1. 網上購物因質量問題可以向當地的工商局投訴嗎
可以的,不過維權應該不太容易。保留好證據盡量試試。 望採納謝謝
2. 網上買到假貨,怎麼向工商局投訴
消費者在購物時,首先要向銷售方索取發票、信譽卡、包修卡、產品說明書等內憑證或收據,容並當面檢查是否填寫清楚所買物品的品牌、價格。其次,要了解法律法規的規定和相關權利。目前法律法規主要有《消費者權益保護法》《產品質量法》《民法通則》等。消費者享有的權利有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格權、監督舉報權等。同時要選擇合法途徑和合適索賠對象。此外不要逾期投訴。因為國家明文規定,商品超過 保修期和保證期而產生的糾紛,不予受理。按規定,實行三包產品自出售之日起7日內發生性能故障可退貨;15日內可換貨;財務遭受損失的索賠訴訟時效為2年,人身損害的則為1年。
希望我的回答能幫到你!
3. 網上購物可以向12315投訴嗎
如果你想退貨,商家不理,你可以跟商家說,我的購買記錄,和聊天記錄,我都有保存,你們商家承諾,7天無理由退貨,而今言而無信,如果你在京東買的,就說我去京東投訴你,京東若不處理,你可以說我要打12315投訴你京東,這電子商務都是通過工商同意的吧?你也可以說去工商局投訴,具體的情況而定,
4. 網購的消費權益能不能投訴到工商局
呵呵 原則上可以。只是由於網購時的商家如果沒有實體店,處理時只能依賴於網路提版供商所在地權工商機關;如果商家有實體店,可以向其所在地工商機關投訴(由於包括路程、時間在內的成本較高,很多時候得不償失);最好的情況是你跟商家的實體店在一個轄區,呵呵 當地工商機關處理起來是最得心應手的。
前提是:你一定要留存好相關發票(如果有書面證據最好,電子證據也盡量提交)
維護合法權益:1、選擇正規、信用較好的商家;2、索取購物發票,以便維權使用。
5. 在淘寶網上買東西 可以到工商局投訴嗎
可以是可以,然而這並沒有什麼卵用
6. 在網上購物上當了到哪裡去投訴
從網上搜的抄
膠東在線消息
近日,留言編號為421683的網民咨詢:日前,我在淘寶上網購被對方虛假商品所騙(與經營者店鋪商品實際描寫不符,到貨是另外品牌的產品),請問,我能否在申請退貨後,再要求對方賠償(淘寶對未參與「保障服務」的經營者暫未實行處罰、賠償支持,明顯背法),乃至要求淘寶賠償?賠償標準是多少?應當到哪裡投訴理賠?
市工商局回復:《消費者權益保護法》第4109條規定,經營者提供商品或服務有訛詐行動的,應當依照消費者的要求增加賠償其遭到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的1倍。你可以要求對方進行賠償。由於屬地管理的原則,你應當到消保網上投訴。
可以在淘寶網上申述的,點擊客服
,舉報店家
7. 網上購物遇到無良商家應到哪投訴消費者投訴電話是多少
網上購物遇到問題,投訴是一個比較困難的問題。最簡便的是直接投訴網站客服。但回如果網站也不能解決,你答就倒霉了。法律解決,到工商部門投訴,向消協投訴,單取證就不是一個簡單的問題。所以,睜大自己的眼睛,看清楚了再下單吧。即便你是上帝,可沒人當你是上帝啊!