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淘寶購物可以中途退貨嗎

發布時間: 2021-01-24 17:18:57

⑴ 淘寶換貨中途可以退貨嗎

可以。

如您沒有走申請退款的正常流程,買賣雙方私下協商退款,可以回通過阿里旺旺進行協商處理,答並保留好聊天憑證,避免後期發生爭執,方便後期聯系淘寶客服處理。

如淘寶交易訂單已經結束,是無法再次申請退款操作的。如買賣雙方協商其他方式退款,如支付寶即時到帳交易,請聯系賣家確認退款的支付寶賬戶是否正確,如賣家已經打款成功,可以直接登錄到支付寶賬戶中查詢確認。

(1)淘寶購物可以中途退貨嗎擴展閱讀:

需要注意的是淘寶上面只能申請一次換貨,取消的話,就只能申請退款或退貨退款,這些是可以反復修改的。

如果買家使用購物車創建訂單中包含多筆交易的,郵費將在買家最後申請的一筆訂單中自動加入,即買家對購物車訂單逐一申請退款,至最後一筆時,郵費金額會加入到退款金額中。

如果買家只是申請部分訂單退款,郵費不會自動出現,需要另外找一筆交易申請部分退款。

⑵ 在淘寶上買東西,貨已經發出去了,可以退貨嗎

可以退貨。

一、首先登錄淘寶網,在首頁上方點擊「我的淘寶」。

⑶ 在淘寶網買東西能退貨嗎

當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款,具體流程如下:
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。

提醒您:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。

⑷ 淘寶上買東西,中途退款東西還能簽收嗎

要買家申請退款才可以退款的。買家沒簽收快遞和訂單退款是兩回事。
如果買家沒有簽收商品,拒簽了,那麼要去淘寶那裡申請僅退款,沒收到貨,如果不申請退款的話,在賣家發貨後的10天後,就會自動確認收貨的。

⑸ 淘寶購物發貨途中怎麼退貨

可聯系賣家,協商由其追回快遞後退款,如賣家能聯系快遞追回快遞,則可以在商品退回後退款給買家,但同時,來回的快遞費用需要買家支付。具體操作方法如下:

第一步:進入「待收貨」頁面,找到這筆交易,點擊頁面上的「退款/退貨」;

除此之外,買家也可以在收獲物品之後,申請退貨退款。

⑹ 淘寶買東西可以退嗎

1、這類情況需要看商家有沒有加入七天無理由退貨服務,如果有加入,買家對商品不滿意,可以寄回商品,支付退回的快遞費用,就可以退款了。

2、賣家是肯定得同意的,因為這是七天無理由退貨服務的基本條款,如果是因為質量等問題,退回的運費是要賣家支付的。

3、如果賣家沒有參加七天無理由退貨服務,那除非商品有質量問題,否則是不可以退貨的。

4、假如購買的商品沒有七天無理由退貨的,有質量問題,或者是還有其他的買家不滿意的問題,可以和賣家協商好,商量是退貨還是換貨。

5、退貨換貨的郵費由誰來負擔,這個也要先商量,

6、退款是在淘寶"交易管理"點退款,但要賣家同意退款協議才行。

(6)淘寶購物可以中途退貨嗎擴展閱讀

違規處理

1、賣家只要承諾參加「7天無理由退換貨」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守;

2、若買家向賣家提出「7天無理由退換貨」,賣家需積極響應,並主動協商,根據淘寶要求提供相關證明,以期雙方自願友好地達成退貨退款協議;

3、當淘寶使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」服務承諾,即視為賣家違規。淘寶有權給予賣家相應處罰;

4、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家在收到貨後申請退貨的退款過程中(以買家在退款協議中選擇「已經收到貨」且「我需要退貨」的選項為准),賣家必須按照本規則做好售後服務,如果賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利按照本規則流程進行處理。

5、如買家提出以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款申請時,賣家需在三天內點擊同意買家的退款協議,超時則自動達成退款協議。

6、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家已點擊交易成功付款完畢後,或發生於貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款後,在賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」的承諾。

賠付條件

1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務。

2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務。

3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定。

4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》。

6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。

⑺ 淘寶買東西,到半路了突然間不想要了可以拒收嗎

在淘寶購物,商品已經發貨的情況下,需要與賣家協商一致後才可以回取消訂單。

如經過與賣答家協商,賣家同意,可以拒收;賣家不同意,不可以拒收。如因買家無故拒收商品,造成的損失由買家負責。待收到商品後,如確實不想要了可以申請「七天無理由退貨」退回商品。

(7)淘寶購物可以中途退貨嗎擴展閱讀:

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

2017年11月7日,北京市工商局、市食葯監局等8家單位,對京東、天貓、亞馬遜等13家網路交易平台進行了行政指導,強調不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定。

⑻ 淘寶買東西到半路買家要退貨怎麼辦

未收到貨和已收到貨僅退款的退款申請操作流程

第一步:進入「已買到的寶內貝」,找到需要退款的交易,容點擊頁面上的「退款/退貨」;

注意:在「未收到貨」時退款金額是不能修改的,默認申請全部的交易金額。

⑼ 淘寶上買東西不滿意可以無條件退貨嗎

淘寶上面的只要是非消費產品,不影響二次銷售,沒有水洗吊牌還在等,在簽收專快遞後7天內都屬可以申請7天無理由退換貨。


申請退貨步驟如下:

1、登錄買家中心,找到已買到的寶貝;

4、提交後賣家同意了後聯系快遞將包裹發會給賣家,賣家收到了後會最終同意退款申請。