Ⅰ 關於京東網上購物流程
1、首先打開京東官網登錄賬號,如下圖所示:
在京東商城購物並非一定要先加入購物車才能購物的。
在京東商場購回物,用戶可以點擊商品詳情頁面答的【立即購買】按鍵直接購買商品。也可以點擊【加入購物車】後,在從購物車結算的方式購買商品。
立即購買和加入購物車購買的不同點有:
立即購買,一次只能購買一種商品,且直接跳轉結算頁面結算。對一次購買一種商品的用戶來說是非常方便的購買方式。
加入購物車,一次可以購買多種商品,結算時需要進入購物車,多種商品一起結算,京東發貨時按同一訂單發貨。這對於一次購買多種商品的用戶來說是非常方便的購買方式。
Ⅲ 京東商城有假貨嗎
京東上沒有假貨,都是正品,在平台上購物還是很有保障的。
在售後方面,京東提供7天無理由退貨和售後100分服務,購買京東自營商品15日內如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。在100分鍾內處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償。
Ⅳ 在京東商城購物貨物屢次被擱置,不派送,你們有遇到同樣問題嗎
悲劇,京東不讓選擇快遞公司的,用什麼快遞送全是京東說了算,客戶沒有選擇的餘地內,京東全是容用的廉價的快遞,京東給快遞公司支付的費用很低,所以對於京東來的東西快遞公司一般偏遠點的都不送貨,我遇到過相同的情況,同一家快遞的業務員告訴我,卓越來的東西送貨上門,京東的不送,我問原因,說的是賺京東的錢太少,送不著,唉,悲劇
Ⅳ 我在京東購物商品與發來的貨物不相符我應該怎麼辦到哪兒去商家不接受怎麼應該
可以聯系商家退貨,而且由此產生的退貨費用是商家承擔的,如果商家不接受,你可以向平台客服投訴,注意提供證據證明購買的貨物不相符。
Ⅵ 京東商城真的都是正品嗎
京東商城的商品分為兩種,一種是京東自營,京東自營的商品一般都是正品;另一種是第三方賣家,商品不一定都是正品。兩者的發貨速度,售後服務等方面還是有明顯區別的。
第三方賣家類似天貓的商家,都是注冊公司,有一定規模,質量也有保障,但是服務等方面還是比商城自營要差點。
(6)京東購物貨物對版么擴展閱讀:
京東配送服務
1、211限時達
211限時達:當日上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市為上午10點前),以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算,當日送達;夜裡11:00前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算),次日15:00前送達。截至2013年12月31日,211限時達已覆蓋全國40座城市。
2、次日達
次日達服務:在一定時間點之前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算),將於次日送達。除211限時達服務外,京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。
3、極速達
極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務,如用戶選擇極速達配送服務,需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後,並勾選極速達服務後,京東會在服務時間內,3小時將商品送至您所留地址的一項服務。
極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。
Ⅶ 京東商城網上購物可以選擇不是本地的現有貨物嗎
一般京東商城的物品如果顯示本地無貨,那麼就代表這類貨物到不了這個地方,版因為有些商品是權不可以跨區域售賣的,如自行車。
就算買家搜索商品時在配送至如圖,填寫的是有貨的地址,但是提交商品填寫正確的收貨地址時,也是完成不了訂單的。
Ⅷ 我在京東網上商城買的東西貨不對版,非常郁悶。該怎麼辦呀
退唄。
Ⅸ 在京東購物,貨到付款,發現有個京東配送和普通快遞!有什麼區別嗎都是送貨上門嗎
京東配送和普通快遞都是送貨上門,而兩者的區別就是京東配送更快。
1、在距離上
京東配送是在距離最近的庫房配貨,比如在大連,買的東西大多來自沈陽倉庫,距離本身就近,當然需要的時間少。
而對於普通快遞而言,第三方店家在哪兒都有可能,如果買家在哈爾濱賣家在東莞,或者買家在拉薩而賣家在東三省,這個距離是沒法通過近距離的庫房縮短,耗時理所當然長。
2、配送流程
京東的物流,雖然足夠發達,快遞是連接兩個點的服務,但依託自己的庫房優勢,京東把其中一個點消耗的時間減少了。
而普通快讀在流程方面需要分為兩個步驟,先取後送,東西取到手中,才能開始配送,走自己之前的流程。
(9)京東購物貨物對版么擴展閱讀:
1、京東的特色配送服務:211限時達、大家電211限時達、次日達、夜間配、大家電夜間配、定時達、極速達、隔日達、京准達。
2、隔日達:在當日截止下單時間前提交的現貨訂單,隔日配送完成。先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。
3、次日達:在一定時間點之前提交的現貨訂單,將於次日送達。先貨訂單以提交時間點開始計算,先款訂單以支付完成時間點計算。
4、定時達:在定時達區域,您可以享受7天內三個時間段的預約配送(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚間時段為支持夜間配區域),大家電商品可以享受10天內預約配送。
5、夜間配:「夜間配」服務是為顧客提供更快速、更便利的一項增值服務,如需晚間送貨上門服務,在下單時在日歷中選擇「19:00-22:00」時段,屬「夜間配」服務范圍內的商品,會盡可能安排配送員在顧客選定當日晚間19:00-22:00送貨上門。
Ⅹ 在京東商城購物,若是採用貨到款方式,回家後發現貨物不對,是否就不能退款了呢
發票是需要的,你在京東購買商品,發票應該附在快遞里的,如果沒有那京東就屬於偷漏稅,聯系京東索要發票吧。