A. 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程
1、網上預約:淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」(這個是在賣家同意退貨後,才會顯示「請退貨」的按鈕),跳轉到退貨頁面,點擊「預約快遞上門取件」按鈕。
第四步:點擊「提交」按鈕。完成網上預約取件流程。
2、如果自己叫了快遞,且快遞公司上門取件了,填寫上物流單號還有物流公司等信息,直接提交。
當快遞公司的收件員上門取件成功後,提交退貨運單號。重新操作第一步驟:打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」,第二步,直接提交退貨運單號,然後「提交退貨信息」
3、提交退貨信息後,頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意:淘寶系統會有10天的時間來進行確認,超10天賣家沒有處理,系統也會自動退款的。
(1)淘寶購物怎樣退貨流程擴展閱讀:
「無憂退貨」介紹:無憂退貨」服務,是淘寶聯合保險公司為了升級平台用戶體驗,針對消費者退貨場景推出的保險服務。消費者在淘寶網平台上購買帶有「無憂退貨」標識且訂單金額不超過1600元(不含發貨運費)的商品後,在商品完好,或者商品已使用但質量及瑕疵問題無法鑒定責任方(不含主觀原因不想要)時,消費者可在確認收貨後30天(舉例:買家4月30日12:30:00確認收貨,5月31日12:30:00之前都可以發起無憂退貨申請)內申請無憂退貨。退款成功後,如退貨商品已影響商品完好,賣家可向保險公司申請理賠,審核通過後由保險公司賠付給賣家(單筆理賠上限為1600元)。
消費者使用須知:
一、買家享受「無憂退貨」服務的條件如下:
(1)消費者購買的商品是帶有「無憂退貨」服務標識的商品;
(2)商品訂單金額(不含發貨運費)在1600元以下;
(3)交易在確認收貨30天內,商品完好,或者商品質量及外觀瑕疵無法界定責任方時;
(4)消費者需要通過「退款」或「申請售後」發起退款原因為「無憂退貨」的退貨退款申請,並提供有效憑證;
(5)若退貨商品已影響完好,則消費者在後續30天內無法再享受「無憂退貨」服務;若退貨商品完好,則不受限制;
B. 淘寶上買東西,都確認收貨了,怎麼辦退貨手續
確認收貨後15天內還是可以申請退貨退款手續的。
具體步驟如下:
第一步,打專開任意瀏覽器。屬
C. 淘寶購物退貨都有哪些流程該如何具體操作
退貨的話,首先和賣家協商 ,如果對方同意就在線申請退貨,然後把貨物發到賣家指定地址,填好單號即可等賣家確認收貨
D. 網購要退貨怎麼個流程
淘寶買的東西退貨的具體操作流程:
1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的「我的淘寶」
2、在我的淘寶頁面中,在我的訂單欄目下點擊「待收貨」里
3、在頁面中,找到你所需要退貨退款的商品後,直接點擊進入,查看商品信息。
4、進入訂單詳情頁面後,點擊「退款」項
5、在頁面中,選擇你需要的退款類型(此例選擇退貨退款)
6、根據頁面提示,填寫退款信息後,點擊「提交」,並將退還的商品寄出,輸入快遞編號。
7、如果你的信譽較高,那麼淘寶會提前將退款墊付給你,否則需等店家確認收貨後,方可收到退款
如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要您承擔相應的風險和責任。
E. 淘寶網上買東西怎麼退貨啊
1.買到實物,但抄是不滿意的時襲候,直接登錄旺旺號,跟商家進行協商,商家同意後,打開淘寶網首頁
F. 淘寶購物換貨流程是怎樣的
淘寶購物換貨可以直接在購買的物品詳情頁進行「退換」申請,退換申請後,和賣家的客服說清楚,賣家就會給你處理,就可以進行換貨了。具體操作如下:
1、在你需要換貨的訂單詳情中可以看到「退換」兩個字,點擊「退換」,就可以進行換貨申請了;
注意事項:
1、換貨一定要和賣家商量,因為你想要換的那件商品不一定會有貨的。
2、商家同意換貨後,一般都會要求在寄回的包裹里放上小紙條,小紙條的信息包括旺旺名,訂單編號,寄送地址,換貨原因,想要換的商品信息等。有退換貨保障卡的直接按照卡上的內容填寫即可。
G. 淘寶購物退貨都有哪些流程該如何具體操作
1
寶貝在路上,不需要抄了,可以給賣家說下,讓賣家那邊攔截退回,或者你收到快遞電話拒收,申請可以申請僅退款,不喜歡不想要
2
東西收到不滿意,可以申請退貨退款,讓賣家同意退款申請,再索要退貨地址,然後找快遞寄回,寄了以後上傳下寄回的快遞單號,等賣家那邊收到,會給處理退款
H. 淘寶買東西退貨流程
買的這個東西到你購買的那個頁面裡面進一下申請,然後點擊一下這個退貨,這樣的話就可以選擇一下。