㈠ 淘寶購物損壞誰負責
雙方好好的溝通下吧，畢竟這個不當是賣家與買家的責任，物流快遞公司和外界的影響因素版，而照舊了這樣的權結果，雙方好好的溝通下，該怎麼解決一人讓一步，事情就解決了。也許你把事情解決好了，下次顧客還會來你店鋪購物的，如果沒有解決好，以後這個顧客是永遠不會來你店鋪的，我記的有一次我的一個顧客給我中評，我打電話問他什麼問題給我中評他說產品質量不好，我很客氣的把事情解決的，後面這個顧客給我帶來了5000多塊錢的大單，我覺的有時候解決事情一人讓一步或者寧願吃虧點。也沒有關系的，這次虧本了，也許哪天就會給你帶來更多的利潤空間的
㈡ 關於淘寶購物的幾個問題！
把你的提問理一下:
一:支付寶購物安全的!
二:申請退款流程: 賣家已發貨的狀態，版買家申請退款退貨－賣權家同意退款協議後－買家進行退貨－賣家收到貨後對貨物沒有異議，在網上點擊確認收到退貨之後，支付寶才能將退款打入買家的支付寶賬戶中。
三:質量保證你可以選擇那種已經加入7天無理由退貨的服務!
四:郵費由你們買賣雙方事前商定!
五:當場驗貨可以拆包裝檢查是否損壞或者行貨!注意要自己驗多之後再和快遞員簽字!
關於退貨補充:請你先到支付寶賬戶交易管理申請退款退貨，然後聯系賣家到他支付寶賬戶退款管理中點擊同意退款協議，之後退款狀態變成「退款協議達成一致，等待買家退貨」。買家根據賣家提供的退貨地址操作退貨，如15天不退就會自動打款賣家的，這種情況下有兩種選擇，一種是 已經收到貨，但是要求退款，另一種是 還未收到貨，但是要求退款，可以根據自己的實際情況做出選擇，當然還是提醒買家，跟賣家積極的溝通哦
在淘寶買東西的時候,首先得注意賣家的信譽度!一般現在都裝有視頻的!盡量建議對方出視頻,看樣品!
最後希望你能買到你稱心的手機!希望我的回答對你有所幫助!謝謝!
㈢ 淘寶買東西有損壞
你當快遞面拆開看 如果是壞的可以拒收 東西退回去後是不需要你付運費的 要麼讓賣家內換一件 要麼申請退款 最後補充容一句只要淘寶有賣的你都可以買 關鍵是選好有誠信的店鋪 避免以後一些不必要的麻煩
㈣ 高分詢問在淘寶上購物收到的貨是損壞的怎麼辦
1、雖然簽了，但，如果東西不對，還是可以當著快遞的面原樣退回的。你當時一定是簽完版了權就讓快遞跑了吧。
2、賣家這么說，如果你當時有證據證明是由於賣家包裝的問題才導致柄斷了，也是可以退回的。
3、寄回去如果賣家不同意的話，只能是由買家出。這里我不清楚你到底只是要換貨還是要退款？
4、當你申請退款，賣家同意後，交易時間會重新計算，上面會有顯示的，會根據平郵還是快遞有不同的時間。
6、這一點就很難辦了，因為你不懂得保留對自己有利的證據，讓自己處於不利的位置。鑒於目前狀態最好是你和賣家協商看看這部分運費能不能各自承擔一半？如果客服一但介入運費只能是由你自己負擔了（客服辦事教條，只會按規定辦事）。
㈤ 淘寶網購物收到的東西是壞的,怎麼辦
一般是物流公司或快遞公司在運輸途中反復中轉裝卸給損壞的，對你造成的損失可向托運方公司投訴要求賠償損失！
㈥ 淘寶上購物，物品損壞了，該怎麼辦
我們也是賣家，遇到這種情況一般都是買家拍圖片給賣家看。確實是的。可以退貨的。
如果賣家連解決的想法也沒有，直接投訴吧。還有一點，買東西盡量買支持七天無理由退換貨的。
㈦ 淘寶一賣家要求損毀貨物才給補發或退款，不要退貨，有過多次購物經驗還是第一次遇到這樣的
那你就按他說的去做，記得保留旺旺記錄賣家有這樣要求你做，然後在後面補上一句，不管你那邊需要我們怎麼做 我只需要全額退款，其他事我不負責
㈧ 淘寶上購買東西，但東西受損，我該怎麼辦（高分求助）
樓主，請原諒我實話實說，以你現在的情況是很難追究到誰的任責的，如果非要我說，那就是那位簽收人了。
請問你有沒有要求賣家在單上要求要你本人簽收啊。不管是不是本人簽收，你沒有註明要求，那一般都是收件地址裡面的人代簽收都是可以的。
如果沒有的要求賣家註明要你本人簽收的話那也就不關賣家的事了。（不過你還可以責問那個賣家為什麼沒有幫你的東西賣保險，責問為什麼不再包裝上面著易碎物品，請輕放輕拿。）
簽收的那張單是快遞公司與寄件人與收件人中的有力證據，在快遞行業里，如果在你發現貨有問題而還未簽收的話，那就是快遞公司的問題，快遞公司就會負責的，會承擔應有的責任，但如果已經簽收了才說貨有問題，那已經不是快遞公司里應承擔的責任了。
這是很公道的交易。
如果怪就是怪自已，怪那個簽收人，怪那個賣家，因為快遞公司是沒有錯啊，難道你已經簽了名過後再跟快遞公司說貨有問題，那如果每個人都這樣，那還用做快遞嗎？（不過現在怪自已怪簽收人怪賣家也沒用了）
這已成事實了。
所以下一次你再在網上買東西的話，就要求賣家包裝好，要求賣家買保，要求賣家註明要求本人簽收，還有一點要注意，一定要檢查好貨才可以簽名，無論那個送貨人多急怎樣說，或者拿貨走人都好，你一定要檢查清楚沒問題了才可以簽字，快遞公司有責任把貨送到收件人手上，如果那個送貨員直接把貨拿走，也是快遞公司要負的責任了。
㈨ 我在淘寶買東西。東西損壞怎麼辦
這沒有任何賠償，賣家完成退款就是結果。
你的合法權益是得到退款，專不承擔貨物損屬失。合法的概念是法律要有規定，但相關法律並未規定有償付，規則也沒有。
快遞丟損，耽誤的是雙方的時間，發貨方有權責成快遞，只是全額索賠估計要花些時間和精力，但收貨方實際上無法對快遞提出要求，不爽也沒轍，遇到這種事情最不爽的是你的賣家，賣家給你退款是不費周折，但他向快遞公司要索賠的難度超出你想像，還不好意思跟你說。
㈩ 淘寶購物收到貨是損壞的，大家幫我出出主意，加分
如果賣家不承擔責任，只能投訴淘寶了，讓淘寶小二來處理，快遞沒簽收是不讓打開，不過簽收後您別讓快遞員走，然後當著快遞員開包裹檢查就對了，有問題直接讓他退回去。