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網上購物質保期

發布時間: 2021-02-27 09:09:31

Ⅰ 在網上購物店家說有質保幾年,有沒有實際的承諾東西評口說嗎

如果的在詳情頁說的,你購買的時候, 是有交易快照的,只要詳情頁上承諾了質保年限,內你在年限內容去找商家,商家不承認或者不理你你就直接找淘寶小蜜介入,你截圖了交易快照提交後,淘寶會直接處理。天貓的保障比較足。 我就在天貓買過一個烘乾機,一年後壞了商家不理我,找了淘寶小蜜,賠了我一半的錢讓我自己去找人修(這個費用應該不是固定的,會根據情況訴求增減)

Ⅱ 網上購物質保期內出現問題郵費怎麼承擔

最新情況,聯系淘寶客服,說這個運費只能雙方協商,淘寶網無法強制,難怪賣家態內度那麼硬氣憤容哪,給他們提了兩點建議,一是評價應該不限於三個月,像這種有質保的,應當適當延長評價期限,以反映商品的真實情況;二是對這個因質量問題引發的運費,應該強制賣家承擔哈哈,只能自我安慰下下

Ⅲ 網上購物沒有發票,怎樣算保修期

產品有保修卡,還有商家的承諾都可以作為依據。

Ⅳ 網上購物註明130質保是什麼意思

這個估計是搭錯了 質保期限189天 很少有說質保130天的吧

Ⅳ 網上購物怎麼保修呢

網上購物的商品報修問題需要你事先和賣家協商,每個賣家的承回諾都是不同的,而且答你與賣家有關的聊天記錄你都要保存,這樣,如果他們到時候拒絕報修,你可以提供聊天記錄的證據給網站客服投訴(不過,好像只有淘寶才會處理售後糾紛,易趣暫時沒有相關服務)

Ⅵ 網上購物是怎麼保修的

1,在保修期內也在復保修范圍內,聯系店制鋪客服處理,如果沒有實體店,需要郵寄回商家進行維修,是保修的,但是可能會產生郵寄費用,如果有實體店,直接到門店維修,帶著保修卡和發票。
2
,在保修期但是沒有在保修范圍內,聯系店鋪客服處理,如果沒有實體店,需要郵寄回商家進行維修,但是會產生郵寄費用維修費,如果有實體店,直接到門店維修,但是需要維修費。
3,超過保修期,自行到實體店進行維修,會收取相對的維修費。

Ⅶ 網上購物質保應當以什麼時間開始計算質保期

食品類按照包裝袋上生產日期算。

使用用的東西的話還是商家的發票日期算

最好知道是買 的什麼類型的東西

Ⅷ 在淘寶買東西,質保一年三個月壞了。。

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供版售後服務:退貨、權換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

Ⅸ 網上購買的可以保修嗎

您好:

根據三包條例,手機從購買日期計算,
1)在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2)在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3)機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4)若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2) 無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6) 因不可抗力造成損壞的。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do


歡迎訪問三星服務預約:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Ⅹ 關於網上購物和保修的問題

感覺好混亂啊,這種售後問題,其實在買這個商品的時候,就應該問清楚的,這樣的話聊天記錄會對你有利,投訴,退款都比較方便,現在的話,你只好自己花錢修一下咯,下次買東西的時候要注意哦。