Ⅰ 在淘寶買了假手機怎麼辦
可以向淘寶網申請售後維權,辦理退貨退款。
淘寶網對於假貨的處理非常嚴格,會配合消費者妥善處理,一旦核實憑證有效,淘寶將支持退款處理,同時對於賣家售假行為,淘寶也將嚴肅給予處罰。
若收到的商品懷疑是假貨,需提供有效憑證,申請售後退貨退款。
提供的憑證,需要注意以下幾點: 憑證內容真實,清晰可見; 可附上具體檢測費用的發票; 如有國家政府部門,司法機關或權威質檢機構出具的檢測鑒定憑證,也可上傳。
(1)淘寶購物用假電話擴展閱讀:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
Ⅱ 在淘寶網上買了假手機,該怎麼辦
確定是假貨,去售後了沒有封機標,這是不是坑人
Ⅲ 淘寶買東西發現是假的怎麼辦
樓主你好,快遞現在還沒到?到了的話,跟快遞員溝通,問他打開驗貨後還能不能拒收,這樣你就不用給他錢,你比較擔心的話還是選擇別的店鋪重新拍。如果你已經收到貨了,那麼你購物的商家沒有7天包退嗎?建議以後購物選擇信譽較好的賣家。拍寶貝的時候有沒有跟商家溝通過不滿意包退的事情?如果說過,那你驗貨後如果是假的,就直接聯系退給他。即使沒說過包退的事情,你也要找他退,實在不行就投訴他,可以請淘寶客服幫忙。
Ⅳ 我在淘寶買東西填了假名字,然後電話號碼我填錯了不過地址填對了,快遞員給那個錯誤的號碼打過去
聯系負責派送你們區域的快遞員電話或者聯系負責你們那個片區的網點將正確的電話告知就行了,再將名字告知家裡人,就能收到快遞;建議你盡快聯系快遞公司,時間久了快遞公司就會將快遞退回始發地。
Ⅳ 今天有自稱是警察的人打電話給我,說我在淘寶上買了假貨,要找我協助調查,還來到我之前網購時的地址。在
絕對是騙子!來!!你的信息被泄漏源了,警察辦案可不會這樣辦案!你買的是什麼貴重物品么?如果不是貴重物品,你覺得他們會管我們一個小網民的閑事么?要你協助調查?調查什麼?調查你怎麼買東西?這個騙子智商令人堪憂,騙術極低端!
Ⅵ 淘寶買了假手機
這樣看起來沒有辦法退錢了 沒有走正常的淘寶流程 快遞員可能不能負責假貨的錢
Ⅶ 我在淘寶買東西,收到詐騙電話(賣家很可疑),怎麼投訴他們
淘寶水太深!現在有些不良商家做的太絕,比方說你給他差評說不定他會叫人暗地裡報復你,捅你一刀,或者郵寄什麼骨灰盒毛屎坑等等報復你!個人覺得,只要你沒有被她騙取錢財等,還是見好就收!不要把事情搞大,電視上經常放賣家派人搞死買家的案例!太可怕了!你還是自己考慮清楚!求採納
Ⅷ 淘寶買東西可以用假名字嗎
淘寶來購物收件人名字可以隨便自寫的,只要保證電話號碼正確就可以正常收貨了。
注冊淘寶網會員時,填寫的昵稱以及收件人信息時都可以使用自己想要的名字,如圖
,但要確保地址和電話正確,以免收不到件!其他各大購物網站都是如此。
Ⅸ 在淘寶網上買東西,賣家發我假地址,我該怎麼辦
通過旺旺聊天記錄,將你們的對話截取過來,網上找客服投訴
因為有14天的時間,回你感覺物品不好答,他發假地址給你,你投訴了,錢應該是不會到他帳上的,賣家自然會主動聯系你的,你先給他一差評
看投訴結果 如果投訴成功就好 不成功也沒辦法了 你只能自認倒霉類,網上買東西就是要承擔一些風險,以後買東西要找信譽比較高的,還有看下時間,如果很快就高了,那肯定是刷出來的
Ⅹ 在淘寶買東西,賣家會不會使用假地址或者不存在的地址發貨啊讓我們退不了貨
不會,現在新消法規定第三方平台不能提供賣方聯系方式,責任要第三方平台承擔,所以不怕不能退貨,如果你腿不了就是淘寶的問題可以找淘寶賠償