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淘寶購物能否退款

發布時間: 2021-02-27 19:56:52

『壹』 淘寶買東西能退款嗎

能的,只要不滿意就可以和賣家協商,直接退款,不管是收到貨退款還是付款了想退款都是可以的,只要和賣家商量好,很輕松的就能解決。

『貳』 淘寶買東西可以退嗎

1、這類情況需要看商家有沒有加入七天無理由退貨服務,如果有加入,買家對商品不滿意,可以寄回商品,支付退回的快遞費用,就可以退款了。

2、賣家是肯定得同意的,因為這是七天無理由退貨服務的基本條款,如果是因為質量等問題,退回的運費是要賣家支付的。

3、如果賣家沒有參加七天無理由退貨服務,那除非商品有質量問題,否則是不可以退貨的。

4、假如購買的商品沒有七天無理由退貨的,有質量問題,或者是還有其他的買家不滿意的問題,可以和賣家協商好,商量是退貨還是換貨。

5、退貨換貨的郵費由誰來負擔,這個也要先商量,

6、退款是在淘寶"交易管理"點退款,但要賣家同意退款協議才行。

(2)淘寶購物能否退款擴展閱讀

違規處理

1、賣家只要承諾參加「7天無理由退換貨」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守;

2、若買家向賣家提出「7天無理由退換貨」,賣家需積極響應,並主動協商,根據淘寶要求提供相關證明,以期雙方自願友好地達成退貨退款協議;

3、當淘寶使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」服務承諾,即視為賣家違規。淘寶有權給予賣家相應處罰;

4、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家在收到貨後申請退貨的退款過程中(以買家在退款協議中選擇「已經收到貨」且「我需要退貨」的選項為准),賣家必須按照本規則做好售後服務,如果賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利按照本規則流程進行處理。

5、如買家提出以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款申請時,賣家需在三天內點擊同意買家的退款協議,超時則自動達成退款協議。

6、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家已點擊交易成功付款完畢後,或發生於貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款後,在賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」的承諾。

賠付條件

1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務。

2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務。

3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定。

4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》。

6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。

『叄』 淘寶網上購物已付款還能退款嗎

淘寶網上交易訂單狀態「買家已付款」,還能退款。
買家自付款後可以立即申請退內款,登錄「我的淘容寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「退款/退貨」
註:若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的48小時後,系統會自動達成退款協議。

『肆』 淘寶購物什麼時候可以申請退款

買家根據自己的收貨時間,在交易成功前可隨時申請退款操作,具體退款入口開回放時間根據答交易訂單狀態的不同,分以下兩種情況:
1、交易狀態為「買家已付款」:可立即申請退款。若在申請退款的2天後賣家未對退款申請進行響應,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請退款給買家。
2、交易狀態為「賣家已發貨」:可立即申請退款。若在申請退款的5天後賣家未對退款申請進行響應,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議。選擇需要退貨的情況下達成協議等待買家退貨,選擇不需要退貨的情況下,按退款申請退款給買家
退款入口:進入「我的淘寶」—「我是買家」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,看到「申請退款」字樣,點擊進入即可。

『伍』 淘寶買東西已經在路上了還能退款嗎

淘寶買東西已經在路上是能退款的,可以申請退貨退款,操作方法如下版:

第一步、打開權手機淘寶,如下圖所示:

『陸』 淘寶購物多長時間內可以申請退款

親,一般來說7天無理由退貨退款的,但要在保證商品不影響二次銷售的情況下呢
如果是申請售後是可以在交易成功15天之內申請退款的,需要跟賣家進行溝通的喲