⑴ 請問淘寶七天無理由退貨會影響買家的信用嗎
七天無理由退貨不會影響你的信用率。你退貨的主要原因是質量問題,至於賣家讓你修改退貨理由他們只是想降低店鋪的信用率。
拓展資料:
淘寶七天無理由退貨的規則
淘寶根據新規則,把商品劃分為三大類。
一、不適用
不適用,意思是,這一類商品不適用於淘寶7天無理由退貨規則;也就是說,這一類商品消費者不能無理由退貨;
比如,所買的商品印上自己公司的LOGO;
比如,水果類、寵物、魚、肉;
比如,一些辦公軟體、計算機軟體;訂閱的報紙;
比如,代購的商品;本地生活服務;
比如,閑魚市場個人閑置商品;二手商品
二、可選適用
可選適用,意思是此類商品,可以適用於淘寶7天無理由退貨規則,但淘寶不會強制要求賣家一定要執行7天無理由退貨規則。賣家若想增加消費者對本店的信任度,可以在賣家後台自行添加7天無理由退貨。
可選適用商品比如,一些智能商品;黃金;
又比如,成人成品;食品;貼身用品
三、必須適用
意思是,此類商品是強制性一定要執行7天無理由退貨規則。
比如,服裝、箱包、鞋襪
一般我們在商品詳情描述這里也可以看出此商品是否支持7天無理由退貨的。在價格下方「承諾」那裡有顯示7天無理由。
要注意的是,如果是必須適用這一類的商品,是淘寶強制性要執行7天無理由退貨規則的,賣家單方面說商品不支持7天無理由退貨,或是買賣雙方已協商好商品不支持7天無理由退貨,這些行為都是無效的。當買家發起退貨時,一樣是要執行7天無理由退貨規則。
⑵ 在淘寶上退貨對信譽有影響嗎
信譽是沒有任何影響的,但會影響你的退貨率,導致有些活動你可能參加不了。
不過現在的淘寶對這方面已經寬鬆了,所以你的退貨件數不要太誇張,那就隨它去吧。
要是滿意就點採納吧,你的認可是對我們最大的鼓勵!
⑶ 淘寶上買東西退貨多了影響信譽嗎
沒有任何影響,例如7天無理由退貨服務,本身就是正常的退款退貨服務項目。
但如果是惡意退貨過多,可能會導致運費險拒保,如果涉及欺騙財物,還可能導致禁止購買的處理結果,但即使有處罰存在,也不影響信譽。
⑷ 淘寶買東西經常退貨會影響信用度嗎
你是說影響買家的,還是影響賣家的?如果你是某寶買家。退貨並不會影響到你的信譽度。但如果你是某寶的賣家。商品經常被退貨,當然會影響到店鋪的信譽。
⑸ 淘寶里退貨退款會影響淘寶信譽嗎
正常的申請抄退款,是不影襲響信譽的;若是惡意退款是會影響的。
信譽基於用戶日常一點一滴的行為而產生的,用以衡量用戶在淘寶的會員等級,好的購物習慣,評價、分享,都會有效幫助漲分,不過一次不良的購物記錄也會使分數直接下降。
在淘寶購物是要保持良好的購物體驗,積極評論、分享商品等就能提高淘寶信譽。
(5)網上購物退貨會影響信譽度嗎擴展閱讀:
消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。
下列商品不適用七日無理由退貨規定:消費者定作的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;交付的報紙、期刊。
下列性質的商品經消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規定:
拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;一經激活或者試用後價值貶損較大的商品;銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
⑹ 經常在淘寶上買東西退貨退款,會影響我的信譽度嗎
你好:
買家賬號信譽不會有影響。
但,比如運費險的購買,這個會有很大的影響。
退貨多,你購買運費險的費用是比較高。
⑺ 淘寶購物經常退貨會影響信譽嗎
淘寶退貨對買家是沒有任何影響的,對於賣家來說,也不用擔心買家專退貨會影響信譽,只有差評屬才會影響信譽。
3、對賣家營銷活動的影響,近一個月人工介入退款成功筆數占店鋪交易筆數不得超過0.1%,或筆數不得超過6筆(數碼類賣家不得超過4筆)將不得參加淘寶任何官方營銷活動(包括類目活動、天天特價、淘金幣,聚劃算等)。
⑻ 退貨退款會影響信譽嗎
一般來說,信譽,只要買家給你好評,就會增加信譽,買家給中差評就不會內增加甚至還減少。
但是退款退容貨的話,要看情況的。
如果是還沒確認收貨的話,申請退款退貨的,退款成功後,不能評價,也就不會改變到賣家的信譽。
如果是確認收貨了,售後退款退貨成功後,還是可以繼續評價的,只要買家給好評,就會增加信譽。