1. 網購買到東西有損壞怎麼辦
最多一人承擔一半運費，如果雙方不同意，需要雙方自行找消協，或法院處理
但正常物品未驗貨，有損毀商家不承擔責任的，因為有可能是快遞造成的
2. 網上購物後，買的東西壞了怎麼辦
看你在什麼網購了
在京東
亞馬遜等靠譜的網站買的當然直接找店家換
京東甚至基本上門取貨換的
淘寶買的，你也可以不付款啊
3. 網上購物出現產品質量問題咋辦
可以和商家商量退貨，有些商家會幫你付寄回去的快遞費
4. 在網上購物時，如果遇到快遞公司送來的物品有損壞應該怎麼處理
針對你現在的情況呢，你只要按你的生活作息一切照常就好了。
如果快遞到專的時候你屬不在家的話，他肯定會打電話給你的。（當然，這首先條件是：你的賣家選擇的快遞公司很正宗）
接到電話後，你可以選擇是讓他改天改時間送，或者送去鄰居或門衛（不太建議送去門衛，因為門衛多半因為責任問題不太會簽收，到時候又是麻煩）
再給個建議，以後買東東的話，拍下後要註明：最好在什麼時候送快遞，比如周末或晚上。也可以發站內信通知賣家告訴他們你希望的送達時間，他們會跟快遞溝通的。
5. 在網上買到的東西壞了，怎麼辦
全是騙子~ 包括所謂的 消費者保障計劃
首先你要了解 消費者保護計劃 的核心內回容是 買家如果覺得買到答的商品是假貨或有質量問題 ，必須要該商品的生產廠家，專賣店，或國家相關部門的質量鑒定書提交給TAOBO，你才可以退貨並拿回你的錢。
試問那簽定書是那麼好拿的嗎？ 就算你能拿到那鑒定費你得出吧！
沒保障計劃的同樣採用以上方法才能拿回錢....網上買東西就只能看你的RP了
6. 網上購物，遇到貨品出現破損，而商家不承認，怎麼辦
我的經歷：物業代收，拿到手就看到一個破破爛爛的紙袋子，裡面的東西被拿內走大半容，賣家發貨時是塑料袋。拿到手後，拍照片，聯系快遞，查到我所在城市的重量，快遞告知到時已經只有0.1KG，上旺旺，告知店主，傳照片，店主看到圖片就知道是貨物被偷，包裝被換，所以要了照片和我這邊快遞電話，與收件快遞扯皮，貨物給我補發。
不用擔心，實在不行還有淘寶可以投訴，我還碰到過一次，貨收了，錢付了，才發現問題，就與店主溝通，溝通沒成功，就向淘寶投訴，後來店主主動溝通，解決問題。賣家也會考慮自己的信譽問題。
我的經驗：遇到這種情況，稍微負責的店主都不會推脫的，主要是因為現在收貨時快遞員都不讓當面驗貨。所以你也不用擔心，拍照片，留快遞電話先；旺旺或者手機繼續練習店主；與店主溝通換貨或者退款。
7. 網上購物東西損壞該怎麼辦
這個不用說，直接拍照退回就好，不是店鋪就是快遞的責任。用拍好的照片和店鋪聯系退換。
8. 請問網上購物，在送貨過程中，損壞了產品，責任由誰負
你好！
你最好在收貨時檢查一下外包裝是否完整後，再確認收貨。如果收貨後再發現是明顯運輸損壞的，這個責任得由你自己來承擔了。
如有疑問，請追問。
9. 在網上購物，購到損壞的物品，該怎麼辦啊
如果是快遞送到你手裡你驗貨的時候發現壞了 可以直接拒收 如果已經到你手裡了你再說壞了那就不太好追究責任了 所以如果是網購一定要先驗貨後簽收