1. 我在淘寶上買東西申請退款了為什麼要我付郵費
質量問題是由賣家負責 顏色 尺寸問題是由買家負責
2. 淘寶申請退款郵費怎麼算
運費險,只支持「7天無理由退換貨」的商品。可以是賣家買了贈送給買家的,賣回家沒有買的話,買答家也能夠買。運費都是賠給買家的。退貨運費險只針對退貨時產生的單程運費(買家把商品退給賣家時產生的運費),發貨的費用由誰承擔需要買家和賣家協商。目前支持退貨運費險(買家)的保險公司僅有華泰財產保險股份有限公司。賠償的額度好像就是八九塊錢,不是你花多少就賠多少的,所以退貨時還是要選擇便宜點的快遞。由於退貨運費險(買家)的賠付是在買家選擇「需要退貨」的狀態下,保險公司在「退款成功」後進行賠付,退貨郵費可以賠付,但如果是買家的換貨郵費,是不包含在內,保險公司不做賠付。(註:目前還未有換貨的運費險種),建議先跟賣家協商如果同意全額退最好,不同意的話就退90。
3. 我在淘寶里買東西,如何申請退郵費
可以這樣操作:
你本人收到貨後,在「我的淘寶」千萬不能點「確回認收貨」,先讓店主直答接通過即時到帳形式,打回多收的郵費,然後你再點「確認收貨」
如果你先點「確認收貨」,有可能發生這樣的情況:店主不再支付多收的郵費,這樣,你是要不回錢了,
只能在他先「打回多收的郵費」的前提下,你才能「確認收貨」
我剛才說的很麻煩。。。
其實也可以按照樓上說的,更簡單。
在收到貨後,直接點修改協議,也就申請了部分退款,你直接輸入支付多少錢,就可以。
4. 退貨退款退款中包含購物時的郵費嗎
主要看怎麼和賣家協商 一般情況下 如果是質量問題 你可以要求他退 如果是自己不喜歡等問題 那你要承擔的
5. 淘寶網上買東西時是自己付的郵費,退貨時需要扣除嗎
賣家寄給你的郵費是你付的,賣家已經支付給快遞公司了,所以相當於已經花掉了回。
你寄回去,如果答不是質量問題,應該也需要你自己支付郵費,如果你先付郵費把衣服退回,賣家就該把衣服的錢全額退還,如果你發的到付,或者其他什麼你自己沒有付郵費的快件,那麼賣家需要從衣服的錢里扣除退回衣服的郵費,把剩下的錢退給你。
6. 淘寶買家付款後要求退款,包括郵費嗎
你好:
發貨後,未收到貨,買家要求退款,所產生的郵費是由買家承擔的。
7. 淘寶買東西退貨郵費怎麼算
如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收內到了不容喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,請賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,希望雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請客服介入協調。
(7)網上購物申請退款含郵費嗎擴展閱讀:
1、關於「七天無理由退貨」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;
2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。
2、關於「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;
3、關於非「七天退貨」及「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)。
8. 寶貝不包郵淘寶買家申請退款時包括郵費嗎
寶貝不包郵,淘寶買家申請退款時不包括郵費,只能退商品價格。淘寶退款條專件有:
1、商家遲遲不發貨屬,可以申請退款。
2、商品與描述不符的情況下可以申請退款。
3、商品存在嚴重的質量問題,可以申請退款。
淘寶退款郵費的處理:
1、如果商品是包郵的情況下,退款會一起退回到買家賬戶上。
2、如果商品在不包郵的情況下,申請退款的。郵費由雙方協商處理,如果是買家原因退款的,退回郵費由買家出。
退貨退款過程;
1、打開淘寶,輸入賬號和密碼登入。
註:如果出現退貨退款,郵費問題都是要通過雙方協商處理的。郵費可以通過支付寶轉賬,需要等雙方都要同意後,才能進行轉賬,如果協商不下,可以要求淘寶客服介入處理。
9. 如何在淘寶網上申請全額退款(包括郵費)
這個可以的,上次就 是 "01一0565-- 91801」或」07一5533-- 059776*"打過去小二會介入處理的,一般都是沒問題的
10. 在淘寶申請退款會退郵費嗎
申請退款 一般是包括郵費的啊
除非你的貨品已經發貨
然後你再退款是需要扣郵費的哦