1. 網上購物遇到賣家不退款怎麼辦
以下就是關於淘寶抄賣家襲不同意退貨怎麼辦的方法:1、要回退款。提交足夠的證據,比如說你們談話的依據。可在淘寶旺旺上問清楚發的郵寄號等重要發貨信息,再去郵局查一下,不管結果如何,談話內容都可作為證據。
2、要不回退款。如果貨確實已發,在收到後仔細校驗,沒有問題的話,就可對他的服務態度進行評價,但千萬要公正,你的一個差評足可以讓他後悔一輩子。賣家會不同意退款。
這個時候,就可以點擊<投訴>賣家,對賣家進行投訴。邊退款邊投訴是交易糾紛處理技巧之一,投訴期間,一般會有7-15天,所以,您要隨時觀察退款狀態,謹防超期自動打款。一般賣家拒絕退款後,您需要再次點擊申請退款。賣家會被淘寶處罰30-90天查看,您在投訴的時候,就需要提出對賣家處罰。
因為賣家在一個季度內被多次處罰後,會被永遠封禁賬號,他的身份證銀行卡均不能使用。
2. 在網上買東西地址錯了賣家不該地址也不給退款怎麼處理
你拒收快遞就可以了,然後在淘寶上申請退款。期間快遞一旦聯系你,你就直接說內拒容收,原路退回,貨物一旦發出,商家也沒辦法改地址,拒收是最簡單的辦法,提前跟商家說你要拒收,然後再提交申請退款,等商家確實收到貨物處理一下就可以收到退款了,如果貨物退回去了,商家遲遲不確定收貨,一方面及時聯系商家,另一方面聯系淘寶小二介入,別擔心,只有流程正規,你會得到補償。
3. 在網上買東西不給退貨怎麼辦
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,可積極聯系對方協商。
如果雙方回無法達成一致,答且退款在進行中,消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證。或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,消費者可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要消費者承擔相應的風險和責任。
(3)網上購物不該退款擴展閱讀:
如已經與賣家協商將貨物退回,但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您,並且不承認收到貨物,您可以通過發貨的快遞單號查看是否已被簽收。
1、如已經顯示被簽收。
若交易退款在進行中,可以在賣家拒絕退款申請後【要求客服介入】,並上傳有效物流憑證。
若交易已成功0—15天內的,請進入我的淘寶—全部訂單頁面找到對應的交易,及時發起申請售後,並上傳相關憑證。
2、如物流顯示未簽收,建議聯系物流進行核實。
4. 網上購物不滿意退貨不給退錢怎麼辦
先和賣抄家商量一下,如果賣家同意了
買家可以進入-我的淘寶-已經買到的寶貝-查找退款的訂單-申請退款。如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答復,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。
如賣家收到退貨後,對退貨沒有異議,點擊同意退款,輸入支付密碼,退款就成功了,退款金額退還給買家。
如果與賣家協商不成,那就打淘寶客服問,再不行就報警。
5. 在網上購物不想要可以退貨嗎
可以,和店主協商一下,自己花郵費
6. 在淘寶網上買東西,不合適,退款怎麼退法
要看你買的是什麼了,有些東西是不能退款的,你也可以聯系一下該淘寶的店的客服最後是電話咨詢。最後一個辦法就是通過淘寶官方客服解決,望採納!
7. 網上購物不滿意退貨詳細流程
你拍下東西後把錢打到支付寶上,收到確認賣家才可以收到錢,如果有問題收到後和賣家交涉退貨那得看賣家了,有的賣家是不給退貨的.如果退也是自己拿來迴路費,得不償失..
很多的會員對於退款退貨流程不了解,導致聽信對方騙子的,最後自己上當受騙,下面老鷹模擬一個交易交給大家如何進行操作:
交易流程大家應該都知道吧:
網上安全交易流程如下:
那麼下面從賣家已經發貨了開始講解,當賣家已經發貨了:
1. 賣家就會在交易管理裡面出現這個提示「買家還有***時間來完成確認收貨」
買家就會有這個提示:提示你還有多長時間系統要自動給賣家付款!
如果你這時候貨有問題或者甚至沒有收到貨就要申請退款了,注意如果沒有收到貨千萬不要點擊「我收到貨要求退款」的按鈕!很多人就是這樣被騙的!
2. 下面以收到貨了要求退貨進行操作:
大家注意下面的『我願意向賣家支付*****元』這個操作,需要給賣家退多少錢就填多少,比如你的貨是100元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就退款20給賣家,給買家80元!
買家申請了退款後,就等待賣家回應,現在買家的狀態是這樣的,現在如果協商好了你可以撤銷退款,同意打款!
3.在看看這時候店家的狀態是這樣的:這個時候賣家的處理時間是15天,超過15天系統自動給買家打款!一定要注意了
點擊退款詳情有下面的操作:同意或者拒絕
賣家拒絕了買家的退款請求,就會提示等待買家修改退款協議
4.在看看買家的退款狀態,這個時候是賣家拒絕了退款請求:等待你處理的時間現在是15天
你現在點擊『修改退款協議』
5.看看賣家的操作,如果賣家這個時候會有兩個選擇,一個是拒絕,一個是同意退款並選擇你的退貨地址!
現在賣家這里就顯示,退款協議達成,等待買家15天之內退貨
6.現在買家就要進行退貨,把物流承運信息和發貨單號填寫正確!
這時候買家就會有這個提示;等待賣家10天內回應
7.如果賣家10天之內沒有收到貨,會有下面三個選項:
點擊我沒有收到貨拒絕退款,現在如果收到貨了可以同意就可以了!
這個時候你拒絕了買家的退款,就會提示買家還有7天提交發貨的證明
8.現在買家需要上傳發貨單據證據自己已經發貨了
買家點擊上傳憑證
這個時候買家有7天上傳發貨憑證的時間,過了時間這個窗口就關閉上傳功能!
9.這個時候賣家的狀態是提示買家已經上傳證據,可以查看到的
這個時候如果賣家收到貨了就可以同意退款,如果沒有收到退貨繼續拒絕!
現在退貨成功,交易結束
提醒要點:注意每個操作環節,尤其是自己的處理超時時間,在就是保存聊天記錄出現問題及時溝通!
8. 在網上購物貨到付款不想要申請退款退貨不退怎麼辦
網購的話京東,天貓,草根旺城,當當網,唯品會,一號店,聚美都挺好,這些地方都是有第三方擔保的良心平台,如果賣家願意不同意退款建議您申請申訴。希望幫到您,滿意請採納。
9. 網上購物賣家不願退貨怎麼辦
1,首先要看具抄體情況,親的寶貝是否滿足七天無理由退換貨的條件,時間是否在交易成功7天之內,商品是否不影響二次銷售。如果不滿足賣家是可以拒絕退貨申請的。
2,如果滿足賣家依舊表明不願意退貨,親可以直接去我的淘寶-已買到的寶貝-找到需要退貨的寶貝-點擊申請退款或者申請售後(未確認收貨顯示的是申請退款,已經確認收貨顯示的是申請售後)
3,申請退貨之後,等待賣家處理,如果賣家同意了申請,擇日寄回寶貝並返回到申請退貨的頁面填寫快遞單號,如果賣家拒絕了申請可以直接在退貨頁面要求淘寶客服介入處理。
10. 關於網路購物退款法律是怎麼規定的
好像沒有明確的法律規定,最終都是以交易公平性以及平台規則來進行判