⑴ 網上購物的操作步驟和流程是什麼
卓越網購物全攻略
手把手教你網上購物（購物流程配圖說明）
http://hi..com/ebeyond/blog/item/366df636292a54360b55a9ea.html
參考資料：
http://hi..com/ebeyond/blog/item/366df636292a54360b55a9ea.html
樂淘寶網首頁
http://www.sm996.com
新手買家們購物操作如下：
一、請先留意該寶貝頁面是否有「支付寶」標記（藍色的小盾牌），有標記的寶貝支持「支付寶」付款。點擊「立即購買」，確認購買信息，直接根據提示進行付款。既可
二、按項目填寫相關信息
包括:購買數量/選擇平郵還是快遞/檢驗代碼/收貨地址
按下「確認無誤」購買
這時如果賣家需要改動價格，如去掉郵費或優惠價格，可由賣家方面進行改動(賣家進入交易狀態"等待賣家付款"後，右側操作提示下面有"修改價格"一項),這時不要進行下一步操作，等賣家改後，不關掉頁面的情況下刷新一下，即可看到改後的價格。如關掉了頁面，也可在「我的淘寶」已買到的寶貝中查看。
（註：收貨地址會自動顯示，要事先在「我的淘寶」頁面左下角「我的資料」中的"收貨地址"中設置,更改地址時也是在這里進行修改）
三、買家確認付款
確認價格無誤後，輸入支付寶支付密碼,此時是將購物款打給支付寶系統中，並不是打給賣家.
完成上述操作後，初步交易結束，等待賣家發貨，買家付款後,會馬上在這筆交易後面顯示,"買家已付款,等待賣家發貨".
四、賣家確認發貨
賣家發貨後會在網上操作確認發貨，此時此商品交易後面會顯示，賣家已發貨，等待買家確認。
五、買家確認收貨
當買家收到商品後，確認商品無誤，進入「我的淘寶」頁面上會有提示您付款的信息，或進入到左側「我是買家」在「已買到的寶貝」的此商品交易後面，點擊「賣家已發貨，等待買家確認」進入付款頁面，再次輸入支付寶支付密碼，確認(如果需要退款,請不要按「確定」這一步驟)
此時「支付寶」將款打給賣家，交易成功，交易後面會顯示"評價",立即可以進行評價。
ps：如果需退款,在此筆交易的「支付寶」記錄中,點擊「交易狀態」（「買家已付款，等待賣家發貨」或「賣家已發貨，等待買家確認」），在出現的「交易信息」頁面右上方可以看到一個操作提示框，點擊「操作提示」下面的「退款」,即可進入退款申請頁面,點擊進入後填寫退款理由等確認,然後賣家就會收到這個信息,賣家只要同意退款,並操作,貨款就可自動退回買家的支付寶賬戶中.
ps：
1）、賣家尚未發貨的交易，需要24小時以後才能申請退款；
2）、賣家已經發貨的商品，發貨後有個退款的有效時間，例如：網游類商品需要3天內退款，過了這個時限，錢就歸賣家咯!各種商品（結合發貨方式）的退款有效期則不同.
為保護賣家利益，淘寶目前有一項強制打款的規定，在賣家確認「已發貨」後相應時間（虛擬物品3天快遞10天平郵30天）後，買家沒有確認收到貨且在網上沒有申請任何的退款，那麼淘寶會強制將買家匯到支付寶的貨款打到賣家的支付寶帳戶里的。
如果您選擇的是支付寶推薦的物流,買家在簽收之後的3天內需「確認收貨」或「申請退款」。逾期，支付寶會自動向賣家支付貨款。
⑵ 請寫出網上購物的一般流程
如果是在淘寶網：
1、確定物品名稱、規格、型號、價格(包括發票、運費否？)；
2、尋專找一個信譽度較高的屬賣家(一般三鑽或以上都可以的啦!)
3、拍下你所要購買的物品；
4、匯款或者用支付寶支付(建議用支付寶。支付寶支付的話，款會匯到帳號上，但賣家在你不確定付款的時候，是收不到錢的。比較安全。)
5、收貨(一定要當著快遞員的面檢查物品，如果有損壞就退回)
6、然後上網將款確定支付給賣家。
7、再互相給好評。
淘寶是比較安全的購物網，但也不缺不法商家，所以尋找信譽度高的賣家是必要的。
⑶ 網上購物流程的流程詳解
網上購物的諸多地方不同於傳統購物方式，包括挑選物品、主體身份、支付、驗貨等。
網上購物主要步驟：
一、購物平台選擇不管選擇是商城還是網店，都是暢享購物快樂的第一步。
二、注冊賬號
三、挑選商品
四、協商交易事宜
五、填寫准確詳細的地址和聯系方式
六、選擇支付方式
七、收貨驗貨
如若不滿意，那麼往下，
八、退換貨
九、退款
十、維權
十一、評價
以淘寶為例：
首先，你要注冊一個淘寶帳號，然後下載一個在線聊天工具：淘寶旺旺（淘寶網也提供網頁版阿里旺旺）。登錄後，可以在我的淘寶中先選擇你要購買的商品進行查詢，在查詢出的頁面，你可以選擇以商家信譽排列商品或以價格高低排列商品，這樣比較一目瞭然的可以看到你所要選的商品。
然後，選定一家信譽尚可，價格較佳的商家，就你所要的商品和他詳談商品的品質，價格及售後和所走的物流，一切談妥後，選擇支付方式，在這里推薦使用第三方支付平台：支付寶，這一支付平台是你先把貨款打入一第三方帳戶，只有當你收到貨時確認貨品與商家承諾一致，支付寶才會把你的款項轉入商家戶頭，這樣對你購物比較有保障。你可以用網上銀行給支付寶充值，如果無網上銀行，可以讓有網上銀行的朋友給你充值，還有部分商家支持信用卡在線支付的。
第三，當你收到貨物後及時查驗是否與賣家說描述的相符合，如果沒有問題的話可以就貨物是否與賣家說描述的相符、賣家的服務態度、賣家的發貨速度對賣家的進行評價，這有助於提高雙方的信譽，也為其他人購物提供了參考。等到賣家對買家進行了評價後可以說這次交易就完全結束。
⑷ 網上購物的基本流程是什麼
很簡單，按照以下步驟一步步做：
一。注冊
1.到銀行櫃台申請開通網銀
2.到淘寶網注冊帳號。（回注冊前，你答最好注冊一個126、163的電子信箱），
3.淘寶注冊成功後，會自動生成一個支付寶的帳號。
4.你的支付寶帳號，要求有一個登錄密碼，還有一個付款密碼。你要好好保存。
二。購物
1.注冊成功後，就可以用自已的ID（注冊的用戶名），登錄淘寶選購商品。
2.選購商品後，選擇支付寶支付
3.支付寶提示你選擇網銀卡
4.選擇網銀卡
5.輸入卡號、密碼等。
6.款打到支付寶。
三。發貨收貨付款
1.商家看到你已打款到支付寶，根據你填寫的資料，就給你發貨了。
2.收到貨後，你用1、2天時間，確認沒有質量問題，就可以在淘寶確認收貨，並付款。
3.你打到支付寶上的款，就轉到商家的帳戶上
4.交易成功！！
友情提醒：網上東西良莠混雜，剛開始網購的時候先買便宜點的東西，避免不必要的麻煩，等到自己完全熟悉網購流程後你就可以隨心所欲的淘自己喜歡的寶貝了！
⑸ 大家簡述一下網上購物的全過程（要詳細）
如果在購物網上你還沒有用戶名，首先要注冊一個，包括收件人姓名/收貨地址/郵政編碼和回聯系電話。答之後把你的銀行卡開通網上銀行功能及支付密碼，以便在網上支付貨款。登錄到購物網，選擇自己喜歡的商品，然後點擊購買，之後在淘寶的支付寶上支付相應款項，等收到商品並滿意後，選擇「確認收貨」，整個交易完成。
⑹ 網上購物的一般流程是什麼
你好。很高興為你解答。
1.網上購物前，你先要選擇在哪個網商購物，如:淘寶版(天貓)、易趣、拍拍、京權東商城、1號店、卓越網等網商。
2.接下來就是准備好你的網上銀行的卡密，沒開通網銀的需要到櫃台去開通，具體開通依據各大銀行網上程序開，有網銀的網民就可以注冊好網商的用戶名便於網購了。
3.選購。參照網店的信用
度，買家對該商品的評價等因素確認東西是否正品。
4.付款。一般先把錢打到第三方軟體如淘寶的時支付寶，拍怕的時財付通。謹慎不要直接銀行轉賬，銀行存款方式，有些買家就是這樣被騙的。
5.收貨。款項到達第三方平台後，買家就可以坐等收貨了。收貨的時候需要確認貨品包裝是否完好未被拆封，打開確認物品是否缺件，東西還能否使用。驗貨後就可以給快遞員簽單確認了。然後在網上店鋪確認收貨，整個網購就這樣結束了。
這是我網購的經歷，希望能夠給你有幫助。
⑺ 什麼是網上購物，簡述其流程
網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求版，然後填權上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳，在線匯款）和擔保交易則是貨到付款等。[1]
國家工商總局頒布的《網路交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網購商品7天內可無理由退貨。
2015年1月23日，國家工商行政管理總局發布的數據，2014全國網購投訴量五年最高，主要集中在合同、售後服務、質量等方面，分別占投訴總量的28.4%、22.7%、21.7%。[2]
2015年3月15日《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施。《處罰辦法》施行後，「由……享有最終解釋權」、「概不退換」等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。
中文名
網上購物
實 質
交易行為
相關法律
《網路交易管理辦法》
興起時間
1999年底
⑻ 網上購物具體操作步驟
網上購物具體操作步驟如下（以淘寶為例）：
（1）打開淘寶版手機端。權
⑼ 簡述完整的網上購物步驟。
網路搜索某購物復網站或制直接點連接——進去後選擇自己想要買的頻道——選擇想要的產品——瀏覽產品分項做對比——篩選（按價格、銷量、綜合、評價）——進入價格符合、產品吸引自己的店鋪及產品詳細頁面——選擇自己喜歡的顏色、規格、類型、數量——加入購物車或立即下單——填寫具體收貨地址（已有則選擇收貨地址），填寫備注信息——確認訂單——付款——等待收貨——收貨、驗貨——試用兩天，沒問題——確認收貨，確認付款——評價商品——後期追評。
⑽ 網上購物流程
網上怎樣購物？
下面是我的經驗之談，希望能幫到初次網購的網友。網購程序並不復雜，只要按提示就可以完成操作。網購步驟以及要注意的問題：
步驟一：注冊用戶名
不論是什麼購物網站，首先都要注冊用戶名，填寫必須的聯系資料。用戶名可以使用字母或漢字注冊，或者用郵箱地址注冊，以便於記憶。
步驟二：選購商品
點擊「購買」，商品就會放入購物車，再點擊「購物車」、「結算」進入結算程度。
步驟三：選擇付款方式
進入結算程序，第一就是選擇付款方式，付款方式有多種：
（1）使用第三方支付工具。
如：支付寶、財付通（都要另外注冊），這是常用的付款方式。買方在付款時，錢首先轉到第三方支付工具，等收到商品後，再點擊付款確認，錢再轉到賣方賬戶。如果商品質量有問題，或者賣方沒有發貨，就可以申請退款。
（2）貨到付款。
我就喜歡選擇貨到付款，商品寄到手上再給錢，不但有質量保證，而且方便了那些沒有網上銀行，而又不想注冊第三方支付工具的網友。有不少網站都支持貨到付款，是否支持貨到付款，在進入結算後，付款選擇里就可以看到。
（3）網上銀行轉賬付款。
就是從網上銀行把錢直接轉到賣方賬戶，對於有信譽的網站可以使用這種方式。
（4）郵寄（匯款）支付。
這種付款方式不用說大家也會明白了。
步驟四：選擇運送方式
網購提供的運送方式有幾種：普通包裹、快遞、EMS速遞。普通包裹資費可能會便宜些（有的會更貴），但速度很慢，只有那些快遞無法到達的地方才選擇這種方式；網購多數是選擇快遞送貨，費用從5元--15元不等，幾天時間內就可以送達目的地；EMS速遞是最快的，但費用太貴，要幾十元，除非是急用，否則建議你不要選擇這種方式。
要注意的問題：
使用第三方支付工具是有時間限制的，例如支付寶用戶在確認購買後9天之內，如果沒有點擊確認付款，也沒有申請退款，9天期限一到，錢就會自動轉到賣方賬戶。只要注意下面三點，購物就更加安全：一是使用第三方支付工具（支付寶、財付通），出現質量問題了也好退款。二是選擇貨到付款，這樣貨物寄到了驗收後再付款，保證不會有質量問題。三是選擇有信譽的網站購物，這些網站有質量保證。最好不要選擇先匯款（有信譽的網站可以選擇這種方式），再寄貨，因為這樣出了問題想追回是很難的，可以說不可能追回