㈠ 淘寶退貨極速退款後收到錢了賣家快遞拒收
這個可以直接聯系商家問是什麼原因拒收的。然後提供你發貨時候的照片,提供上傳證據。證明這個產品不影響二次銷售,可以正常退貨的,然後提交就可以了,請採納,謝謝。
㈡ 淘寶買東西退貨賣家拒收收說不是他家商品的正品 ,我該怎麼辦
商家一開始發的本來就不是店鋪的衣服,衣服質量也有問題,申請退款理由是質量問題,退回去商家說不是她的衣服,申請平台,平台打款給了商家,發貨方也聯系不上,真的崩潰
㈢ 淘寶退款成功,但賣家拒收貨物,我的錢還會被自動轉給賣家嗎
退款的郵費返回的話是由買家承擔的,但是如果賣家已經退款了,並且扣內除了,那就算是成功了,容如果是要想換貨的話,賣家還是需要按照原來頁面上寫的辦,但是首先買家退貨的時候要保證不影響二次銷售,不然賣家是有權拒絕收的。
㈣ 在淘寶買東西,拒收後,東西寄回賣家,付過的錢就會回來嗎
第一你拒收了,來沒有簽收的快源件,快遞會給發件人打電話然後按源地址返回的,而且你告訴買家你不想要了,那她就會讓快件再郵回她那裡的。
第二,你在還有一天自動打款的時候申請退款了,賣家那裡會有十天的時間來進行處理,如果到期沒有處理,系統也會自動退款給買家的。
你要注意當賣家退款的時候是不是全額退款,因為有的時候你退貨了是需要在你這里扣除郵費的,這要看你跟賣家是怎麼協商的。
你現在可以跟賣家溝通下,告訴他你已經申請退款了,請他盡快處理。
㈤ 淘寶買的貨然後拒收了,賣家一直說沒收到貨,但快遞說賣家已經簽收,
你先判斷到底誰在撒謊,如果賣家撒謊你可以直接投訴他,如果快遞撒謊你也可以投訴到他們快遞的官網,官網不受理投訴到國家郵政總局
㈥ 淘寶上買東西拒收的話,運費誰來出
若賣家按照約定發貨後,收貨人有收貨義務。收貨人無正當理由拒絕簽收商品,且賣家能夠有效舉證證實的,相關運費損失,承擔方式如下:
支持「七天無理由退貨「服務的包郵商品,買家需要享受七天無理由退貨服務/拒收,發貨運費需要賣家承擔,買家只需要承擔退貨運費。
若買家對發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明。(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)
支持「七天無理由退貨「服務的非包郵商品,由買家承擔來回運費。
支持退貨承諾的包郵商品,買家可按賣家退貨承諾的天數,享受退貨服務/拒收,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准。
支持退貨承諾的非包郵商品,發貨運費及退貨運費的承擔原則,以退貨承諾設置的為准
非「七天無理由退貨「商品/非退貨承諾的商品
1、買家拒收(僅產生單程運費);
需要有效舉證證實買家無理由拒收貨物,舉證有效,由買家承擔單程運費。
2、買家拒收(產生雙程運費);
舉證有效,由買家承擔來回運費。
3、買家因為自己的個人原因(如不喜歡/不合適)需要退貨退款 ;
同意買家無理由退貨的要求,由買家承擔來回運費。
3、 收貨人拒絕簽收商品後,賣家應當及時聯系承運人取回商品,若賣家怠於取回商品而產生額外的運費、保管費等費用,則需要由賣家自行承擔;
4、若因買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確,或者未經賣家同意自行要求變更收貨地址或收貨人信息,導致賣家發貨後無法送達的,運費由買家承擔。
(6)淘寶購物收到錢了商家拒收貨擴展閱讀:
避免交易出現運費問題的爭議:
根據爭議處理的原則,如果是由於買家個人原因需要退貨退款的,產生的相應運費由買家承擔,因此買家在交易過程中。
1、購買前詳細閱讀寶貝描述,確認是否期望的商品;
2、若對商品有疑問,在購買前和賣家多做一步商品信息的確認,以免後續產生不必要的糾紛。
㈦ 淘寶收到貨後拒簽了 是貨退到賣家手裡後錢才會返還嗎
你拒簽後,貨物會原路返回賣家,你這個時候在淘寶我的訂單里選這申請退款,和賣家協商後他收到貨後同意退款,錢就會退你了,如果有問題可以申請淘寶小二介入。
㈧ 淘寶買東西先給店鋪實付款,後收到貨拒收的話,可以申請退款嗎,商家不給退款有什麼辦法追回錢呢
你在淘寶上買東西,難道不是通過支付寶完成交易的嗎?如果你是私下付給了對方錢,那對方不給你退貨,你一點辦法都沒有。
㈨ 淘寶買了東西,在途中不想要了,然後就拒收了,商家說收到貨才會退款,如果他們不退呢
不會的,只要你沒點收貨或者默認收貨,錢就在中介那裡
㈩ 淘寶上買東西已經拒收了,賣家那邊已經收到了,我這邊該怎麼處理
買家擅自拒簽是要承擔運費的,即扣除運費的部分退款。
買家自己修改退款金額,
假如買家還是申請全額退款,賣家肯定拒絕的
畢竟「已發貨」就有運費產生,買家主動承擔運費
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理