A. 京東商城真的都是正品嗎
京東商城的商品分為兩種，一種是京東自營，京東自營的商品一般都是正品；另一種是第三方賣家，商品不一定都是正品。兩者的發貨速度，售後服務等方面還是有明顯區別的。
第三方賣家類似天貓的商家，都是注冊公司，有一定規模，質量也有保障，但是服務等方面還是比商城自營要差點。
(1)京東購物姍擴展閱讀：
京東配送服務
1、211限時達
211限時達：當日上午11：00前提交的現貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜裡11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。
2、次日達
次日達服務：在一定時間點之前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算），將於次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。
3、極速達
極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務，如用戶選擇極速達配送服務，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後，並勾選極速達服務後，京東會在服務時間內，3小時將商品送至您所留地址的一項服務。
極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。
B. 為什麼在京東買東西取消訂單過後，沒有申請退款這一項
1、如果是在線支付，取消後錢會自動原路退回（如果是白條支付，白條額度自動恢復）
1、如果是貨到付款，由於不存在金錢交易，所以也不存在退款。
C. 京東旗下都有什麼購物網站
京東旗下的購物網站包括京東商城、京喜和拍拍。
1、京東商城
專業的綜合網上購物商城，銷售超數萬品牌、4020萬種商品，囊括家電、手機、電腦、母嬰、服裝等13大品類。秉承客戶為先的理念，京東所售商品為正品行貨、全國聯保、機打發票。
2、京喜
京喜（曾用名：京東拼購）是京東集團旗下的社交電商平台，是以全面升級的拼購業務為核心，以微信為主要載體，基於包括微信、手Q兩大億級平台在內的六大移動端渠道，打造的全域社交電商平台。
3、拍拍
拍拍是愛回收聯合京東集團共同打造的品質二手零售平台，獨家經營京東平台上的二手業務。平台APP客戶端名為拍拍二手，於2017年12月21日正式上線。拍拍業務主要覆蓋二手商品購買，二手商品回收及商品租賃業務，也有個人閑置交易業務，旨在為滿足用戶各類場景下對二手商品的交易需求。
(3)京東購物姍擴展閱讀
京東主要發展歷程：
1、2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。
2、2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。
3、2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日，2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布，京東排名第四位。
4、2018年3月15日，京東內部公告成立了「客戶卓越體驗部」，該部門將整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。京東集團副總裁余睿出任該部門負責人。2018年《財富》世界500強排行榜第181名。
5、2018年7月24日，京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。9月4日，京東集團與如意控股集團簽署戰略合作協議。
D. 如何上京東購物
運行手機京來東軟體（沒有的可以自到各大APP商城下載安裝待手機上）。
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進入手機京東商城主頁，在頁面上邊搜索框內輸入你想要購買的商品名字，點擊「搜索」。
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之後會有很多你搜索的那一類的商品，選擇你看中的商品點擊進入。
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進入後點擊「加入購物車」，然後點擊購物車圖標，進入「我的購物車」。
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進入購物車後選中剛才加入購物車的商品，點擊「去結算（1）」。
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進入後輸入你的收貨地址和電話號碼，選擇支付方式後點擊「立即下單」。
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然後使用網上銀行支付，付款完畢後就可以等待商品包裹的到達了，如果選擇的是貨到付款，就可以不用支付錢，等包裹到達後支付現金即可。
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E. 京東購物網和京東商城有什麼區別
沒什麼區別，就是同一家商城，可以在網路上輸入京東購物網或者京東商城，反正進的內都是京東，所以是沒容區別的。
京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。
F. 京東商城購物流程
1、首先在瀏覽中輸入來京東源商城，然後點擊進入京東商城。
G. 京東商城都是正品嗎
不一定，京復東自營是正品，但是第制三方賣家就不一定了。
在京東商城，消費者所購買的商品主要來源於京東自營以及注冊商家。京東自營主要是指京東自主營銷的產品，通過嚴格刪選，基本保證了商品的原裝正品;而注冊商家則是入住京東商城的第三方店鋪，他們憑借一定的條件入駐京東，向消費者銷售商品，購買時需要多加考慮。
京東商城，現在越做越大。在很多大城市都有自己的倉庫，他們有自己物流系統和送貨員，如果他的商品質量有問題，是不可能做到這么大的。
但是，京東也有第三方家商，也就是在京東開店的商家，就像像淘寶的天貓商城。雖然京東對來開店的商家有嚴格的審核制度，但店太多了，也許會有監管不力的情況.所以，第三方商家的貨，還是要小心，多看看評價。
H. 京東商城網上購物海娜花
海娜花是劑狀或者膏狀的化學的，直接將白發染黑的，一般在半個小時到45分鍾，TB上面有售賣的，還是建議你使用純植物的海娜粉，一般上色最低要兩個小時
I. 京東商城每年幾次購物有活動
一般就618力度最大最火爆的，另外各個頻道比如說圖書會在11月份有周年慶，另外應對天貓內雙十一京東也有僅次容於618活動的大規模促銷，另外形形色色的促銷特價會在全年某個時間段展開。
(9)京東購物姍擴展閱讀：
京東是中國的綜合網路零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額，憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名，並且更換新的logo
J. 關於京東網上購物流程
1、首先打開京東官網登錄賬號，如下圖所示：