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在淘寶購物出問題了

發布時間: 2021-02-24 22:35:42

『壹』 淘寶購物出問題怎麼辦

當面拒絕簽來收是可以的,快遞會自和賣家聯系,退回賣家哪裡,費用跟你沒關系,但是你這樣做,賣家不退款給你你不是錢貨兩失? 沒當面接受檢查退不了的,就是能退也很麻煩, 其實你要退貨給賣家千萬別省郵費,因為不安全,遇到騙子賣家你就倒霉了,先把貨收下,然後上掏寶點擊退貨寫出理由,然後等對方點擊接受退貨了你再郵寄出去,他如果不接受退貨,你可以把你們在啊里旺旺的聊天記錄拿出來到掏寶投訴。這樣才最安全的。

不是這樣的啊.因為手機+2個電池算是你和他完整的交易,就好象你夠買兩件物品一次郵寄一樣啊.少了就是少了.快遞本身就要確定裡面的物品有什麼東西,不然如何知道快遞途中是否掉了.怎麼能說沒證據呢,交易就是要公平哪怕破了點漆那也是不行的.

『貳』 淘寶購物出現問題怎麼辦

看來是沒撤了,節哀~

『叄』 如果在「淘寶」購物出現質量問題怎麼辦

如果在「淘寶」購物復時出現質量制問題,可以選擇退貨退款,具體操作方法如下:

1、以小米8為例,打開手機淘寶APP點擊紅色方框中的「我的淘寶」;

『肆』 淘寶網購物確認收貨後發現有質量問題怎麼辦

淘寶網抄購物確認收貨後襲發現有質量問題可以退貨。

一、在手機桌面打開「淘寶」APP。

『伍』 為什麼在淘寶里購物會出現這樣的問題

如果你確定是過了24小時之後去退款表示已無退款記錄
你的操作沒錯的話
很遺憾地告訴你內
這是因為容有很多虛擬產品(特別是自動發貨Q幣,點卡等等)的確認收貨時間本來就只有一天
你過24小時
已經自動確認打款了
沒法退款了。
你只有和賣家協商了

『陸』 在淘寶上買東西出現質量問題可不可以投訴,怎麼投訴

如果您未確認收貨:
交易狀態提示「賣家已發貨」,錢款還在支付寶,買家未點擊確定收貨。可以申請退貨退款或換貨,如果賣家拒絕,可以申請淘寶客服介入。
如果您已經確認收貨:
貨物狀態「交易成功」,錢款已經打給賣家。買家可以申請售後退貨退款或換貨,如果賣家拒絕,可以申請淘寶客服介入。
貨物不滿意的原因基本分為以下幾種情況:
1、描述不符:指買家收到的商品與賣家發布該
商品信息
時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況,包含商品瑕疵、保質期、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。
運費:賣家承擔(來回運費)
2、個人喜好問題:若您收到的商品沒有達到期望值,如沒有想像中的好、個人原因不適合、不喜歡等,建議
直接聯系
賣家協商:
①如商品屬於七天無理由商品,您可以進行七天無理由退換貨操作;
②如商品不屬於七天無理由商品,您可以在與賣家協商達成一致後進行換貨/退貨操作,請務必保存協商好的
阿里旺旺
聊天記錄和退貨憑證(如退貨所使用的
物流公司

運單
)。
3、質量問題:如果收到的貨物破損或者有嚴重質量問題,保留憑證。運費:賣家承擔(來回運費)
4、疑似假貨:售中,可以申請退貨退款。無憑證,運費自理。有憑證:賣家承擔(來回運費)售後:可以申請售後,上傳憑證。運費:賣家承擔(來回運費)

『柒』 在淘寶上買東西如果出了問題沒人管我應該找什麼地方

直接在訂單上申請退貨 或者換貨 申請淘寶介入

『捌』 淘寶上買的東西出現質量問題該怎麼辦

1、若交易還在進行中,請及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致,務必及內時申請退款,並在賣容家拒絕後要求客服介入,同時提供相應的憑證(如實物圖片,視頻鏈接,檢測報告),等待審核處理哦。

2、若交易已成功,請積極聯系賣家協商換貨或退貨,保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證,假如在交易成功後的15天內未得到解決(如退款還未收到),請及時找到對應的交易,進入訂單申請售後,如賣家拒絕可以要求客服介入,同時按照頁面提示要求提供相應的憑證,等待審核處理。

(8)在淘寶購物出問題了擴展閱讀

《淘寶平台爭議處理規則》中規定:

第五十一條 買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的,應提供初步憑證予以證明。

買家未提供初步憑證的,交易支持打款。

買家已提供憑證且淘寶初步認定的,賣家應針對買家給出的初步憑證作出淘寶認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的,買家應按淘寶要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的,交易支持打款;賣家未提供的,淘寶將認定質量問題屬實。

『玖』 在淘寶買東西,有質量問題,怎麼解決

7天包抄退服務,
其中的有一條規襲定,買家與物流簽收前檢查包裹中物件是否完整,如以簽收證明物件沒有問題成在哦!如在簽收前以檢查 了 物件成在這問題,可以距絕簽收!

親是沒有檢查物體,直接接受簽收。到家後才發現物件有問題,拍下照片申訴找淘寶,淘寶也不會說是賣家的則認哦。如果是明顯質量問題,請在以賣買雙方商談後在進行退換服務哦,

賣家直意是物流公司呢,請把包裹紙箱左右上下都 進行拍照哦,然後將物件整體拍照,有問題的地方取一張比較進一點鏡頭照 片,進行退換貨,申訴申請第一時間把所以的照 片上傳因為它你目前唯一證明和證據的。

如果賣家說是物流公司並不是人為的我想勝算有點希望哈!

『拾』 淘寶購物出現的問題

這種情況建抄議你直接打淘襲寶的客服電話找他們的工作人員。
我之前在淘寶上買了假的小米移動電源,當時也是買家拒絕退貨,然後申訴也沒有用。
然後我就直接打了淘寶的客服電話,直接跟他們的客服說這樣會比你在網上申訴來得快。
不知道你有沒有在淘寶上找過淘寶小二,其實你也可以找小二幫你協調,如果不行再打電話這個看你自己急不急。