❶ 網上購物如果出現問題，退貨，郵費應該由誰負責
這種問題應該是由賣家承擔運費的
，我也是網上開店的，我前兩天就給客戶的一條褲子回號發小了，但是我已經答給她換了，而且全部運費都是我承擔的，我覺得一個好賣家就應該對自己售出的商品負責任的，極度鄙視那個賣家，
你把錢已經給她了是么？那你就到拍拍去投訴他
，如果你是財付通付款，你聯系下拍拍客服，尋找解決的辦法
❷ 淘寶購物因質量問題換貨的郵費由誰承擔
質量問題來回運費都應該由賣家承擔的，但你要先和賣家確認，是否來回都由他承擔，在旺旺上保存好記錄，以備不時之需。
❸ 在淘寶上，有質量問題的換貨，運費改由誰負擔
有質量問題的由賣家付來回運費；如果沒有問題的退換貨，是由買家承擔內來回運費。像你這種容問題，現在好多的賣家在你簽收了貨物支付了貨款後就不認帳了，很可能會說是你自己造成弄壞的，所以在貨物是本來就壞的還是由買家弄壞的問題就出現了說不清，除非你有證據，要不這種情況只得買家自認倒霉了。
❹ 淘寶購物換貨糾紛
不知道你現在的交易狀態是什麼，如果是交易成功，有15天的售後期限，在專這個期屬間你可以申請售後，說明手機有質量問題，退款類型選擇僅退款，然後選擇質量問題，緊接著上傳有效的憑證。如果狀態是是賣家已發貨，還沒有交易成功，你可以申請僅退款，跟上述操作一樣，申請完成以後，有2天時間供買賣雙方協商，如果超出時間，賣家沒有理你，那麼系統會自動把錢退給你，如果賣家拒絕你的退款申請，你可以在下面申請淘寶小二介入，並且說明原因再次上傳有效憑證，等待小二判定。像你的這種情況，如果你自己有憑證的話，是沒有好大問題的，如果你申請退款以後，賣家開始跟你溝通了，這樣你就可以與賣家協商了。祝你好運
❺ 你們在網上買了東西因為質量問題換貨，發回去的運費賣家給你們負責嗎
您好！如果在網上買東西出現了質量問題，需要換貨的話，運費都是專由賣家承擔的，淘寶上面的商屬家都是這樣的，如果是因為個人原因退貨，運費就得由自己承擔了。所以出現質量問題時最好拍下照片保存跟賣家協商。可以放心這種情況賣家都是會承擔運費的。如果賣家不願意你可以通過申訴的。希望有幫助。
❻ 淘寶退貨運費有糾紛怎麼辦
包郵商品，非質量問題描述問題，退貨運費買家承擔發貨運費賣家承擔，非包郵商品非質量問題退貨運費發貨運費買家承擔。質量問題郵費一切由賣家承擔
❼ 網上購物若質量問題換貨運費誰承擔
一般是7天之內非認為損壞的給予包換包修..郵費全是賣家出.......以後呢就是你發過去的郵費你出..他修好發過來的郵費他出 這樣的
❽ 淘寶（天貓）因質量問題換貨，運費由誰承擔
由於質量退貨問題引起的發貨退貨郵費均由商家承擔。先找賣家協商，如運費問題你無法和賣家協商一致，你可以在淘寶網投訴賣家。
投訴賣家的流程如下：
1、在交易關閉的15天內用電腦，通過【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到該筆訂單。
目前手機淘寶還沒有開放【投訴賣家】功能，只能在電腦端進行操作喲
《淘寶平台爭議處理規則》第七十條 買賣雙方在淘寶介入前自行達成退換貨或維修協議但未就運費事宜進行說明或約定的，則由賣家承擔運費。
拓展資料：
質量問題，是指賣家所出售的商品存在違反產品質量法等相關法律法規或淘寶品質類相關規則要求的情形。
1、淘寶介入後，買賣雙方的運費爭議將根據「誰過錯、誰承擔」的原則處理；雙方各有過錯的，由先有過錯的一方承擔。本規則另有說明的，從其說明。
2、買賣雙方約定不清導致淘寶無法確定爭議責任歸屬致使交易退貨退款的，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。
3、商品因質量問題致使買家合同目的不能實現的，買家將退貨商品交付承運人後，商品破損、損毀、滅失的風險由賣家承擔，交易支持退款。
4、商品存在一定瑕疵但尚未影響買家合同目的實現的，買家將退貨商品交付承運人後，商品破損的風險由賣家承擔，交易支持退款；若商品出現損毀、滅失情形的，交易支持打款，買家有權向承運人求償。
❾ 買家要求換貨，不是質量問題但是這個換貨的運費該由誰承擔呢請大家事實說話。謝謝！
這個，如果是商品質量問題或賣家錯失導致的退換，賣家承擔發貨運費和退貨運費；
如果內是買家容主觀原因如不合適、不喜歡等等，或買家原因導致的退換，買家承擔發貨運費和退貨運費，參考淘寶7天無理由退換規則；
如果淘寶客服介入後，仍無法明確判定質量問題，則屬於爭議問題，雙方各自承擔一半運費；
你遇到的買家也是挺難纏的，都送了個價值相等的商品了，還要斤斤計較，得饒人處且饒人都不懂。
不過，開店就是會遇到各種各樣的人，多了也就見怪不怪了，賣家要調節好自己的心態，被極品買家弄的心情不好的話，豈不是物質上已經損失了，還讓精神上也損失了嗎！
❿ 網上購物換貨時，運費險會理賠嗎
可以的,一定要退貨退款,系統才會識別,才會理賠.不懂的問我,我做分銷的,專營精品女裝.