⑴ 淘寶上買了東西對方沒有發貨給我怎麼辦
用支付寶沒事的,沒收到貨,不在網店做確認的話,淘寶是不會付款給你也
然後你再跟淘寶說明情況,
應該是可以拿到錢的
⑵ 如果淘寶購物賣家沒有發貨怎麼辦
這種情況要跟賣家溝通清楚的,寫假的發貨編號有時候也有原因的,比如說快遞版單用完了直權接叫快遞拿走了等等。因為我了出現過這種情況。
如果到了本該到貨的時間而你的東西沒有收到再同賣家聯系吧,申請退款或是怎樣。
就這樣冒然申請退款,如果賣家不同意也是白搭。還會鬧矛盾。
當然你申請了退款了款不會自動支付給賣家的。
⑶ 淘寶購物賣家遲遲不發貨,聯系不上該怎麼辦
保存好你們的旺旺聊天記錄,直接找淘寶客服投訴,申請退貨並退款。
⑷ 在淘寶網購物一星期沒發貨怎麼辦
1.與賣家抄協商不成功,襲而自己又等不了那麼長時間。可以在未發貨的寶貝界面點擊「退款」。
拓展資料
淘寶規則,這種情況稱為違背發貨時間承諾,即延遲發貨投訴。具體流程是買家發起退款申請後,投訴賣家違背發貨時間承諾,投訴成立,按成交額5%扣除賣家消保金作為賠償,最高不超過30元。同時扣除賣家店鋪分3分。
⑸ 淘寶上購物,對方還沒發貨我就確認付款了怎麼辦
等待來收貨期間你要關注的一點是自,超時時間,即賣家作了發貨聲明後10天內如果你沒收到貨就要及時聯系對方了,或是申請退款,否則過了十天系統會自動打款給賣家的。希望我的回答對你有幫助。 追問: 哦~我明白了。那現在要是改價格了呢?我的錢能退么? 回答: 就是你多付了錢給賣家?如果你已經付款了,是改不了價格的,改價格必須是買家未付款前才可以。如果你已經付款了,而且還多付了錢給賣家,那麼你可以跟賣家聯系,可以選擇現在就申請退款,再重新下單,或者收貨後再申請退差價。 追問: 哦!!謝謝你。那要是下次買東西時,為了避免這種情況,應該怎樣操作。感覺現在的和以前的操作流程不一樣。呵呵,我的問題比較多,希望耐心回答!Many thanks. 回答: 其實現在的跟以前的也是一樣的,只不過多了一個購物車的功能,方便買家批量購買而已。使用購物車你就只需要操作到:確認購買那步就行了,就是在選擇好地址、數量、郵費、留言,點確認那就打住,即把頁面關掉。就不要點下面的付款操作了。
⑹ 在淘寶購物3天賣家沒發貨怎麼辦
1、先嘗試與賣家溝通,或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務態度不好。
2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇「缺貨」,退貨說明也填寫類似的內容,提交退款申請。
3、申請退款後,賣家即使不操作,退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因為長時間拖延,導致自動確認後,賣家攜款跑路。
4、退款成功後,在天貓店購買的沒有獲得賠償的話,先與賣家協商賠償,如果天貓賣家不願意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇「投訴商家」。