A. 在淘寶上買東西如果過了一個月如何投訴賣家
超時不能投訴來,只能撥打源淘寶客服熱線,輸入訂單號碼進行人工投訴。
一般情況下,會員不能在線發起投訴維權有以下幾種原因:
1、交易進行中,包括交易「退款中」,有任何糾紛問題請在退款中說明。
2、不符合相關投訴維權的開放發起條件。
3、沒有相關投訴類型。目前淘寶頁面上可以直接發起的投訴維權類型有:售後保障服務(含消費者保障服務類)、違背承諾、延遲發貨、惡意評價、惡意騷擾。
4、超出在線投訴維權受理時間范圍。一般情況下投訴維權有效期為交易結束的0-15天(惡意評價在評價做出的30天之內支持申訴)。
5、已經發起過一次維權,維權只有一次機會。
如果符合維權發起條件,點擊投訴維權提示頁面錯誤或系統異常,或是無法正常提交投訴維權(提交維權失敗),建議更換火狐瀏覽器重新嘗試操作。
B. 淘寶確認收貨之後多長時間可以投訴賣家
發起投訴的條件:
1. 交易結束後,請在交易成功的0-15天內發起售後操作;
2. 目前淘寶網提供的線上售後申請期限為交易成功的15天內,如果已經超過該期限,需要您通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
投訴的方法:
通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴賣家】,根據跳轉的頁面選擇投訴原因,發起投訴(手機端暫時無法支持發起投訴)。
C. 淘寶里的購物,成功退款後。多少天內還可以對賣家投訴
成功退款後,還投訴什麼
D. 淘寶成交多久可以投訴
成交訂單不一定可以投訴,要看你投訴的是什麼。比如不發貨可投訴,在訂單退款後成效後會有投訴埠,無特殊約定72小時內必須發貨,否則扣三分最低賠償5元,但前提是商品不能交易成功,一旦交易成功即默認同意商家的發貨時間直接關閉未按時發貨的投訴埠。淘寶每人可投訴5次,超過5次仍可投訴,但一旦賣家拒絕投訴系統立即默認投訴無效,在你占理的情況下發生一次系統默認投訴不成立的情況以後無論任何投訴只要賣家拒絕你的維權都會如此處理。特殊情況下投訴五次後,每成交一百個訂單可再享有5次投訴權,前提是你之前從沒有一次占理的情況下投訴不成立過,並且成交的訂單總金額達到一定程度,否則有可能繼續投訴也被淘寶列入投訴不成立名單,淘寶是不允許買家在沒有付出足夠多利潤的情況下傷害賣家利益的,畢竟淘寶是購物平台,沒有賣家哪有淘寶,而我國亦是山寨大國,淘寶假冒偽劣商品比例之高也是商界聞名,若人人都可無限制投訴那會讓淘寶少賺至少九成利潤。所以要讓淘寶維護買家權益必須在產生足夠利益的情況下才能成立。由此淘寶才有投訴機制,表面上會維護買家權益,讓廣大消費者放心,但投訴卻有又嚴格限制,你得讓淘寶覺得你這買家是有錢的買家,值得讓淘寶得罪商家一次。雖然這些不會明文說明,但你試過就知了,這是淘寶成立無數年來消費者的經驗總結成果.當然這是指投訴,退款這類並不在此列,會比較寬松,但同樣有限制。因各種質量或其它各種問題退款多了會成為惡意退款用戶,一旦被定義為擾亂淘寶市場,有可能永久封號。雖然淘寶東西質量堪憂,但沒人願意讓誰在自己商城一直買買買退退退的。
以上投訴都如此,其它可推卸責任的問題就更別指望淘寶能大公無私給你處理了
E. 現在的淘寶成功交易後多少天內可以投訴買家 一般投訴賣家淘寶會做出什麼樣子的懲罰
除非你打電話到淘寶,不然沒法投訴
因為交易早就成功了
而且過了投訴期了
交易成功14天內可以投訴
過期沒法投
F. 淘寶交易成功後多少天可以投訴賣家
根據復訂單狀態的和需求的不同,制可以按照參考一下方法:
如是商品有關問題不滿意,在訂單「確認收貨」之前,可以發起【退貨/退款】申請;如果訂單已經「交易成功」,可以在交易成功的0-15天內發起【申請售後】。
如是賣家行為方面不滿意,可以發起【投訴賣家】申請(路徑:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單,【投訴賣家】)。
【投訴賣家】目前只針對賣家的以下六種行為,相應的發起條件如下:
投訴類型:1、承諾沒做到;2、拒絕使用信用卡付款;3、未按約定時間發貨;4、未按成交價格進行交易;5、違反支付寶交易流程;6、惡意騷擾。
溫馨提醒:投訴以上六種賣家行為,超過15天後將永久無法發起。
G. 淘寶 確認收貨後多久才不可以投訴維權。
隨著淘寶交易的日益火爆,在淘寶購物已經成為現代年輕人的生活方式,但是隨之爾來的交易糾版紛也讓大家頭痛不已,那麼權如何通過投訴來維護自己的合法權益呢
可以在【賣家中心—賬號管理—網站提醒】,自主勾選「旺旺-站內信-郵件」的按鈕,勾選後,系統會在退款超時前1天,通過阿里旺旺、站內信、郵件的形式提醒您及時處理,避免錢款損失。
現在退款頁面舉證會多出一個 完成舉證 的按鈕!當上傳完憑證以後,千萬記得要點擊完成舉證,否則超時時間不會停止。若您未關注好,很可能會到超時時間自動退款給買家。
H. 淘寶買家過了多少天不能投訴賣家
交易成功沒有投訴的地方的。
退款成功後,訂單關閉後的15天內,買家才可以投訴賣家,超過了15天就沒辦法投訴的。
所以只要過了15天就可以了。
I. 淘寶上交易成功後,買家還可以投訴賣家嗎
當然可以的。
交易關閉/交易成功,就有「投訴賣家」通道,點擊即可。
J. 淘寶交易成功後多久還可以投訴
根據訂單狀態的和需求的不同,可以按照參考一下方法:
如是商品有關問題不滿意,版在訂單「確權認收貨」之前,可以發起【退貨/退款】申請;如果訂單已經「交易成功」,可以在交易成功的0-15天內發起【申請售後】。
如是賣家行為方面不滿意,可以發起【投訴賣家】申請(路徑:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單,【投訴賣家】)。
【投訴賣家】目前只針對賣家的以下六種行為,相應的發起條件如下:
投訴類型:1、承諾沒做到;2、拒絕使用信用卡付款;3、未按約定時間發貨;4、未按成交價格進行交易;5、違反支付寶交易流程;6、惡意騷擾。
溫馨提醒:投訴以上六種賣家行為,超過15天後將永久無法發起。