者和網商平台之間永恆的一個矛盾,無論到什麼時候,這一點是不變的。
另外一次是我本人在某魚上購買的二手手機,比市場價便宜一半,說是八成新的。
結果等到了手裡打開一看,根本就不是那麼回事兒,外表是挺新的,但是運行起來特別卡頓,還不如我買的百元機流暢,等找賣家理論的時候人家說了,這款手機本來就是二手的,而且手機更新換代特別快,不能拿那麼高的標准來要求一個已經快淘汰的二手手機,可我買的是蘋果6好不好?淘汰再怎麼快也不至於垃圾成這個樣子吧。反正人家就是拒絕退貨。
以上這兩件事都是親身經歷,網購確實給我們帶來了很大方便,但是任何事情都有兩面性,有積極的一面就有消極的一面,我只能說廣大消費者要練就一雙火眼金睛,剩下的就憑運氣了。
『柒』 對於網上購物使用第三方支付的一些疑惑
1.其實付錢是在先的,系統可以提示賣家買家已經付錢了,但是暫時還不能讓賣家收到,由第三方平台管理,一旦買家收到了貨,並表示認可滿意,這個時候買家在網上做收到貨物的確認,然後第三方才把錢給賣方打過去
2.原因1.因為在網上賣東西不涉及到攤位費用和人員開支以及其他的費用,這樣就等於和買家直接交易,有的東西是廠家直接賣出來的.原因2.可能有的賣家的貨是從外國帶來或者是其他渠道的產品,有的產品是二手的
3.不能說完全可靠,但是也有很多賣家是誠信賣家,不錯的,一般都有交易過的買家對他的評價,通常100%的是好賣家,沒有問題的,如果信譽的程度達不到97%可能這個賣家就有人給過差評
『捌』 網路購物時需注意哪些問題
一是慎選平台,理性消費。消費者如選擇網路購物及服務,首先要注意對網購平台的專選擇,要屬盡量選擇正規的平台及信譽度較高的賣家。其次在網購商品時,可以選擇多家網購平台對所購商品的詳細描述、產品檢驗報告、商家生產經營資質和信譽、商品評價等進行了解、比較,理性消費,避免掉入購物陷阱,防止上當受騙。
四是明晰權利,積極維權。消費者在網路購物後依法享有七日無理由退貨權利,網路商品銷售者應當依法履行七日無理由退貨義務。如果在購物中發現有商標侵權、虛假廣告、產品質量不合格等侵害消費者合法權益的行為,以及無正規生產廠家、無准確生產日期、無質量檢測的「三無」保健品,消費者可以通過全國12315互聯網平台或12315、12331等熱線進行投訴舉報;也可以向經營者所在地或第三方交易平台所在地的工商和市場監督管理部門進行投訴舉報。
『玖』 現在農產品網購網站已經很多了,大家為什麼對網購農產品沒興趣
1買個菜什麼的 你是覺得 我大清早去 菜市場買新鮮 還是 等你 花2天時間快遞過來新內鮮?
2 這種農容產品交互平台或許對 大的批發商采購商有誘惑力,還有大的學校工廠食堂,直接送貨上門,但這樣的地方早被人佔了。