⑴ 在網上購物怎麼跟賣家溝通
首先要問清楚你抄要的貨品襲是否有貨啊,是正品還是仿品,如果假貨可以退貨嗎?就好像你去實體店買東西一樣詢問啊,當然你如果收到貨並簽收了,賣家會以這個為理由是很難退貨的!建議最好別買護膚品,別拿自己的皮膚開玩笑!
⑵ 我想在網上購物,問幾個問題
1:把網銀捆綁到支付寶上就可以了
2:付款是把錢轉到支付寶上,這時回錢已經從你的銀行答卡上轉出去了,收到貨以後在支付寶上確認以後賣家才能拿到錢
3:如果錢在你的支付寶賬戶上上就可以直接付款,如果在卡上就在付款時選擇用銀行卡付款
⑶ 在網上買東西的時候,怎樣可以查詢這個廠家是不是真的
知道場名就上網找,看地址廠名廠址 是不是和說的一樣。應該都有電話的,打電話問。
現在的騙子都厲害,電話裝一個也沒有多少錢,能問一問當地的工商機關最好,有營業執照的就跑不了
⑷ 想做網上代理,要問廠家一些什麼問題呢
網店找服飾廠家抄 我感覺你可能初期襲 得不到實惠 我給你分析一下阿1。 你的銷量2。你的拿貨量3。你的拿貨分裝種類 混批 不大可能
網店要是沒價格優勢 基本難存活
建議還是從一些綜合性的批發商入手!!
⑸ 網上購物怎樣和商家聊天
1.問商品相關信息
2.問快遞信息
3.問售後信息
4.問能否免郵
5.問是否可以給點贈品
具體商品具體對待,想問什麼就問什麼
⑹ 想在網上購物怎麼操作啊
網上購物只要有三個步驟:注冊、選購、付款。 / 步驟一:注冊 不論在那個網站購物,首先都要注冊一個用戶名(會員名),填寫必須的個人信息:收貨人姓名、收貨地址、聯系電話等。在購物網站的首頁的頂端,就有注冊用戶名(會員名)的鏈接,點擊進去就能注冊。 用戶名(會員名)可以使用英文字母或漢字注冊,也可以用電子郵箱地址注冊,但不論用何種方式注冊,都要便於記憶。 / 步驟二:選購 看中商品後,點擊商品旁邊的「立刻購買」或「添加到購物車」,這樣商品就選購成功了。 如果無法確定商品在那裡,可以在搜索框中輸入商品名稱進行搜索。 / 步驟三:付款 商品放入購物車後,再點擊「購物車」、「結算」、「支付」進入付款程序,在結算程序中選擇「支付方式」與「送貨方式」(配送方式)。 付款方式: 不論那個網站,都提供了多種付款方式供選擇: (1)使用第三方支付工具。 如:支付寶、財付通(都要另外注冊),這是常用的付款方式。買方在付款時,錢首先轉到第三方支付工具,等收到商品後,再點擊付款確認,錢再轉到賣方賬戶。如果商品質量有問題,或者賣方沒有發貨,就可以申請退款。 (2)貨到付款。 貨到付款,顧名思義,就是買家收到貨後再付款。貨到付款是由快遞代收貨款,貨送到後客戶把錢給送貨員,也就是我們常說的「一手交錢一手交貨」。 / 有人認為第三方擔保交易也是貨到付款,如現在淘寶網的支付寶,易趣的安付通,拍拍的財付通等等(這些統稱為第三方支付工具)。這些也相當於貨到付款,但是畢竟錢已經支付出去,到時候有問題,退換都有可能發生糾紛。主要看跟賣家協商的結果,不過如果是質量上的問題,是完全可以退貨退款的。如果只是因為效果沒有自己想像的那麼好的話,這種退貨方式很難說服賣家退貨,那時候就麻煩了。 / 例如支付寶的使用,你在淘寶網買東西最後確認付款,而這個付款,並不是錢直接進入賣家的帳戶,是停留在支付寶里,等於是擔保人(第三方,非買賣雙方)那裡的。只有等你收到貨後,你在「交易管理」里確定支付,錢才會轉給賣家。這個過程對你對賣家都是一個很好的保護,你不用擔心錢直接給對方後對方不給你發貨,對方也不會擔心東西個你後你不給錢。 / 貨到付款方便了那些沒有網上銀行的網友,有不少網站都支持貨到付款,是否支持貨到付款,在進入結算後,付款選擇里就可以看到。 (3)網上銀行轉賬付款。 就是從網上銀行把錢直接轉到賣方賬戶,對於有信譽的網站可以使用這種方式。 (4)郵寄(匯款)支付。 這種付款方式不用說大家也會明白了。 / 送貨方式: 網購提供的運送方式有幾種:普通包裹、快遞、EMS速遞。普通包裹資費可能會便宜些(有的會更貴),但速度很慢,只有那些快遞無法到達的地方才選擇這種方式;網購多數是選擇快遞送貨,費用從5元--15元不等,幾天時間內就可以送達目的地;EMS速遞是最快的,但費用太貴,要幾十元,除非是急用,否則建議你不要選擇這種方式。 各購物網站支持的送貨方式與支付方式會不一樣,一般在網頁的腳下能找到說明鏈接。 要注意的問題: 使用第三方支付工具是有時間限制的,例如支付寶用戶在確認購買後10天之內,如果沒有點擊確認付款,也沒有申請退款,10天期限一到,錢就會自動轉到賣方賬戶。只要注意下面三點,購物就更加安全:一是使用第三方支付工具(支付寶、財付通),出現質量問題了也好退款。二是選擇貨到付款,這樣貨物寄到了驗收後再付款,保證不會有質量問題。三是選擇有信譽的網站購物,這些網站有質量保證。最好不要選擇先匯款(有信譽的網站可以選擇這種方式),再寄貨,因為這樣出了問題想追回是很難的,可以說不可能追回。
⑺ 網上購物怎麼與商家交談
MM:老闆,請問這條褲子多少錢?
老闆:180元,廣州正宗貨,要不要?
MM:我先看看……
老闆:別看了,東西是好東西,給你優惠點170元。
MM:這也叫優惠啊?
老闆:呵呵,好吧就140元,這回可以了吧。
MM:哈哈哈哈,我笑!
老闆:你笑什麼,難道嫌貴?
MM:不,何止是貴,簡直就是用水泵抽我的血
老闆:哪裡有那麼誇張,看你是本地人就120元吧。
MM:……
老闆:你不會還嫌貴吧,我最多隻掙你幾塊錢。
MM:不,我沒有說貴,這條褲子值這個價錢。
老闆:你真有眼光啊,快買吧。
MM:褲子是好褲子,只是我口袋裡的票子有限啊。
老闆:那你口袋裡有多少錢啊?
MM:90元。
老闆:天啊,你開玩笑,賠死我了,再添10元。(說明他已經可以賣給你不過要想多掙點!)
MM:沒的添,我很想給你120元,可無能為力。
老闆:好吧,交個朋友,你給90元拉倒。
MM:我不會給你90元的,我還要留10元的車費。
老闆:車費?這和你買褲子有什麼關系?
MM:當然,我來自很遠很遠的地方,我必須坐長途汽車回去,車費10元。
老闆:你騙人!
MM:我從十八歲以後再也沒有騙過人,相信我。你看我的臉,多麼的真誠啊。
老闆:雖然我看不出來你的真誠,但我認賠了,算你80元好了。
MM:等等,我還要補充一點,我還沒有吃早飯,我很餓。
老闆:你!!天啊,你太過分了,你在耍花招。
MM:相信我,我很真誠。如果再不吃飯的話,我會昏倒在你面前。
老闆:我真是倒霉,遇到你這樣的滑頭。可你的確過分,一會要坐車,一會又要吃早飯。是不是你一會還要說你口渴,想喝飲料呢?
MM:你太小瞧我了。相信我,我沒有要求了。
老闆:相信你?最後一次?
MM:是的,相信我。
老闆:好吧,痛快些,70-元。
MM:我這就給你錢。
老闆:快些。
MM:等等,你瞧褲子上有好大一個窟窿。(挑毛病)
老闆:天啊,這是尿口,你該不會不知道這是尿口吧?
MM:哦,對不起,眼睛看花了。不過這里的顏色好象有點不對勁啊。(再挑毛病)
老闆:不,不是,這是磨沙顏色,故意弄成這個樣子的,這叫流行。
MM:是嗎,怎麼看起來象舊褲子,怪怪的。(使勁挑毛病 多磨嘰會)
老闆:什麼?你侮辱我人沒有關系,請你不要侮辱我的褲子。這是真東西。
MM:……
老闆:好吧,我給你看我的進貨單……你瞧,進貨日期是上個禮拜,這怎麼能是舊褲子呢?
MM:哦,對不起我誤會了,不過……天啊,進貨價:20元每件。
老闆:哦,不對,不對。這是沒有上稅前的價錢,繳稅後每條成本價是40元。
MM:你在撒謊,你以為我是傻瓜嗎,這是增值稅發票,是繳稅後的價格。這條褲子只 值20元,可你……
老闆:嘿嘿……做生意嗎,你要知道我每天的門面房租金上百呢,不賺錢我吃什麼?
MM:光天化日、朗朗乾坤,你心太黑!
老闆:嘿嘿,30元行不?我的好妹妹,讓我賺點。
MM:錢是小意思。只是你的行為讓我氣憤。你深深傷害了一個消費者的心靈。
老闆:有那麼嚴重?
MM:難道你認為欺騙行為不嚴重嗎?再發展下去,可就是詐騙,就是犯罪!
老闆:媽呀,好誇張啊。這樣,你消消火,我25元賣給你,就賺五元。
MM:什麼?25就是二百五的意思,你瞧不起我?(使勁刷價到底線)
老闆:沒有沒有,就24吧。
MM:有一個4,就是「死」的意思,不吉利,我很迷信的。
老闆:天,23沒有毛病吧。
MM:好吧,成交。
老闆:..........
補充:
第一招:聲東擊西。
當你看好某商品時,不要急著問價,先隨便問一下其他商品的價格,表現出很隨意
的樣
子,然後突然問你要的東西的價格。店主通常不及防範,報出較低的價格。切忌表露出
對那
商品的熱情,善於察顏觀色的店主會漫天起價。
第二招:漫不經心。
當店主報價後,要扮出漫不經心的樣子:「這么貴?」之後轉身出門。注意,走,
是砍
價的「必殺技」。店主自然不會放過快到口的肥肉,立刻會減一小價,此時千萬別回頭
,照
走可也。
第三招:攻其不備。
在外頭溜達一圈後,再回到店中。拿起貨品,裝傻地問:「剛才你說多少錢?是x
x吧
?」你說的這個價比剛才店主挽留你的價格自然要少一些,要是還可接受,店主一定會
說「
是」。好,又減價一次。
第四招:虛張聲勢。
指出隔壁同樣商品才多少,前面那家更便宜。這一招「杜撰」雖已給用濫,但仍是砍價
必要
的一環。不要給時間讓店主破解,立刻進入第五式。
第五招:評頭品足。
頗考功力的一式。試著用最快的速度把你所想到的該貨品的缺點列舉出來。一般的
順序
是式樣、顏色、質地、手工……總之要讓人覺得貨品一無是處,從而達到減價的目的。
第六招:奪門而出。
這個時候店主就會讓你還價。不要著急,先讓店主給出最低價。然後就要考你的膽量了
,給
出你心目中的最低價,視地方而定,建議只給店主最低價的一半。如果不怕惡言相向,
給最
低價的一成更好。店主必然不肯,這時你要做的是轉身再走。店主會做出連續性的減價
,不
要理會,隨他減吧。
第七招:浪子回頭。
等到店主給到他所接受的最低價後,你就該回過頭重新進來,跟他說明退一步海闊
天空
的道理。然後在自己的最低價上加上一點,再跟他砍價。
第八招:故伎重演。
如果店主還不肯,再用「走」這一招。店主的最後一次減價通常都可接受了,回去買了它吧。
影雁俠補充得沒錯噢,我也再貼一個過來
轉載
掌握必要的購物技巧,能購買到物美價廉、合心意的優質商品,這可以說是每一個家
庭和消費者的心願。
那麼,在購物活動中怎樣討價還價才不吃虧呢?
一是殺價要狠。漫天要價是集貿市場一些賣主欺騙消費者的手法之一。他們開價比底
價高幾倍,甚至高出二、三十倍。因此,殺價狠是對付這種伎倆的要訣。比如,有一套西
裝,賣主要價888元,有一個懂得狠殺價的消費者給價228元,結果成交了。如果您心腸過
軟,就會上當受騙。
二是不要暴露你的真實需要。有些消費者在挑選某種商品時,往往當著賣主的面,情
不自禁地對這種商品贊不絕口,這時,賣主就會「乘虛而入」,趁機把你心愛之物的價格
提高好幾倍,不論你如何「舌戰」,最後還是「願者上鉤」,待回家後才感到後悔不迭。
因此,消費者購物時,
要裝出一副只是閑逛,買不買無所謂的樣子,經過「貨比三家」的討價還價,才能買到價
廉且稱心如意的商品。
三是盡量指出商品缺陷。任何商品不可能十全十美,賣主向你推銷時,總是盡挑好聽
的說,而你應該針鋒相對地指出商品的不足之處,最後會以一個雙方都滿意的價格成交。
四是運用疲勞戰術和最後通牒。在挑選商品時,可以反復地讓賣主為你挑選、比試,
最後再提出你能接受的價格。而這個出價與賣主開價的差距相差甚大時,往往使其感到尷
尬。不賣給你吧,又為你忙了一通,有點兒不合算。在這種情況下,賣主往往會向你妥協
。這時,若賣主的開價
還不能使你滿意,你可發出最後通牒:「我的給價已經不少了,我已問過前面幾檔都是這
個價!」說完,立即轉身往外走。這種討價還價的方法效果很顯著,賣主往往是沖著你大
呼:「算了,賣給你啦!」這樣,你運用你的智慧和應變能力購到了如意商品。
如果去卓越當當等大網站去購物的話可以通過攢人民幣網的購物通道去下訂單,可以額外獲得12%的現金回饋。比同小商家講價劃算又方便。
⑻ 網上購物如何與店家聯系
看你在什麼類型的抄購物網襲站買東西了。
如果你是在淘寶網店上,你可以跟阿里旺旺交流,上面會找到店主。
如果你是在B2b這樣的平台上買東西,那你就可以給他們打電話,或是一些即時溝通的工具;
如果你是在B2C這樣像京東或是宜齊這樣的獨立網站上買東西,同上一樣,可以用即時溝通的工具或是打電話聯繫到他們的店主。
購物網站的類型大致就是B2B,B2C,C2C等這幾種類型。
⑼ 網上購物客戶常問的問題及解答
買家:實物是與網頁圖片中看起來一樣嗎?會不會有色差?
客服:由於現場拍攝燈光會有所影響,以及各人使用的電腦顯示器屏幕解析度不同的因素,圖片中看到的顏色與實物可能會存在少許深淺差別。每個人對顏色感觀不同,您可以參考看下廣大買家們的評價,能讓您更好的了解這款產品的性能。
買家:你寄過來的產品有瑕疵是壞的,我要換貨或退貨!
客服:親,真的很抱歉,產品給您帶來了困擾。為了給您更快捷更好的解決問題,麻煩您抽空拍下照片發給我們核實一下情況好嗎?我們會給您妥善處理好的。(根據顧客發過來的圖片看實際情況靈活處理,比如小問題可以問顧客是否能接受,給予一點賠償,不能接受再安排退換貨。)
關於議價及是否有優惠
親,我們是廠家直接發貨的,放在網上零售的都是最低折扣優惠價了,並且我們現在還有XX優惠活動哦。(可以告訴顧客我們店內目前有的活動優惠,不要直接說不議價一口回絕,讓顧客失望離去,誠心有意向購買的顧客,議價是很正常的。)
關於當天發貨時間
客服:親,我們工廠審單發貨都是截止在三點鍾的,三點前的訂單當天發貨,三點以後的訂單是第二天安排發貨哦。聚劃算期間是7天內按照顧客拍下的順序依次發貨。
關於退換貨
如果是質量退換貨,我們會承擔來回郵費的;如果是個人原因需要退換貨,是買家承擔運費的。
⑽ 我是新手,在網上購物如何與賣家交談
同上,只要你想知道的問題就可以問。只要不要去問人家的隱私。。如什麼進貨價格啊什麼的。。。。主要還是問商品的質量,品質,型號,快遞服務,售後服務什麼的吧。