⑴ 在網上購物,關於申請退款
如果是在淘寶,
那麼在「買到的寶貝」里有個申請退款的按鈕,
點一下那個就會出來相關的提示,
按照步驟進行就可以了。
有什麼不懂的可以給我發消息。
祝你購物愉快~
⑵ 旅蛋網上購物如何申請退款
找到這一個訂單,然後您點擊申請退款,或者直接跟他們的賣家客服溝通一下,申請退款,一般都是可以同意的。
⑶ 網上購物怎麼申請退款
買家已收到貨,需要進行退貨的退款流程是怎麼樣的?
當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款,具體流程如下:
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、填寫「需要退款的金額」,然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有7天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家15天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將關閉,系統將繼續執行交易超時,若此時已經超過交易超時時間,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,自退款發起之日起9天後,如果退款申請還沒有結束,則買家即可通過維權中心發起維權,客服將在發起維權的2個工作日內介入。
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,且買家使用平郵退貨,在退貨的30天後系統會默認變更為「需要客服介入處理」,如買家使用快遞退貨, 自退款發起之日起7天後,如果退款申請還沒有結束,則買家即可通過維權中心發起維權,客服將在發起維權的2個工作日內介入。雙方可以在退款頁面上傳對您有利的憑證,以便客服核實處理。
提醒您:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
⑷ 淘寶購物退款流程
若交易需要退款,切勿點擊「確認收貨」,操作步驟分以下幾種情況:
1、未收到貨的退款申請操作流程
2、已收到貨,不用退貨但需要退款的退款申請操作流程
3、已收到貨,需要退貨退款的退款申請操作流程
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提醒:
目前支付寶交易沒有針對於郵費的退款操作,如果買賣雙方協商只涉及的郵費問題,買家可以選擇申請部分退款操作即可。
買家選擇未收到貨,系統將默認申請全額退款。若已經和賣家協商好部分退款,建議收到貨以後再申請部分退款操作。非支付寶擔保交易,無法申請退款操作。
未收到貨的退款申請操作流程
第一步:進入「我的淘寶」——「我是買家」——「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」。
淘寶買家申請退款操作流程詳解
第二步:選擇「沒有收到貨」和退款原因,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊「立即申請退款」。
未收到貨的退款申請操作流程2
第三步:關注退款狀態和退款超時(如何查看退款狀態和退款超時?),待賣家同意退款協議,即退款成功。
未收到貨的退款申請操作流程3
已收到貨,不用退貨但需要退款的退款申請操作流程
第一步:進入「我的淘寶」——「我是買家」——「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」。
淘寶買家申請退款操作流程詳解
第二步:選擇「已經收到貨」、「不需要退貨」以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊「立即申請退款」。
淘寶買家申請退款操作流程詳解
第三步:關注退款狀態和退款超時(如何查看退款狀態和退款超時?),待賣家同意退款協議,即退款成功。
⑸ 手機網上購物怎麼申請退款
與賣家協商問清運費之後,可以在訂單里申請退款或退貨,如果賣家不同意退的話,可以找淘寶小二進行處理
希望採納,謝謝
⑹ 網上購物申請退款是怎麼申請的
登陸之後,點擊買到的寶貝,然後找到你交易的那一個,然後在價格前面的位置,有申請退款、投訴維權。然後你點擊申請退款,填寫以下情況,就行了。但是最好事先和賣家溝通一下。
⑺ 微信購物如何申請退款
你好
您好,商品未收到,如需申請退款,您可以點擊查詢訂單詳情,點擊相應訂單號後面的「取消訂單」按鈕,根據頁面提示提交退款申請;京東會盡快為您處理您的退款申請;商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點擊查詢退換貨申請,點擊相應訂單號下面的「申請」按鈕,根據頁面提示提交退貨申請;並在填寫服務單申請時選擇所需退款方式,京東會盡快為您處理您的退款申請,還請您放心,以上操作需開啟支付密碼,如無法申請退款,可聯系人工客服核實處理。
溫馨提示:您走售後提交了退貨申請的同時也同時提交了退款申請,所以無需單獨提交退款申請哦
⑻ 網購怎麼申請退款
1.首先登陸淘寶賬號,到「我的淘寶」-「已買到的寶貝」
2.找到你需要退款的寶回貝,我就答下圖這個訂單為例,選擇「退款/退貨」,進入下一個頁面。PS:建議退貨退款前先與賣家溝通好,以便退貨退款能順利的進行。
3.進入這個頁面後根據自己的實際情況選擇你要申請的服務類型
4.例如我需要「退貨退款」,就選擇這個進入退貨退款界面,根據情況選擇理由,並與賣家溝通好然後點擊確認,提交申請後就等著賣家同意了。賣家同意後,你就需要把寶貝快遞過去,並按照要求填寫物流單號等,等賣家確認收貨之後「退貨退款」流程就走完了,錢就會返回到你付款的賬號里了。
5.如果選擇「僅退款」的話,也是根據實際情況填寫,然後提交申請,等著賣家確認即可。
⑼ 網上購物怎樣申請退款
沒簽收的在訂單詳情里直接申請退款就行,收到貨的就得申請退貨退款,寫明原因,交上申請。賣家同意後把貨物郵寄回去,或者拒簽,或者京東的送京東自提點去
⑽ 怎麼在百度購物網站上申請退款
登陸你的有啊賬號,點擊我買入的寶貝,點擊取消交易OK啦