❶ 淘寶退換貨規則是怎樣的七天無理由退貨是收到貨開始計算還是怎樣計算
1、淘寶七天無理由退貨是從物流簽收之日起開始計算。退換貨需要買家在交易頁面申請。
2、「7天無理由退換貨」指用戶（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請「7天無理由退換貨」賠付。
❷ 淘寶買東西退貨郵費怎麼算
如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了，由賣家承擔運費；如果是收內到了不容喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因，運費應該由買家自己負責。
淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解，賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司，並不是賣家賺取的，希望買家能多體諒下賣家。同樣的，如果是賣家責任導致買家需要退貨的，請賣家主動支付運費，不要找各種理由推脫。郵費問題，希望雙方友好協商，若無法達成一致，可以申請客服介入協調。
(2)淘寶購物退換貨運費怎以算擴展閱讀：
1、關於「七天無理由退貨」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔；
2）商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。
2、關於「退貨承諾」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准；
3、關於非「七天退貨」及「退貨承諾」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
賣家同意買家無理由退貨的要求，包郵/非包郵都由買家承擔來回運費，但若買家對發貨運費價格有異議，賣家需要配合提供相關運費證明（如帶有價格的發貨底單等有效收費證明）。
❸ 在淘寶網上買東西，買了運險費，如果退貨的話，運費這些到底怎麼算
一般情況下是你先墊付退回去的運費，等賣家收到同意退貨之後的72個小時內，由保險退回到你的支付寶賬戶里，一般是12元左右。
❹ 淘寶退/換貨運費怎麼算
淘寶網退貨運費商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退款的，郵費是版需要買方權這邊承擔，因為商品問題、發貨物流問題退款，或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔，則郵費是需要賣家承擔的。
申請退貨退款待賣家同意退款後，買家可以按照賣家提供地址先墊付郵費退貨，並保留好商品問題照片、帶有金額的退貨物流底單照片，賣家承諾的旺旺聊天記錄等憑證，聯系賣家處理；若賣家拒絕退款，您可以要求淘寶客服介入處理。
(4)淘寶購物退換貨運費怎以算擴展閱讀
注意事項：
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議，應及時積極聯系對方協商，如果雙方無法達成一致，且退款在進行中，可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證，或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規定時間後點擊「要求客服介入處理」，待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功，可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」，上傳上述憑證，淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售，還是需要承擔自己相應的風險和責任。
❺ 淘寶的退貨運費怎麼算
郵費爭議處理介紹
目前支付寶交易中申請退款的金額不能超出訂單中的買家實際付款總金額。若買家之前多支付了郵費，可 以在申請退款時選擇部分退款即可；若涉及到買家退貨的郵費已經超出了交易本身的總金額，則需要雙方協商通過其他方式支付郵費。建議賣家可以通過支付寶即時 到賬的方式直接打款到對方的支付寶賬戶。
退貨或換貨郵費該由誰承擔？
關於退貨或換貨郵費的問題，由於交易款項中本身並不包含這一部分費用，建議雙方積極聯系對方進行協商，若雙方無法協商一致，進行中的退款請雙方就自己的處理意見、退款原因在退款頁面內進行說明，並上傳有效憑證（如商品存在問題的實物圖片，相關旺旺聊天記錄截圖等），其中一方在規定時間後可以點擊「要求淘寶介入」按鈕申請客服介入協調處理（退款「要求客服介入處理」介紹）。
因賣家過錯導致退貨，賣家應當承擔相應的運費，如賣家明示不承擔退貨運費，則本公司有權對賣家賬戶做出相應處罰；賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的郵費參考如下：
關於「七天退貨」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔；
2）商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。
關於「退貨承諾」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准；
2）商家非包郵商品，發貨運費及退貨運費的承擔原則，以退貨承諾設置的為准。
關於非七天退貨/非退貨承諾的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
賣家同意買家無理由退貨的要求，包郵/非包郵都由買家承擔來回運費，但若買家對發貨運費價格有異議，賣家需要配合提供相關運費證明（如帶有價格的發貨底單等有效收費證明）
❻ 淘寶退貨運費險怎麼算
退貨運費險的作用，是買家發起退貨退款或換貨請求，保險公司對退換貨產內生的單程運費提供補償的保容險服務，能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額，不會根據實際退貨運費多少而改變。即便退貨需要運費100元，運費險也是按照規定來賠償相應的金額。
退貨運費險保障的是退換貨的運費，發貨運費不保；獲得運費理賠的金額是固定的，所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況；在退貨時必須填寫正確的退換貨物流單號，超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
(6)淘寶購物退換貨運費怎以算擴展閱讀：
必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠，超出保險范圍將會導致無法獲得理賠
1、 賣家同意您的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
2、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後賠付金額將直接退回支付寶賬戶，無需進行任何操作。
❼ 我是淘寶買家，我買東西的時候填寫了運費險，現在東西有問題退換貨運費怎麼算呢
退貨的話抄，你要先在淘寶申請退貨，賣家同意後，系統會提示你將貨物發回，然後你將你寄回去的包裹單號輸到電腦上，等 賣家確認收貨後，保險公司過幾天會自動把運費打到你的支付寶裡面。關於運費能賠多少，要看運費險上面的說明，一般你買運費險的時候會提示你如果發生退貨，將會理賠多少錢，等你退貨後，會按上面提示的錢退給你。有可能你花了15元退貨，但快遞公司只賠11元，也有可能你花了10元退貨，保險給你賠15元，都是正常的。
❽ 急：淘寶退貨運費怎麼算，淘寶購物什麼算質量問題（質量問題的標准）
淘寶的退貨運費一般都是按10元算的，我退了好幾次貨，因為自己的地方偏，發的是回順豐，但賣家也只同答意承擔10元的運費，有的賣家比較好的，就讓我把運單拍照作為證明發給他，他再按實給我補上運費，但我為了怕麻煩也算了。
質量問題方面，你在寶貝描述里就要清楚註明你自己規定的質量問題標准，如果不在這個標准之內，但買家還是以質量問題要求退貨的，你完全可以拒絕對方的退款申請。
我作為一個買家，也很不齒某一些買家的行為，就像你碰到的這個，就袖口那裡掉了兩針，自己縫一下就好了嘛，還退什麼貨呢！真有點不是東西。
個人覺得，淘寶交易環境的營造，不光光是賣家的責任，買家也有責任，不能光要求賣家誠信經營，買家自己卻任意妄為！
❾ 在淘寶買東西,如果換貨,運費誰出
分兩種情況：
1、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
(9)淘寶購物退換貨運費怎以算擴展閱讀
2013年10月25日，第十二屆全國人大常委會第五次會議通過的修改後的修改法規定：經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品起七日內退貨，求無需說明理由，下列商品除外：
1、消費者定作的商品;
2、鮮活易腐的商品;
3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
4、交付的報紙、期刊。
參考資料：網路_7天無理由退換貨