① 淘寶買東西,商家沒發貨前可以直接退款嗎
一、先和商家協商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:
1.登錄淘寶網,點擊【已買到的寶貝】。
如果你操作申請了「要求淘寶介入處理」後,系統會給予你和賣家3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。
從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
拓展資料:
《淘寶平台爭議處理規則》第四十二條
交易做退貨退款處理的,買家將退貨商品交付承運人後,商品的破損風險由賣家承擔;商品的損毀、滅失風險由買家承擔,買家有權向承運人求償,本規則另有說明的,從其說明。買家退貨前若商品性質已不適宜退貨,則作退款處理。
② 在淘寶購物還沒收到貨可以退款嗎
如果沒發貨的話,可以聯系賣家直接退款
如果發貨了必須等貨到了以後再把貨物發給賣家,賣家收到貨以後才會同意退款。
給賣家發貨之前要提交一下退貨申請等賣家同意了你在發,以免到時候給賣家發回去他再不承認了。
③ 淘寶買東西貨沒收到,但是我錢付了,能申請退款嗎
我的回答不需要一定採納
只希望能幫助到提問的人
也不知道是你怎麼付的款回
是付到了支付寶 還是直答接付給了賣家本人的支付寶帳號?
如果付給賣家本人支付寶帳號 那麼沒救了
如果是付給淘寶的支付寶 那麼淘寶幾乎沒有什麼東西需要15天才發貨的
因為付了款之後 賣家馬上發貨
那麼過了15天 即使你自己不付款 淘寶也會把你的錢自動付給賣家
賣家給你說的15天時間 就是等淘寶自動打錢給他的時間啊!
趕緊去已買到的寶貝里查看
如果還能申請退款 立刻馬上申請退款!!!
如果已經付款給賣家
那麼你的錢就是打水漂了!
④ 淘寶上買東西,貨沒到 我可以退貨退款嗎怎麼退
可以。你要先跟復賣家聯系。然後貨制到之後你直接拒收。淘寶上申請退貨退款就可以了。
(4)淘寶購物貨未到可以退款嗎擴展閱讀:
消費者退貨權最新規定,新蛋介紹2014年新的消費者7天無理由退換貨規定顯示當買家收到貨品後因不滿意就有退貨或者換貨權,關於退貨涉及內容如下:
1、因質量問題產生的退貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、退貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換。
3、非商品質量問題的退貨,應由買家承擔往返運費。
特別提醒:為避免由於商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為准)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,請買家與賣家自行協商處理辦法,目前實施不錯的有淘寶、天貓、新蛋等。
參考資料:網路-消費者退貨權
⑤ 淘寶買東西沒收到貨怎麼退款
你好復,如果已經成功了,退款來制說比較困難了,退款的流程是:
一。選我沒到貨和我需要退貨
二.買家可以進入「我的淘寶 >> 退款管理」中我申請的退款里找到此筆退款,點擊查看進入退款詳情頁面,可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答復,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。
三如賣家對退款申請沒有異議,點擊同意退款申請,選擇退貨地址,並輸入給買家的留言,操作成功後退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨。
四退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨後,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發貨說明,如果有相關的發貨憑證最好能上傳,有利於退款最終解決。
五退貨成功後,退款狀態變更為買家已經退貨,等待賣家確認收貨,買家進入退款詳情頁面可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有確認到貨或者對退貨提出異議,退款申請將會自動達成協議,並退款給買家。
六如賣家收到退貨後,對退貨沒有異議,點擊同意退款,輸入支付密碼,退款就成功了,退款金額退還給買家。
⑥ 淘寶購物已經發貨還未收到貨,但想退貨了要怎麼弄
1、打開手機淘寶APP
(6)淘寶購物貨未到可以退款嗎擴展閱讀:
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網[1]是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2016年3月29日,阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略:社區化、內容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消協官網顯示,北京市消協2017年在淘寶購買了4種比較試驗樣品,其中有1種不達標,不達標率為25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘寶透露將進軍MR(混合現實)購物領域,即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。
⑦ 淘寶網上購物,貨還沒收到,想退貨,馬上就可以退的嗎需要什麼流程
可以復退貨退款,但是需要制提前跟賣家協商,之後退款操作方法如下:
1、以紅米note5為例,打開手機淘寶APP,進入首頁;
⑧ 在淘寶網購物貨還沒到,可以退款嗎
現在淘寶上大多數店都支持七天無條件退貨的,如果貨已經在路上,快遞來了你可以拒簽!不過最好和店家先商量好,這樣可以避免糾紛!
⑨ 在淘寶購物長時間沒收到貨可以退款嗎
可以,你申請退貨,退貨理由寫 未收到貨, 淘寶確認後,會與賣家聯系, 確認後 就可以退款了 詳情見淘寶退款流程
⑩ 淘寶購物超時未收到貨可以全額退款嗎
如果不是包郵商品,發出了,那麼,退款只能退衣服的價格,因為那個運費已經付給快遞了,聯系商家協商,及時處理,或者申請退款即可