A. 京東購物質量有保障嗎售後服務怎麼
看運氣吧,我在京東消費7年,現在的京東已經不是以前的京東了,建議你在京東購物就要做好吃虧的准備,而且投訴不管用
B. 京東買東西,質量問題都不是很好,為什麼
網上的東西和實體店一樣,良莠不齊,不能說京東上東西質量不好,有些時候,一分錢一分貨也是有道理的。
C. 在京東購物出現質量問題投訴哪裡最管用
其實哪裡都沒用,一般他們都是維護賣家的
D. 京東商城售後比較差,買的商品有質量問題,我怎麼辦
投訴無門,客服不會幫你解決得了問題,最多是返回賣家,賣家不處理就要自認倒霉
E. 在京東買東西貨到付款出現質量問題如何維權
撥打12315消費者舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(5)京東購物如何反映質量問題擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
F. 京東買東西簽收使用後發現質量問題可以退款嗎
你這個京東買的東西雖然已經簽收了,但是你發現了質量問題還是可以退款的,你聯系一下京東三家跟他們反饋呀,這個問題只要在保質期內都是可以退貨退款的
G. 京東購物遇到問題
我第一次購物很滿意!發貨也很及時!但接下來第2次問題出來了
發現京東問題太多了!
第一,購物沒有中介我直接付款,讓我感覺很沒有安全感 不是放到中介!
第二,質量問題和咨詢問題。只有電話才算是最有效的途徑,等待客服回復不能及時做到!少幾小時多2天的大有存在! 2天我都忘了問的問題了呵呵 你說可笑吧!而且只能去搜自己問的問題 並沒有像郵件一樣提醒! 相當的可笑!
第三,銀行退款問題。也是主要的問題 重點!
作為一個大的網購商場吧!既然只支持儲蓄銀行退款不收手續費 別的銀行要扣費!
很不理解 你們看這個網購商場是 為儲蓄戶服務的嗎? 低級錯誤! 讓我哭笑不得!
第四,櫃台問題。貨品沒有庫存數量標識! 這會我吃虧了,付款了變成預定了 早知道沒貨我就不付款呀!很不人性化! 你們該去淘寶看看!好好學習人家吧!
第五,退款問題。大家會認為我不是上面說了嗎?為啥還要再強調一下?
這個問題我之所以單獨再說一遍 是反映東京的內部運作問題!
「退款方式:
退款至賬戶余額(不會收取手續費,今後可隨時將賬戶余額退至銀行卡)」
如題,「今後隨時將賬戶余額退至銀行卡」寫的比唱的好!
呵呵 實際操作我沒成功! 說白了你們在欺騙客戶,最後我還是電給申請的退款!
而且告知4個工作日吧!記不清了 給我印象就是時間長!
大家都有過網購經歷或跨行轉賬經歷吧 明明是一個工作日搞定的問題 還要拖這么久
無形中我們成了他們短時間內增加流動資金,受益當然是他們了!
東京東京 你們好好反思一下吧! 這些問題是可以解決的 你們開了也有幾年了吧!
這種低級錯誤!唉~~~~~~!我就不說了 你們愛怎麼就怎麼樣
你們可以把我這帖子刪了!不要迴避問題!
你們這些高管們 頭腦太簡單了!
為了自己 並沒有從客戶角度考慮過!
H. 京東買東西質量問題怎麼投訴
京東上買的電腦小孩子上網課十幾天出質量問題,寄回去後就沒有管了,電腦沒退錢沒退,12315說開了發票不管了,那我們老百姓遇到這樣的強盜沒有辦法了嗎?
I. 京東網購出現質量問題,客服不給退貨,該怎麼處理
是什麼質量問題?過了退貨期限了嗎?客服不給退貨的理由又是什麼?在京東買東回西也退貨過幾次答,每次都是我把商品的問題說給客服聽,客服主動要求讓我退換貨。還有在京東買東西最好買京東自營的,第三方的總會有些不靠譜的。
J. 京東購買產品質量問題怎麼解決
你可以退貨的,如果質量的問題運費是京東出的。京東的東西不錯,專可以放心購買,屬全國聯保三包服務的,而且只要是在七天以內是無條件退換貨的。我經常到京東商城購物,通過樂易網到京東商城購物返現金點。以更低的價格買到京東商城的東西,更劃算。